Porque é que recebo uma mensagem de erro a indicar que faltam componentes do sistema ao instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?

Ao instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1), poderá receber a seguinte mensagem de erro:

"Não é possível continuar a instalação do service pack"

"Um ou mais componentes de sistema necessários para o service pack estão em falta."

Este problema é normalmente provocado pela utilização de produtos de terceiros para personalizar uma instalação do Windows 7 e remover alguns componentes do sistema. Para resolver este problema, siga os passos abaixo para reinstalar o Windows 7 e, em seguida, tente instalar o Windows 7 SP1 novamente.

Para reinstalar o Windows 7

  1. Ligue o computador e efectue um dos seguintes procedimentos:

    • Se transferiu o Windows 7, procure o ficheiro de instalação transferido e faça duplo clique no mesmo.

    • Se tiver um disco de instalação do Windows 7, introduza o disco no computador. A configuração deverá ser iniciada automaticamente. No caso contrário, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Computador, faça duplo clique na sua unidade de DVD para abrir o disco de instalação do Windows 7 e, em seguida, faça duplo clique em setup.exe.
    • Se transferiu os ficheiros de instalação do Windows 7 para uma unidade Flash USB, insira-a no computador. A configuração deverá ser iniciada automaticamente. No caso contrário, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Computador, faça duplo clique na unidade e, em seguida, faça duplo clique em setup.exe.
  2. Na página Instalar o Windows, clique em Instalar agora.

  3. Clique em Obter actualizações importantes para a instalação.

  4. Na página Leia os termos de licenciamento, clique em Aceito os termos de licenciamento se aceitar os termos da licença e, em seguida, clique em Seguinte.

  5. Na página Que tipo de instalação pretende?, clique em Actualização para iniciar a actualização. Poderá ver um relatório de compatibilidade.

  6. Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 7.