Cum găsesc și elimin un virus?

O modalitate rapidă de a verifica dacă există un virus pe PC este să utilizați Windows Defender. Această protecție împotriva software-ului rău intenționat este inclusă în Windows și ajută la identificarea și eliminarea virușilor, a programelor spion și a altor tipuri de software rău intenționat.

Note

  • Dacă utilizați Windows RT, Windows Defender este întotdeauna activat și nu poate fi dezactivat.

  • Dacă utilizați Windows 8, puteți rula un scaner sau un software împotriva programelor rău intenționate furnizat de altă companie, dacă preferați astfel. Pentru ca PC-ul să funcționeze corect, trebuie să instalați și să executați doar câte o singură aplicație împotriva programelor rău intenționate.

Pentru a vă scana PC-ul cu Windows Defender

  1. Pentru a deschide Windows Defender, trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, apoi atingeți Căutare (sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcați în jos indicatorul mouse-ului, apoi faceți clic pe Căutare), introduceți Defender în caseta de căutare, atingeți sau faceți clic pe Aplicații, apoi atingeți sau faceți clic pe Windows Defender.

  2. Sub Opțiuni de scanare, alegeți tipul de scanare pe care doriți să o executați:

    • O scanare rapidă verifică doar zonele de pe PC cu probabilitatea cea mai mare de infectare de către software rău intenționat și orice aplicații aflate momentan în execuție.

    • O scanare completă verifică toate fișierele de pe hard disk. În funcție de PC, această scanare poate dura o oră sau mai mult.

    • O scanare particularizată verifică doar fișierele și locațiile pe care le alegeți.

  3. Atingeți sau faceți clic pe Scanare acum.

Pentru a elimina manual un virus

Uneori, este necesar ca un virus să fie eliminat manual. Acesta poate deveni un proces tehnic ce ar trebui încercat doar dacă sunteți familiarizat cu registry Windows și știți cum să vizualizați și să ștergeți fișierele de program și de sistem din Windows.

Mai întâi, executați aplicația antimalware pentru a identifica virusul după nume. Dacă nu aveți o aplicație antimalware sau dacă aplicația nu detectează virusul, este posibil totuși să identificați virusul căutând indicii despre cum se comportă acesta. Notați cuvintele din orice mesaj afișat de acesta sau, dacă ați primit virusul prin poșta electronică, notați linia de subiect sau numele fișierului atașat la mesaj. Apoi căutați pe site-ul web al furnizorului programului antivirus informații despre ceea ce ați notat și încercați să găsiți numele virusului și instrucțiuni despre cum să îl eliminați.

Recuperarea și prevenirea

După ce ați eliminat virusul, poate fi necesar să reinstalați unele produse software sau să restabiliți informațiile pierdute. Efectuarea de copii de rezervă regulate ale fișierelor vă poate ajuta să evitați pierderile de date în cazul în care computerul este infectat din nou. Dacă nu ați creat copii de rezervă în trecut, este o idee bună să începeți acum. Pentru mai multe informații, consultați Restaurați fișiere sau foldere folosind Istoric fișiere.

Pentru a vă proteja PC-ul de viruși, consultați Cum pot contribui la protejarea PC-ului meu împotriva virușilor?