Se aplică la Windows 8, Windows RT

Cum se restaurează, reîmprospătează sau resetează PC-ul

Dacă întâmpinați probleme cu PC-ul, puteți încerca să îl restaurați, reîmprospătați sau resetați. Restaurarea PC-ului este un mod de a anula modificările recente de sistem pe care le-ați efectuat. Reîmprospătarea PC-ului reinstalează Windows și vă menține fișierele personale, setările și aplicațiile livrate cu PC-ul și aplicațiile pe care le-ați instalat de la Windows. Resetarea PC-ului reinstalează Windows, dar vă șterge fișierele, setările și aplicațiile, cu excepția aplicațiilor livrate cu PC-ul.

Dacă trebuie să vă restaurați fișierele personale, consultați Cum se utilizează Istoric fișiere. Dacă ați utilizat Copiere de rezervă și restaurare într-o versiune mai veche de Windows, puteți utiliza Recuperare fișiere Windows 7 pentru a restaura acele copii de rezervă. Dacă trebuie să reporniți PC-ul, consultați Cum îmi repornesc (reinițializez) PC-ul?

Restaurarea PC-ului la un punct anterior din timp

Dacă credeți că o aplicație sau un driver instalat recent a provocat probleme cu PC-ul, îl puteți restabili la un punct anterior din timp, numit punct de restaurare. Restaurare sistem nu vă modifică fișierele personale, dar poate șterge aplicațiile și driverele instalate recent.

Notă

Notă

  • Restaurare sistem nu este disponibil pentru Windows RT.

Pentru a vă restaura PC-ul utilizând Restaurare sistem

  1. Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, apoi atingeți Căutare.
    (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcați în jos indicatorul mouse-ului, apoi faceți clic pe Căutare.)
    Introduceți Recuperare în caseta de căutare, atingeți sau faceți clic pe Setări, apoi atingeți sau faceți clic pe Recuperare.

  2. Atingeți sau faceți clic pe Deschidere Restaurare sistem și urmați indicațiile.

Reîmprospătați computerul fără a modifica fișierele

Dacă PC-ul nu funcționează la fel de bine ca înainte și nu știți de ce, puteți să reîmprospătați PC-ul fără a șterge fișiere personale sau a modifica setările.

Notă

Notă

  • Este posibil să vi se solicite să introduceți discuri sau suportul de recuperare livrat cu PC-ul. Consultați informațiile livrate împreună cu PC-ul pentru a vedea dacă producătorul PC-ului a furnizat aceste discuri sau suporturi. În unele cazuri, este posibil să le fi creat atunci când ați configurat PC-ul pentru prima dată.

Avertisment

Avertisment

  • Aplicațiile livrate împreună cu PC-ul sau pe care le-ați instalat de la Magazin Windows vor fi reinstalate, dar orice aplicație instalată de la alte site-uri web și DVD-uri va fi eliminată. Windows plasează pe desktop o listă cu aplicațiile eliminate, după reîmprospătarea PC-ului.

Pentru a reîmprospăta PC-ul

  1. Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Modificare setări PC.
    (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcați în jos indicatorul mouse-ului, faceți clic pe Setări, apoi faceți clic pe Setări PC.)

  2. Sub Setări PC, atingeți sau faceți clic pe General.

  3. Sub Reîmprospătare PC fără a afecta fișierele, atingeți sau faceți clic pe Începeți lucrul.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Eliminați tot și reinstalați Windows

Dacă doriți să vă reciclați PC-ul, să îl donați sau doar să îl readuceți la starea inițială, puteți să îl resetați complet.

Notă

Notă

  • Este posibil să vi se solicite să introduceți discuri sau suportul de recuperare livrat cu PC-ul. Consultați informațiile livrate împreună cu PC-ul pentru a vedea dacă producătorul PC-ului a furnizat aceste discuri sau suporturi. În unele cazuri, este posibil să le fi creat atunci când ați configurat PC-ul pentru prima dată.

Avertisment

Avertisment

  • Toate fișierele dvs. personale vor fi șterse și setările vor fi resetate. Toate aplicațiile livrate cu PC-ul vor fi reinstalate, dar alte aplicații vor fi eliminate.

Pentru a reseta PC-ul

  1. Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Modificare setări PC.
    (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcați în jos indicatorul mouse-ului, faceți clic pe Setări, apoi faceți clic pe Setări PC.)

  2. Sub Setări PC, atingeți sau faceți clic pe General.

  3. Sub Eliminați totul și reinstalați Windows, atingeți sau faceți clic pe Începeți lucrul.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Notă

    Notă

    • Vi se va solicita să alegeți dacă doriți să ștergeți datele rapid sau în întregime. Dacă alegeți să ștergeți datele rapid, este posibil ca unele date să fie recuperate, utilizând un software special. Dacă alegeți să ștergeți datele complet, procesul va dura mai mult timp, însă recuperarea datelor este mult mai puțin probabilă.