Informațiile pe care le colectăm de la dvs. se vor utiliza de către Microsoft și de către sucursalele și filialele care se află sub controlul său, pentru a activa caracteristicile pe care le utilizați și pentru a furniza serviciile sau a îndeplini tranzacțiile pe care le-ați solicitat sau autorizat. Mai exact, utilizăm informațiile colectate pentru a determina driverele potrivite pentru PC-ul dvs. și pentru a determina compatibilitatea PC-ului, a dispozitivelor dvs. și a programelor de pe PC cu Windows 8. Arvato utilizează informațiile pentru a determina ce ediție de Windows 8 să recomande pentru achiziționare în Asistentul de upgrade sau pentru descărcare în Instalare. Aceste informații mai sunt agregate și pentru analiză statistică. De asemenea, acestea pot fi utilizate pentru a analiza și a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Dacă achiziționați Windows 8în Asistentul de upgrade, toate informațiile de facturare vor fi colectate și procesate de Arvato, vânzătorul înregistrat al acestui program. Informațiile dvs. de contact pentru facturare (cum ar fi adresa de facturare, numărul de telefon și adresa de e-mail) pot fi furnizate către Microsoft pentru a asigura asistența pentru clienți; numărul complet al cărții de credit nu va fi furnizat.
Pentru a vă oferi o experiență unitară și mai personalizată în interacțiunile cu Microsoft, informațiile colectate prin intermediul unui serviciu Microsoft pot fi combinate cu informațiile obținute prin intermediul altor servicii Microsoft. De asemenea, este posibil să completăm informațiile colectate cu informații obținute de la alte companii. De exemplu, poate vom utiliza serviciile de la alte companii care ne permit să găsim o zonă geografică generală pe baza adresei dvs. IP, în scopul de a particulariza anumite servicii pentru zona dvs. geografică.
Cu excepția situațiilor descrise în acest angajament, informațiile personale pe care le furnizați nu vor fi transferate către alți furnizori fără consimțământul dvs. Ocazional angajăm alte firme pentru a furniza servicii limitate în numele nostru, cum ar fi să răspundă la întrebările clienților despre produse sau servicii sau să efectueze o analiză statistică a serviciilor noastre. Vom furniza acestor companii numai informațiile personale necesare pentru livrarea serviciului, iar acestora le este interzisă utilizarea informațiilor respective în orice alt scop.
Microsoft poate accesa sau dezvălui informații despre dvs., inclusiv conținutul comunicațiilor dvs., pentru: (a) a se conforma legii sau a răspunde solicitărilor sau proceselor legale; (b) a proteja drepturile sau proprietatea Microsoft sau a clienților noștri, inclusiv aplicarea acordurilor sau politicilor noastre care guvernează utilizarea serviciilor; sau (c) a acționa cu buna credință că acest acces sau această dezvăluire sunt necesare pentru a proteja siguranța personală a angajaților, clienților sau publicului Microsoft. De asemenea, se poate să vă dezvăluim informațiile personale ca parte a unei tranzacții corporatiste, cum ar fi o fuziune sau o vânzare de active.
Informațiile care sunt colectate sau care sunt trimise către Microsoft prin intermediul Asistentului de upgrade sau al Instalării pot fi stocate și procesate în Statele Unite sau în orice altă țară în care Microsoft sau partenerii, filialele sau furnizorii săi de servicii întrețin activități. Microsoft rămâne fidel cadrului de „port sigur” (Safe Harbor), așa cum este definit de către Departamentul de Comerț al S.U.A. referitor la colectarea, utilizarea și păstrarea datelor din Uniunea Europeană, din Zona Economică Europeană și Elveția.