De ce nu pot să mă conectez la Magazin Windows?
Dacă aveți probleme cu conectarea la Magazin Windows, verificați pentru a fi sigur că ați introdus contul și parola Microsoft corecte. Dacă informațiile sunt corecte, însă tot aveți probleme, poate fi necesar să reinițializați parola.
Pentru a reinițializa parola pentru contul Microsoft
Accesați site-ul web Resetați parola.
Alegeți opțiunea care corespunde problemei pe care o aveți, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
Alegeți modul în care doriți să resetați parola, apoi urmați instrucțiunile.
După ce ați resetat parola, este o idee bună să adăugați cât mai multe informații de securitate, pentru a vă securiza cât mai bine contul. Dacă uitați parola sau dacă altă persoană încearcă să vă preia contul, puteți să utilizați aceste informații pentru a vă recupera contul.
