În prezent lucrăm pentru a remedia eroarea 80004003 din Movie Maker. Între timp, echipa noastră de asistență poate remedia fișierele proiect Movie Maker pentru a putea fi deschise. Pentru a obține ajutor de la echipa noastră de asistență va trebui să încărcați fișierul pentru noi la SkyDrive, să setați permisiunea fișierului la Public, apoi să trimiteți echipei noastre o solicitare de asistență.
Afișare totală-
Accesați SkyDrive.
Poate fi necesar să faceți sign in cu contul Microsoft.
-
Accesați folderul în care doriți să adăugați fișierele.
-
Faceți clic pe Adăugare fișiere.
-
Faceți clic pe selectați-le de pe computer, selectați fișierul proiect (.wlmm) pe care Movie Maker nu îl poate deschide și faceți clic pe Deschidere.
-
Accesați SkyDrive.
Poate fi necesar să faceți sign in cu contul Microsoft.
-
Deplasați-vă la fișierul pe care doriți să îl partajați și extindeți panoul cel mai din dreapta, dacă este restrâns.
-
Sub Partajare, faceți clic pe Partajare. Pe fila Obțineți un link, sub Faceți public!, faceți clic pe Obțineți un link. Copiați acel link. Va trebui să completați formularul de solicitare a asistenței la pasul 4.
După ce încărcați fișierul proiect pe SkyDrive și setați permisiunea la Public, solicitați ajutor de la echipa noastră de asistență.
