Descărcarea fișierelor din Internet: întrebări frecvente

Când descărcați un fișier, îl transferați din Internet în computer. Fișierele descărcate cel mai frecvent sunt programe, actualizări sau alte tipuri de fișiere cum ar fi demonstrații de jocuri, muzică și fișiere video sau documente. De asemenea, descărcarea înseamnă și copierea informațiilor din orice sursă într-un computer sau alt dispozitiv, cum ar fi copierea melodiilor preferate într-un player portabil.

Când descărcați un fișier, există întotdeauna un mic risc ca fișierul să conțină un virus sau un program care poate deteriora computerul sau informațiile. Iată câteva măsuri de precauție pentru a proteja computerul atunci când descărcați fișiere:

• Instalați și utilizați un program antivirus. Programele antivirus scanează fișierele înainte de a le deschide și vă notifică dacă un fișier este potențial nesigur. Asigurați-vă că păstrați programul antivirus actualizat.

• Descărcați fișiere doar din site-uri Web de încredere. Pentru mai multe informații, consultați Când se poate avea încredere într-un site Web.

• Dacă un fișier conține o semnătură digitală, asigurați-vă că semnătura este validă. Dacă nu este, nu deschideți fișierul. Pentru a vedea semnătura digitală, faceți clic pe linkul editorului din caseta de dialog de securitate pe care o afișează Internet Explorer atunci când descărcați pentru prima dată fișierul. Informațiile semnăturii digitale vă arată dacă fișierul este sau nu valid. Pentru mai multe informații, consultați Ce este o semnătură digitală?

• Fiți atent la anumite tipuri de fișiere. Unele tipuri de fișiere sunt mai puțin sigure, deoarece pot transporta viruși. Principalele tipuri de fișiere care trebuie evitate sunt fișierele program cu extensii cum ar fi .exe, .scr, .bat, .com sau .pif. Adeseori, un fișier potențial periculos este deghizat ca un tip de fișier de risc mai mic, deoarece acesta are două extensii de nume de fișier, cum ar fi numefișier.txt.exe. Acest exemplu poate arăta ca un fișier text, dar este în realitate un fișier executabil.

Riscul este că unele adrese sau documente care nu prezintă încredere pot avea conținut rău intenționat, care va dăuna computerului dvs. atunci când este deschis de către programe diferite de Internet Explorer. Internet Explorer 8 vă va avertiza dacă un site Web încearcă să deschidă un program pe de computer. Pentru mai multe informații despre risc, consultați Care este riscul dacă las site-urile Web să deschidă programe pe computerul meu?

Aceste mesaje furnizează informații pentru a vă ajuta să decideți dacă un fișier se poate descărca sau deschide. Vă oferă posibilitatea să revocați descărcarea unui fișier dacă nu aveți încredere în sursă sau să vă asigurați că fișierul nu este descărcat fără cunoștința sau permisiunea dvs.

Da. Windows vă permite să descărcați mai multe fișiere, cu o fereastră de desfășurare separată pentru fiecare. Performanța computerului variază în funcție de viteza conexiunii de Internet sau de serverele de la care descărcați.

Când descărcați fișiere, Windows le salvează, de obicei, în folderul Downloads, care se află sub numele de utilizator din folderul users de pe unitatea unde este instalat Windows (de exemplu, C:\users\numele dvs.\downloads). Când salvați fișierul, aveți posibilitatea să alegeți să-l salvați într-un alt folder. Unele tipuri de fișiere se salvează în foldere diferite în mod implicit. De exemplu, dacă faceți clic cu butonul din dreapta pe o imagine dintr-o pagină Web și alegeți Salvare imagine ca din meniu, imaginea va fi salvată în mod implicit în folderul Imagini. Dacă nu sunteți sigur unde s-a salvat fișierul, acesta poate fi căutat din meniul Start.

Unele erori sunt provocate de software-ul de instalare Windows. Pentru mai multe informații despre erori și despre depanarea problemei, consultați articolul KB229683 din Baza de cunoștințe.

Internet Explorer folosește programe de completare cum ar fi Adobe Reader pentru a vizualiza anumite fișiere în browser. Este posibil să fie instalată pe computer o versiune mai veche a programului de completare, care trebuie să fie actualizată pentru a funcționa cu o versiune mai nouă de Internet Explorer. Vizitați site-ul Web al programului de vizualizare care nu funcționează, pentru a descărca o actualizare.

• Conexiunea pe care o aveți este lentă. Dacă aveți o conexiune pe linie comutată, durează mult mai mult să descărcați fișierele decât dacă aveți o conexiune de bandă largă, cum ar fi cablu sau DSL.

• Furnizorul de servicii Internet (ISP) este offline sau se confruntă cu un trafic greu pe Internet. Așteptați un timp, apoi încercați din nou.

• Dacă vă aflați pe o rețea de organizație, problema poate să fie setările rețelei. Verificați împreună cum administratorul de sistem.

• Dacă utilizați un program de partajare de fișiere sau muzică, este posibil ca cineva să descarce un fișier din computerul dvs. Dezactivați serviciile de partajare a fișierelor în timp ce descărcați și vedeți dacă procesul devine mai rapid.

• Este posibil să aveți mai multe programe deschise în același timp. Încercați să închideți programele care nu sunt necesare.

• Computerul poate avea un program spyware în execuție. Încercați să scanați computerul pentru spyware. Pentru mai multe informații despre eliminarea programelor spion, consultați Eliminarea programelor spion de pe computer.

• Lipsa actualizărilor poate afecta performanța computerului. Accesați Windows Update și verificați dacă există actualizări.

Da, poate fi nevoie să începeți din nou. Dacă vă opriți în timp ce descărcați un fișier, este posibil ca nu toate fișierele necesare să fie transferate cu succes în computer.

Da. Revocați oricând o descărcare făcând clic pe butonul Revocare din caseta de dialog de descărcare a fișierului.

Anumite fișiere care pot fi periculoase sunt blocate de la descărcare de către Windows Mail. Pentru mai multe informații, consultați De ce nu pot să vizualizez o atașare în Windows Mail?