Se aplică la toate ediţiile de Windows Vista.

Comparați edițiile

Obţinerea ajutorului pentru mesajele de eroare din site-uri Web (erori HTTP)

Erorile HTTP se trimit browserului Web din partea unui site Web, dacă se întâmpină o problemă când încercaţi să vizualizaţi o pagină Web. Dacă pagina Web nu se poate afişa, Internet Explorer va afişa pagina de eroare reală trimisă de site-ul Web sau un mesaj de eroare prietenos predefinit în Internet Explorer. Mai jos veţi găsi câteva dintre cele mai comune erori şi idei pentru rezolvarea problemei care le cauzează.

Următorul tabel listează cele mai comune erori HTTP pe care le va afişa Internet Explorer. Pentru informaţii despre protocoalele HTTP, coduri de eroare şi cauze, vizitaţi site-ul Web World Wide Web Consortium (W3C). De asemenea, se pot căuta coduri de eroare specifice pe Web.

Mesaj de eroare HTTP

Semnificaţie

Ce se poate face

Imposibil de găsit pagina Web (HTTP 404)

Internet Explorer se poate conecta la serverul Web, dar pagina Web nu se poate găsi datorită unei probleme cu adresa Web (URL). Acest mesaj de eroare apare deseori deoarece adresa site-ului Web este tastată incorect.

Asiguraţi-vă ca adresa este corectă şi încercaţi din nou.

Site-ul Web a refuzat afişarea acestei pagini Web (HTTP 403)

Internet Explorer se poate conecta la site-ul Web, dar nu are permisiunea de a afişa pagina Web. Aceasta se poate întâmpla din diverse motive; iată câteva dintre cele mai comune:

  • Administratorul site-ului Web trebuie să vă acorde permisiunea să vizualizaţi pagina sau serverul Web nu acceptă solicitările publice pentru pagina Web. Dacă acesta este un site Web la care ar trebui să aveţi acces, contactaţi administratorul site-ului Web.

  • Pagina Web pe care încercaţi să o vizualizaţi este generată de un program, cum ar fi un coş de cumpărături sau motor de căutare, iar folderul de pe server în care este conţinut programul nu este configurat corect de către administratorul site-ului Web.

  • Aţi tastat o adresă Web de bază (de exemplu, www.example.com), dar site-ul Web nu are o pagină Web implicită (cum ar fi index.htm sau default.html). În plus, site-ul Web nu permite listarea directoarelor, care permite vizualizarea fişierelor dintr-un folder Web.

Verificaţi dacă adresa este corectă. Dacă este un link, acesta poate să nu mai fie actual şi nu mai e disponibil pe site-ul Web.

Imposibil de găsit pagina Web (HTTP 404)

Internet Explorer se poate conecta la site-ul Web, dar nu se poate găsi pagina Web. Această eroare este cauzată uneori de faptul că pagina Web este temporar indisponibilă sau s-a şters.

Încercaţi din nou mai târziu. Asiguraţi-vă că adresa este corectă şi tastată corect. Dacă este un link, acesta poate să nu mai fie actual şi nu mai e disponibil pe site-ul Web.

Site-ul Web nu poate afişa pagina (HTTP 405)

Internet Explorer se poate conecta la site-ul Web, dar conţinutul paginii Web nu se poate descărca pe computer. Aceasta este de obicei cauzată de o problemă în modul în care a fost programată pagina Web.

Din păcate, aceasta este o problemă cu site-ul Web şi nu aveţi posibilitatea să faceţi mare lucru decât dacă sunteţi webmaster. Aveţi posibilitatea să încercaţi din nou mai târziu, să vedeţi dacă problema a fost rezolvată. Dacă este un site la care vă deplasaţi adesea fără probleme, încercaţi să contactaţi deţinătorul site-ului Web.

Internet Explorer nu poate citi acest format de pagină Web (HTTP 406)

Internet Explorer poate primi informaţii de la site-ul Web, dar acestea sunt într-un format pe care Internet Explorer nu ştie să îl afişeze.

Dacă solicitaţi un document, verificaţi dacă include o extensie de fişier, cum ar fi .pdf sau .doc.

Site-ul Web este prea ocupat pentru a afişa pagina Web (HTTP 408 sau 409)

Serverul a întârziat prea mult afişarea paginii Web sau prea multe persoane au solicitat aceeaşi pagină.

Încercaţi mai târziu să accesaţi pagina Web.

Pagina Web nu mai există (HTTP 410)

Internet Explorer se poate conecta la site-ul Web, dar pagina Web nu se poate găsi. Spre deosebire de eroarea HTTP 404, această eroare este permanentă şi a fost activată de către administratorul site-ului Web. Uneori, este utilizată pentru ofertele cu timp limitat sau pentru informaţiile promoţionale.

Verificaţi dacă adresa este corectă. Dacă este un link, acesta poate să nu mai fie actual.

Site-ul Web nu poate afişa pagina (HTTP 500)

Site-ul Web pe care îl vizitaţi a avut o problemă de server care a împiedicat afişarea paginii Web. Acest lucru se întâmplă adesea ca urmare a întreţinerii unui site Web sau din cauza unei erori de program sau din cauza site-urilor Web interactive care utilizează scriptare.

Din păcate, aceasta este o problemă cu site-ul Web şi nu aveţi posibilitatea să faceţi mare lucru decât dacă sunteţi webmaster. Aveţi posibilitatea să încercaţi din nou mai târziu, să vedeţi dacă problema a fost rezolvată. Dacă acest lucru persistă şi este vorba de un site la care vă deplasaţi adesea fără probleme, încercaţi să contactaţi deţinătorul site-ului Web.

Site-ul Web nu reuşeşte afişarea paginii Web (HTTP 501 sau 505)

Eroarea 501 (HTTP 501 - Neimplementat) înseamnă că site-ul Web pe care îl vizitaţi nu a fost configurat să afişeze conţinutul solicitat de browser.

Eroarea 505 (HTTP 505 - Versiune neacceptată) înseamnă că site-ul Web nu acceptă versiunea protocolului HTTP utilizat de browser (HTTP/1.1 fiind cea mai obişnuită) pentru a solicita pagina Web.

Aceste erori pot apărea dacă aveţi activat HTTP 1.1. Pentru a dezactiva HTTP 1.1, faceţi clic pe butonul Instrumente, pe Opţiuni Internet, apoi pe fila Complex. Sub Setări, defilaţi în jos la secţiunea Setări HTTP 1.1, apoi debifaţi casetele de selectare pentru Se utilizează HTTP 1.1. Aceste erori pot apărea şi dacă un produs al unui terţ interferează cu Internet Explorer. Încercaţi să închideţi toate programele, apoi încercaţi să accesaţi din nou pagina Web.

Site-urile Web afişează erorile HTTP într-una din următoarele două modalităţi: afişând o pagină Web particularizată sau trimiţând un număr eroare simplu către Internet Explorer. Dacă un site Web oferă o pagină Web particularizată pentru eroare, Internet Explorer o va afişa întotdeauna. Dacă un site Web trimite un număr eroare simplu în locul unei pagini Web particularizate, Internet Explorer va citi numărul eroare şi va afişa un mesaj de eroare care furnizează puţin mai multe informaţii decât numărul singur (aceste erori sunt cunoscute şi ca mesaje de eroare prietenoase). Urmaţi paşii de mai jos pentru a comunica Internet Explorer să dezactiveze aceste mesaje de eroare prietenoase şi să afişeze doar numărul eroare trimis de site-ul Web.

Pentru a dezactiva mesajele de eroare HTTP prietenoase

  1. Deschideți Internet Explorer făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, apoi pe Internet Explorer.

  2. Faceţi clic pe butonul Instrumente, apoi faceţi clic pe Opţiuni Internet.

  3. Faceţi clic pe fila Complex, apoi defilaţi la secţiunea Navigare.

  4. Debifaţi caseta de selectare Se afişează mesaje de eroare HTTP prietenoase, apoi faceţi clic pe OK.

Vă mulțumim.
Doriți să adăugați altceva?
Vă mulțumim. Comentariile primite de la dvs. ne ajută să îmbunătățim permanent conținutul.
1200 400 Cum putem face acest conținut mai util pentru dvs.? Remitere Omitere Doriți să adăugați altceva? Remitere Nu, mulțumesc