Redarea unui fișier audio sau video: întrebări frecvente

Dacă problema afectează toate fișierele redate sau majoritatea lor (nu numai câteva fișiere), este posibil ca software-ul de driver pentru placa de sunet (denumită și controler de sunet sau dispozitiv audio) să fie depășit. Aveți posibilitatea să căutați actualizări procedând ca mai jos.

În unele cazuri, poate fi necesar să descărcați software-ul de driver direct de pe site-ul Web al producătorului computerului sau al producătorului plăcii de sunet.

Dacă problema afectează toate fișierele video redate sau majoritatea lor (nu numai câteva fișiere), este posibil ca software-ul de driver pentru placa video (denumită și adaptor video, adaptor grafic sau placă grafică) să fie depășit. Căutați actualizări pentru software-ul de driver pentru placa video și actualizări pentru Microsoft DirectX procedând ca mai jos.

În unele cazuri, poate fi necesar să descărcați software-ul de driver direct de pe site-ul Web al producătorului computerului sau al producătorului plăcii video.

Dacă actualizarea software-ului de driver nu rezolvă problema, încercați să reduceți (sau să dezactivați) accelerarea video hardware, procedând ca mai jos.

Codecul video necesar decodificării și afișării video este posibil să nu fie instalat pe computer.

De exemplu, dacă încercați redarea unui fișier codificat cu ajutorul codecului video DivX și acel codec nu este instalat pe computer, este posibil să se audă partea audio a fișierului, dar cea video să nu se vadă.

De asemenea, dacă încercați să redați un fișier care a fost codificat utilizând codecul video MPEG-2 și nu aveți instalat pe computer un decodor compatibil MPEG-2 (denumit și decodor DVD), este posibil să vedeți un mesaj de eroare sau să întâmpinați alte probleme de redare.

Pentru informații privind găsirea și descărcarea codecurilor, consultați Codecuri: întrebări frecvente. Pentru mai multe informații despre instalarea unui decodor MPEG-2 pe computer, vizitați pagina Web de inserturi decodor DVD.

Există câteva motive pentru care nu se poate reda, inscripționa sau sincroniza fișiere protejate descărcate de la un magazin online.

• Ați copiat fișierul protejat de pe un computer pe un altul și magazinul online nu a emis drepturi noi de utilizare media (cunoscute și ca licență) pentru cel de al doilea computer.

  În anumite cazuri, problema se poate rezolva prin conectarea la Internet, conectarea la magazinul online și încercarea de a reda fișierul. În alte cazuri, poate fi necesar să descărcați din nou fișierul de la magazinul online, să vizitați site-ul Web al magazinului online și să adăugați al doilea computer la cont sau să contactați magazinul online pentru asistență suplimentară.

• Drepturile de utilizare media emise de magazinul online pot restricționa modalitatea de utilizare a fișierului.

  De exemplu, tipul de cont de la magazinul online poate permite redarea fișierelor, dar nu inscripționarea lor pe CD-uri audio. Dacă acesta este cazul, aveți posibilitatea să inscripționați fișierul pe un CD audio dacă achiziționați fișierul de la magazinul online (nu „închiriați” fișierul, ca parte a unui cont de abonament lunar).

• Componentele de administrare a drepturilor digitale (DRM) de pe computer sunt depășite sau deteriorate.

  În anumite cazuri, problema se poate rezolva prin conectarea la Internet, încercarea de a reda fișierul protejat, apoi prin acceptarea tuturor solicitărilor care apar pentru actualizarea componentelor DRM.

Pentru informații suplimentare despre rezolvarea problemelor cu fișierele protejate, consultați Administrarea drepturilor digitale Windows Media Player: întrebări frecvente.

Există două modalități de a afișa numărul de elemente și timpul total de redare pentru un grup de fișiere.

• Pentru a vedea numărul de elemente și timpul total de redare pentru toate melodiile din bibliotecă, selectați melodiile din biblioteca pe care doriți să o utilizați. (Pentru selectarea mai multor elemente adiacente, apăsați și țineți apăsată tasta SHIFT în timp ce efectuați selectarea. Pentru a selecta elemente neadiacente, apăsați și țineți apăsată tasta CTRL în timp ce selectați Pentru a selecta toate elementele, apăsați CTRL+A.).

  Numărul total de melodii selectate și durata totală a redării se vor afișa pentru scurt timp la dreapta glisorului Volum.

• Pentru a vedea numărul de elemente și timpul total de redare pentru o anumită listă de redare, fie creați lista de redare în panoul Listă prin glisarea melodiilor din bibliotecă în panoul Listă, fie deschideți o listă de redare existentă făcând clic pe Liste de redare din panoul de navigare, făcând clic cu butonul din dreapta pe lista de redare pe care doriți să o utilizați, apoi făcând clic pe Editare în panoul Listă.

  Când apare lista de redare în panoul Listă, numărul de elemente conținute și timpul total de redare vor apărea în partea superioară a panoului Listă (în zona unde apar de obicei copertele de album). Dacă se redă o melodie în respectivul moment, poate fi necesar să faceți clic pe butonul Stop înainte de a se afișa timpul de redare și numărul de elemente.

Dacă suprapunerea atenuată pare să nu funcționeze, încercați următoarele:

• Asigurați-vă că redați fișiere Windows Media Audio (WMA) sau MP3 stocate pe computer sau pe un CD de date în loc să redați melodii direct de pe un CD audio. Suprapunerea atenuată nu funcționează la CD-uri audio.

• Testați suprapunerea atenuată pe melodii care au fost extrase în același timp. Este posibil ca suprapunerea atenuată să nu funcționeze dacă fișierele au rate de eșantionare sau adâncimi de biți diferite, dacă au numere de canale audio diferite sau dacă oricare dintre aceste fișiere conține alte tipuri de fluxuri în plus față de audio (cum ar fi video, script sau HTML).

• Verificați că redați fișiere care au fost extrase cu aceeași setare de protejare la copiere. Pentru ca suprapunerea atenuată să funcționeze, toate fișierele pe care le redați trebuie să aibă activată protejarea la copiere sau să aibă dezactivată protejarea la copiere.

• Testați melodiile care au la început volumul de redare suficient de mare la început și la sfârșit, deoarece suprapunerea atenuată reduce volumul în timpul acelor secțiuni.

• Mutați glisorul de suprapunere în extremitatea dreaptă (pentru un volum maxim de suprapunere) pentru a avea șanse maxime să auziți suprapunerea pe o varietate mare de melodii.

Dacă vi se solicită să salvați fișierul țintă, este posibil ca Windows Media Player să nu fie configurat pentru a reda automat acel tip de fișier (de exemplu, .mp3 sau .m3u).

Este posibil să soluționați această problemă modificând setările de programe implicite. Pentru mai multe informații, consultați, în acest subiect, întrebarea despre setarea Windows Media Player ca player implicit pentru un tip de fișier.

Windows Media Player poate fi stabilit ca player implicit pentru un număr de tipuri de fișiere (formate). Pentru a schimba tipurile de fișiere pe care Playerul le redă automat trebuie să fiți conectat ca administrator sau membru al grupului de administratori.

Aceasta poate să se întâmple din diferite motive.

• Este posibil ca dvs. sau serverul să întâmpinați probleme temporare de conectivitate la rețea.

• Dacă utilizați computerul la serviciu, este posibil ca administratorul de rețea să blocheze anumite tipuri de fluxuri.

• Este posibil ca Windows Media Player să nu fie configurat corect.

  Pentru informații despre configurarea Playerului pentru conținutul în flux, consultați Ce protocoale utilizează Windows Media Player pentru redare în flux?

• Este posibil ca serverul să nu fie configurat corect.

  De exemplu, dacă serverul execută Windows Media Services 4.1 sau o ediție anterioară, protocoalele de control ale serverului Windows Media Services pot să nu fie configurate corespunzător pentru redarea în flux pe Windows Media Player 11. Pentru mai multe informații, accesați Întrebări frecvente despre Windows Media Services online.

Windows Media Player interacționează cu multe componente de sistem, inclusiv drivere hardware, codecuri audio și video și filtre DirectShow. Este posibil ca Playerul să întâmpine probleme, din cauza unei componente cu erori sau incompatibilă de la un furnizor de software diferit de Microsoft.

În special, recomandăm să fiți precaut la instalarea codecurilor care nu sunt listate la WMPlugins.com sau la Microsoft.com, cum ar fi unele pachete de codecuri gratuite, disponibile pe Internet și care afirmă că includ codecuri de la o serie largă de firme sau organizații. Se cunoaște că există incompatibilități cu anumite componente din aceste pachete de codecuri ce pot provoca probleme serioase de redare în Windows Media Player și în alte programe multimedia, conducând la deteriorarea sistemului și făcând dificil pentru Asistența Microsoft să diagnosticheze și să depaneze problemele de redare.

Pentru aceste motive, descurajăm categoric instalarea acestor tipuri de pachete de codecuri și recomandăm eliminarea lor dacă le-ați instalat și aveți probleme cu Playerul. Recomandăm să instalați numai codecuri, filtre sau inserturi din surse de încredere, autorizate, cum ar fi site-urile Web ale furnizorului oficial. Chiar în această situați, recomandăm să fiți precaut, deoarece mulți furnizori de codecuri oferă asistență minimă clienților.

De asemenea, recomandăm să setați un punct de restaurare a sistemului înainte de instalarea oricăror componente media digitale. Aceasta vă permite să reveniți la configurația inițială a sistemului, dacă este necesar. Pentru mai multe informații despre setarea punctelor de restaurare, consultați Ce este Restaurare sistem?

Pentru mai multe informații despre codecuri, consultați Codecuri: întrebări frecvente.

În mod normal, Windows Media Player redă videoclipurile în ecran complet numai când faceți clic pe butonul Vizualizare ecran complet sau apăsați ALT+ENTER. Însă, în unele cazuri, videoclipurile se pot reda automat în mod ecran complet.

Frecvent, această problemă apare dacă utilizați mai multe monitoare și placa video (cunoscută și ca adaptor video, adaptor grafic sau placă grafică) este configurată să utilizeze modul clonare (un mod multi-monitor care afișează aceeași imagine pe două sau mai multe monitoare). Este posibil să soluționați această problemă cu redarea pe ecran complet dezactivând modul clonare pentru unul sau mai multe monitoare.

În unele cazuri, această problemă poate apărea și dacă placa video este configurată să utilizeze modul panoramare (un mod care permite mărirea unei părți a ecranului). Este posibil să soluționați această problemă cu redarea pe ecran complet dezactivând modul panoramare.

Pașii necesare pentru dezactivarea modului clonare sau panoramare pot diferi după modelul plăcii video și după versiunea driverului plăcii video. Urmați instrucțiunile generale. Pentru instrucțiuni specifice unei configurații hardware particulare, vizitați site-ul Web al producătorului computerului sau al producătorului plăcii video.