Când se poate avea încredere într-un mesaj de poștă electronică
Informațiile din acest subiect de Ajutor se aplică la Windows Internet Explorer 7 și Windows Internet Explorer 8.
Poșta electronică este foarte utilă pentru a menține legătura cu alte persoane. Din păcate, aceasta poate, de asemenea, să expună computerul la riscuri de securitate, la viruși de computer și la programe software potențial rău intenționate, dacă nu sunteți atent la mesajele și la atașările pe care le deschideți. Înainte de a deschide un mesaj sau o atașare de poștă electronică, asigurați-vă că aveți instalat un program antivirus actualizat. Programul antivirus trebuie să fie configurat pentru a scana mesaje imediat ce acestea sosesc (în timp real) și pentru a scana toate tipurile de atașări fișier.
Iată câteva întrebări pe care să le puneți pentru a decide dacă să deschideți sau nu un mesaj sau o atașare de poștă electronică.
Afișare totală
Mesajul provine de la o persoană sau o organizație pe care o cunoașteți și în care aveți încredere? Dacă mesajul provine de la o persoană de care nu ați auzit, fiți precaut. Dacă pare că provine de la o persoană cunoscută, fiți atent la liniile de subiect ciudate sau necorespunzătoare, cum ar fi RE: Arhiva sau atașări care conțin fișiere program (fișiere executabile), cum ar fi price.exe. Mulți viruși pot imita adrese de poștă electronică pentru a face să pară că mesajul provine de la o persoană cunoscută.
Dacă persoana sau firma care a expediat mesajul vă sunt cunoscute, dar nu ați mai primit până acum mesaje de poștă electronică de la acestea, asigurați-vă că știți de ce primiți mesajul acum. Verificați textul din linia de subiect și numele de fișier al atașării, dacă există una. Dacă textul pare suspect, ștergeți mesajul sau asigurați-vă că este scanat utilizând un software antivirus actualizat, înainte de a-l deschide.
Ați așteptat un mesaj sau o atașare de la expeditor cu acest subiect sau nume de fișier? Dacă nu, trimiteți un mesaj separat de poștă electronică expeditorului (nu faceți clic pe Răspuns) și întrebați dacă a trimis într-adevăr mesajul de poștă electronică.
Poșta electronică nedorită și virușii utilizează de obicei caractere sau cuvinte în mod aleator în linia de subiect sau în numele de fișier al atașării pentru a ocoli filtrele de conținut sau de spam. Un mesaj neașteptat de la un prieten, care are o linie de subiect incoerentă, poate fi trimis de un virus care simulează adresa de poștă electronică a prietenului (sau vă păcălește). Mesajele cu linia de subiect care vă solicită imperativ la ceva, de exemplu „Important! Deschide imediat atașarea!” pot indica faptul că deschiderea mesajului de poștă electronică nu este sigură. O atașare cu o extensie dublă a numelui de fișier, cum ar fi Eșantion.jpg.exe, nu este un fișier pe care o persoană l-ar trimite în mod normal și poate fi un virus.
Notă
Înainte de a deschide un mesaj de poștă electronică care are o atașare, asigurați-vă că programul antivirus este actualizat și activat (aceasta permite scanarea atașărilor).
