Sănătatea computerului poate afecta conexiunea la Internet. Spyware-ul și virușii cauzează într-adevăr probleme, dar viteza de conectare la Internet poate fi afectată și de programe de completare, de volumul de memorie a computerului, de spațiul și condiția hard diskului și de programele în execuție.
Două dintre cele mai frecvente cauze pentru performanță Internet scăzută sunt programele spyware și virușii. Programele spyware pot face ca sistemul să funcționeze mai lent, interferând cu browserul și monopolizând conexiunea la Internet. Programele spyware monitorizează utilizarea Internetului și a loviturilor de taste, ceea ce duce la întârzieri. Problema se complică atunci când există mai multe programe spyware care se execută în același timp. Dacă problema este gravă, este posibil să pierdeți complet conexiunea. Pentru a restabili performanța Internet, trebuie să executați cu regularitate un program antispyware pentru a curăți infestarea cu spyware. Pentru mai multe informații, consultați Scanarea pentru spyware și alte software-uri potențial nedorite.
Virușii de computer pot, de asemenea, să cauzeze o performanță Internet slabă. Când un virus infectează computerul, el instalează un cod de computer care încearcă să se autopropage, de obicei trimițând copii proprii prin poșta electronică. Unii viruși se pot multiplica cu o rată de câteva sute de mesaje de poștă electronică pe minut, ceea ce micșorează capacitatea de calcul și lățimea de bandă a conexiunii la Internet pentru orice altă activitate. De obicei, virușii nu dau indicații precise că se execută, de aceea este indicat să executați întotdeauna software-ul antivirus. Pentru mai multe informații despre tratarea virușilor, consultați Viruși: întrebări frecvente.
Programele de completare browser pot, de asemenea, să cauzeze probleme de performanță. Programele de completare browser sunt programe, cum ar fi programe de completare multimedia, bare de căutare sau alte programe care apar de obicei pe bara de instrumente a browserului. Multe programe de completare browser adaugă o experiență de navigare îmbogățită, oferind vizualizări multimedia sau vizualizări specializate ale documentelor. Însă, unele programe de completare încetini conexiunea la Internet. Dacă suspectați că programele de completare cauzează performanțe slabe, încercați să porniți Internet Explorer în modul Programe de completare dezactivate. Programele de completare sunt dezactivate doar pentru sesiunea curentă, dar dacă performanța se îmbunătățește, aveți posibilitatea să utilizați Gestionare programe de completare pentru a le dezactiva definitiv. Pentru a accesa Gestionare programe de completare din Internet Explorer, faceți clic pe butonul Instrumente, apoi faceți clic pe Gestionare programe de completare. Pentru mai multe informații, consultați Cum influențează computerul programele de completare ale browserului?
Ca toate celelalte programe de computer, Internet Explorer solicită un anumit volum de capacitate de calcul, de memorie și spațiu disc pentru a se executa eficient. Fiecare pagină Web pe care o vizualizați este descărcată întâi în memorie, apoi este salvată în fișierele pe disc temporare. Executarea altui program care utilizează foarte multă memorie și capacitate de calcul poate concura cu Internet Explorer și poate cauza întârzieri. Dacă observați o execuție lentă a conexiunii la Internet și aveți alte programe în execuție, încercați să le închideți. Dacă executați mai multe programe, măriți memoria disponibilă în computer. Spațiul disc redus poate cauza, de asemenea, probleme de performanță. Aveți posibilitatea să măriți spațiul pe disc dacă ștergeți fișierele temporare din Internet Explorer. Pentru a afla cum se șterg fișierele temporare, consultați Ștergerea istoricul paginilor Web.
Ocazional, setările se schimbă în Internet Explorer și acest lucru poate afecta modul de funcționare al Internet Explorer. Este posibil să reinițializați Internet Explorer la setările implicite. Pentru mai multe informații, consultați Reinițializarea setărilor Internet Explorer 8 . Reinițializarea Internet Explorer nu este reversibilă, așadar trebuie să citiți lista de setări care sunt afectate, înainte să reinițializați.