Iată soluțiile la câteva probleme obișnuite privind eliminarea actualizărilor.

Afișare totală

Doresc să elimin o actualizare, dar nu știu cum să procedez.

Deoarece actualizările pot îmbunătăți securitatea computerului, cel mai bine este să eliminați o actualizare doar dacă sunteți sigur că aceasta cauzează o problemă. Efectuați pașii următori pentru a vă asigura că doriți să eliminați o actualizare:

  1. Deschideți Actualizări instalate, făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Panoul de control, pe Programe, apoi, sub Programe și caracteristici, faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.

  2. Selectați actualizarea pe care doriți să o eliminați, apoi pe Dezinstalare. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

Cred că o actualizare instalată recent cauzează o problemă, dar nu sunt sigur că trebuie să o elimin.

Deoarece actualizările pot îmbunătăți securitatea computerului, cel mai bine este să eliminați o actualizare doar dacă sunteți sigur că aceasta cauzează o problemă. Încercați să găsiți informații despre orice problemă apărută pe computer căutând o soluție. Pentru mai multe informații, consultați Căutarea soluțiilor pentru problemele de software Dacă nu există soluții disponibile, consultați istoricul din Windows Update pentru a afla mai multe.

  1. Deschideți Windows Update făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start. În caseta de căutare, tastați update, apoi, în lista cu rezultate, faceți clic pe Windows Update.

  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Vizualizare istoric actualizări.

  3. Pentru a vizualiza informații suplimentare despre o actualizare, faceți dublu clic pe aceasta.

De asemenea, aveți posibilitatea să căutați online grupuri de știri sau comunități pentru a afla mai multe informații despre o actualizare. Încercați forumul Windows Update de pe site-ul Web Comunitatea Windows.

Dacă o actualizare se aplică zonelor legate de securitate ale sistemului de operare, este posibil să nu puteți să o eliminați. În cazul în care computerul este conectat la o rețea, contactați administratorul de sistem sau asistența tehnică a organizației, înainte de a elimina actualizarea.

Deși am încercat, nu pot să elimin o actualizare.

Computerul dvs. este posibil să fie conectat într-o rețea unde actualizările se gestionează de către Politică de grup. Este posibil ca aceste setări valabile în întreaga rețea să vă împiedice să eliminați o actualizare. În alte cazuri, este posibil să nu puteți elimina o actualizare deoarece se aplică unei zone legate de securitate a sistemului de operare. În cazul în care considerați că o actualizare pe care nu puteți să o eliminați cauzează probleme, contactați administratorul de sistem sau asistența tehnică a organizației.

Elimin o actualizare dar aceasta se reinstalează automat.

Probabil computerul este conectat la o rețea unde setările Politică de grup stabilesc care actualizări trebuie să se instaleze pe fiecare computer. Aceste setări de rețea pot reinstala orice actualizări necesare pe care le-ați eliminat.

De asemenea, este posibil ca Windows să fie configurat pentru a instala automat actualizări, aceasta fiind setarea recomandată pentru computerul dvs. Dacă nu doriți ca Windows să instaleze o actualizare, este necesar să o ascundeți.

  1. Deschideți Windows Update făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start. În caseta de căutare, tastați update, apoi, în lista cu rezultate, faceți clic pe Windows Update.

  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Căutare actualizări.

  3. Atunci când Windows găsește actualizări pentru computerul dvs., efectuați una din următoarele:

    • Faceți clic pe linkul care vă spune că sunt disponibile actualizări importante dacă aveți actualizări importante de ascuns.

    • Faceți clic pe linkul care vă spune că sunt disponibile actualizări opționale dacă aveți actualizări opționale de ascuns.

  4. Faceți clic cu butonul din dreapta pe actualizarea pe care nu doriți să o instalați, apoi faceți clic pe Ascundere actualizare. La următoarea căutare de actualizări, actualizarea nu se va selecta ?i nu se va instala automat. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

Dacă doriți să afișați ulterior actualizarea ascunsă, consultați Restabilirea și instalarea actualizărilor ascunse pentru mai multe informații.

Windows îmi oferă continuu o actualizare pe care nu o doresc.

Aveți posibilitatea să optați pentru ca Windows să nu mai ofere această actualizare. Iată cum:

  1. Deschideți Windows Update făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start. În caseta de căutare, tastați update, apoi, în lista cu rezultate, faceți clic pe Windows Update.

  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Căutare actualizări.

  3. Atunci când Windows găsește actualizări pentru computerul dvs., efectuați una din următoarele acțiuni:

    • Faceți clic pe linkul care vă spune că sunt disponibile actualizări importante, dacă aveți actualizări importante de ascuns.

    • Faceți clic pe linkul care vă spune că sunt disponibile actualizări opționale, dacă aveți actualizări opționale de ascuns.

  4. Faceți clic cu butonul din dreapta pe actualizarea pe care nu doriți să o instalați, apoi faceți clic pe Ascundere actualizare. La următoarea căutare de actualizări, actualizarea nu se va selecta și nu se va instala automat. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

Dacă doriți să afișați ulterior actualizarea ascunsă, consultați Restabilirea și instalarea actualizărilor ascunse pentru mai multe informații.

Am instalat actualizări (sau o actualizare de driver) iar acum unul dintre dispozitive nu mai funcționează.

Poate fi necesar să reveniți la o versiune anterioară de driver pentru acel dispozitiv. Consultați site-ul Web al producătorului pentru o versiune mai recentă de driver sau eliminați driverul și reporniți computerul. Pentru ajutor în legătură cu acești pași, consultați Actualizarea unui driver pentru hardware care nu funcționează corect.

Doresc să văd dacă am eliminat cu succes o actualizare.

Dacă ați eliminat cu succes o actualizare, actualizarea nu va mai apărea în Actualizări instalate:

  • Deschideți Actualizări instalate, făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Panoul de control, pe Programe, apoi, sub Programe și caracteristici, faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.