Problemele de conectare pot apărea în timp ce configurați un Extender sau după ce Extenderul a fost configurat cu succes. Iată câteva soluții posibile pentru problemele de conectare ale extenderului:
-
Dacă întâmpinați probleme de conectare atunci când utilizați un Xbox 360 ca Extender, consultați articolul Probleme de conectare de pe site-ul Web Microsoft.
-
Încercați să reporniți computerul, Extenderul și hub-ul de rețea, ruterul sau comutatorul.
-
Dacă singurul paravan de protecție care se execută pe computer este Paravan de protecție Windows, asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Extendere Media Center în setările Paravan de protecție Windows. Pentru a afla cum se modifică setările Paravanului de protecție Windows, consultați Acordarea permisiunii de comunicare prin Paravanul de protecție Windows pentru un program
-
Dacă utilizați un alt paravan de protecție, nu Paravanul de protecție Windows, poate fi necesar să configurați manual setările paravanului de protecție pentru ca Extenderul să funcționeze corect. Pentru a afla cum se efectuează aceasta, consultați Sfaturi pentru rezolvarea problemelor de instalare cu extenderele Windows Media Center.
-
Este posibil să vi se solicite un nume de utilizator și o parolă. Asigurați-vă că știți numele de utilizator și parola unui cont care are privilegii administrative pe computer.
-
Asigurați-vă că ați deschis atât Extender, cât și computerul. De asemenea, asigurați-vă că computerul nu este în modul de hibernare sau de repaus.
-
Dacă utilizați o conexiune cu fir, asigurați-vă că ați introdus cablul Ethernet în portul Ethernet din dispozitivul Extender.
Încercați să conectați Extenderul direct la computer utilizând un cablu Ethernet obișnuit. Dacă Extenderul se poate conecta la computer, atunci este posibil ca problema să fie cu ruterul, hubul sau comutatorul și cu setările acestora. Dacă Extenderul și computerul tot nu se pot conecta, problema poate fi asociată cu o setare din ruter, hub sau comutator, dar în conjuncție cu o setare de paravan de protecție de pe computer. Pentru mai multe informații despre modificarea setărilor ruterului sau ale paravanului de protecție pentru a funcționa cu Extenderul, consultați Sfaturi pentru rezolvarea problemelor de instalare cu extenderele Windows Media Center.
-
În cazul în care computerul este asociat la un domeniu, pot fi setate unele politici de domeniu de rețea care previn ca Extenderele să se conecteze la computer. În cazul în care computerul este conectat la un domeniu, încercați să eliminați computerul din domeniu, apoi repetați procesul de instalare pentru dispozitivul Extender. Pentru mai multe informații despre domenii, căutați „domeniu” în Ajutor și Asistență Windows.
-
Asigurați-vă că atât Extenderul, cât și computerul sunt conectate la același ruter. Acest lucru asigură că sunt conectate la aceeași rețea.
-
Dacă Extenderul este conectat la rețea utilizând o conexiune fără fir, asigurați-vă că se află în spațiul punctului de acces fără fir sau al ruterului cu cât mai puține obstrucții posibile între Extender și punctul de acces. Pentru mai multe informații despre depanarea problemelor cu semnalul fără fir de intensitate redusă, consultați De ce este așa slabă intensitatea semnalului fără fir?
Dacă rețeaua fără fir utilizează o cheie de securitate, verificați dacă aveți cheia corectă de securitate a rețelei pentru tipul de metodă de securitate a rețelei fără fir utilizată de rețea. Pentru mai multe informații despre diversele metode de securitate de rețea fără fir, consultați Care sunt diferitele metode de securitate pentru rețele fără fir?