Cum găsesc și elimin un virus?

O modalitate rapidă de a verifica dacă există un virus pe PC este să utilizați Windows Defender. Această protecție antimalware este inclusă în Windows și ajută la identificarea și eliminarea virușilor, a programelor spion și a altor tipuri de software rău intenționat.

Note

  • Dacă utilizați Windows 8.1, puteți rula o aplicație de scanare sau antimalware furnizată de altă firmă, dacă preferați astfel. Pentru ca PC-ul să funcționeze corect, trebuie să instalați și să executați doar câte o singură aplicație antimalware la un moment dat.

  • Dacă utilizați Windows RT 8.1, Windows Defender este întotdeauna activat și nu poate fi dezactivat.

Pentru a vă scana PC-ul cu Windows Defender

  1. Deschideți Windows Defender astfel: trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Căutare (sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcați în jos indicatorul mouse-ului, apoi faceți clic pe Căutare), introduceți defender în caseta de căutare, apoi atingeți sau faceți clic pe Windows Defender.

  2. Sub Opțiuni de scanare, alegeți tipul de scanare pe care doriți să o executați:

    • O scanare rapidă verifică doar zonele de pe PC cu probabilitatea cea mai mare de infectare de către software rău intenționat și orice aplicații aflate momentan în execuție.

    • O scanare completă verifică toate fișierele de pe PC. În funcție de PC, această scanare poate dura o oră sau mai mult.

    • O scanare particularizată verifică doar fișierele și locațiile pe care le alegeți.

  3. Atingeți sau faceți clic pe Scanare acum.

Eliminarea manuală a unui virus

Windows Defender va elimina de obicei automat virușii. Totuși, în unele cazuri poate fi necesar să eliminați manual un virus. Acesta poate fi un proces tehnic ce ar trebui încercat doar dacă ați epuizat toate celelalte opțiuni, sunteți familiarizat cu registry Windows și știți cum să vizualizați și să ștergeți fișierele de program și de sistem din Windows.

Mai întâi, executați aplicația antimalware pentru a identifica virusul după nume. Dacă nu aveți o aplicație antimalware sau dacă aplicația nu detectează virusul, este posibil totuși să identificați virusul căutând indicii despre cum se comportă acesta. Notați cuvintele din orice mesaj afișat de acesta sau, dacă ați primit virusul prin e-mail, notați linia de subiect sau numele fișierului atașat la mesaj. Apoi căutați pe site-ul web al unui furnizor de programe antivirus sau în Centrul Microsoft de protecție antimalware informații despre ceea ce ați notat și încercați să găsiți numele virusului și instrucțiuni despre cum să-l eliminați.

Recuperarea și prevenirea

După ce ați eliminat virusul, poate fi necesar să reinstalați unele produse software sau să restaurați informațiile pierdute. Dacă faceți backup regulat fișierelor veți evita pierderile de date în cazul în care PC-ul este infectat din nou. Dacă nu ați făcut backup în trecut, este o idee bună să începeți acum. Pentru informații suplimentare, consultați Restaurați fișiere sau foldere folosind Istoric fișiere.

Pentru alte sfaturi privind protejarea PC-ului de viruși, consultați Cum pot contribui la protejarea PC-ului meu împotriva virușilor?