Instalați cel mai recent Windows 8.1 Update

Windows 8.1 Update și Windows RT 8.1 Update (denumit și KB 2919355) include îmbunătățiri care vă ajută să vă găsiți și să vă utilizați mai ușor aplicațiile și setările preferate și furnizează mai multe opțiuni familiare pentru mouse și tastatură. Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Windows 8.1 Update și în Windows RT 8.1 Update?

Iată ce trebuie să știți despre instalarea acestei actualizări importante.

Aceasta poate fi instalată deja

Dacă rulați Windows 8.1 sau Windows RT 8.1 și obțineți automat actualizări, nu trebuie să faceți nimic: Windows Update va descărca și va instala actualizarea pentru dvs. în următoarele câteva săptămâni. Nu va întrerupe ceea ce faceți, doar vă va spune că trebuie să reporniți PC-ul pentru a termina instalarea.

Pentru a verifica dacă actualizarea este instalată deja, accesați ecranul Start. Dacă vedeți un buton Căutare lângă numele dvs. de cont în partea de sus a ecranului Start, aveți deja actualizarea.

Butonul Căutare din ecranul Start
După actualizare, butonul Căutare apare în ecranul Start.

Actualizarea este transmisă treptat tuturor persoanelor cu un PC care rulează Windows 8.1 sau Windows RT 8.1, pe o perioadă de mai multe săptămâni. Dacă primiți actualizări automate, dar nu vedeți încă actualizarea, așteptați câteva zile și verificați din nou.

Note

  • Dacă rulați Windows RT 8.1, această actualizare este automată. Dacă rulați Windows 8.1 și doriți să vă consultați setările Windows Update, consultați Activarea sau dezactivarea actualizării automate.

  • Dacă PC-ul dvs. rulează Windows 8 sau Windows RT, deschideți Magazinul Windows de pe PC și actualizați la Windows 8.1 sau la Windows RT 8.1. Va fi inclusă și această actualizare cea mai recentă. Pentru informații suplimentare, consultați Actualizarea la Windows 8.1 de la Windows 8.

  • Dacă nu sunteți sigur ce sistem de operare rulează PC-ul dvs., consultați Ce sistem de operare Windows rulez?

  • Dacă sunteți conectat la internet printr-o conexiune tarifată după utilizare, este posibil să nu obțineți actualizarea decât după ce comutați la o conexiune netarifată după utilizare, apoi căutați manual actualizările. Pentru informații suplimentare, consultați Conexiunile la internet contorizate: Întrebări frecvente.

Instalați actualizarea manual

Dacă rulați Windows 8.1 sau Windows RT 8.1 și nu aveți încă actualizarea, puteți să căutați și să instalați manual actualizarea, urmând acești pași:

  1. Asigurați-vă că PC-ul dvs. este alimentat la priză și conectat la internet printr-o conexiune netarifată după utilizare. Nu deconectați, nu scoateți din priză și nu închideți PC-ul în timp ce se instalează actualizarea.

  2. Trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Modificare setări pentru PC.
    (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, mutați în sus indicatorul mouse-ului, faceți clic pe Setări, apoi faceți clic pe Modificare setări pentru PC.)

  3. Atingeți sau faceți clic pe Actualizare și recuperare, apoi pe Windows Update.

  4. Atingeți sau faceți clic pe Căutați acum.

  5. Dacă sunt găsite actualizări, atingeți sau faceți clic pe Vizualizare detalii.

  6. În lista de actualizări, selectați actualizarea care conține KB 2919355, apoi atingeți sau faceți clic pe Instalare.

    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, introduceți parola sau furnizați confirmarea.

  7. După ce instalarea s-a terminat, reporniți PC-ul și conectați-vă.

Notă

  • Dacă nu vedeți KB 2919355 în lista de actualizări disponibile, este posibil să vă lipsească una sau mai multe actualizări necesare. Urmați pașii anteriori pentru a căuta actualizări, instalați toate actualizările importante, îndeosebi KB 2919442, reporniți PC-ul, apoi căutați din nou KB 2919355.

De ce ar trebui să instalați această actualizare

Vă recomandăm ferm să instalați Windows 8.1 Update sau Windows RT 8.1 Update (KB 2919355). Aceasta este o actualizare esențială necesară pentru actualizările viitoare la Windows. Dacă îi împiedicați instalarea sau o dezinstalați, nu veți obține remedieri viitoare ale erorilor, actualizări de securitate și caracteristici noi. În unele cazuri, dacă dezinstalați această actualizare de pe un nou PC după ce vă conectați cu un cont Microsoft, este posibil ca OneDrive să nu funcționeze așa cum vă așteptați.

De cât spațiu pe disc aveți nevoie pentru a instala actualizarea

În majoritatea cazurilor, va trebui să aveți următorul volum de spațiu disponibil pe unitatea de pe PC pentru a descărca și a instala Windows 8.1 Update sau Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) de la Windows Update, în funcție de versiunea dvs. de Windows:

  • Windows 8.1 (versiunea pe 64 de biți): 2 GB

  • Windows 8.1 (versiunea pe 32 de biți): 0,8 GB

  • Windows RT 8.1: 1,1 GB

Aceste volume sunt doar estimări, de aceea este posibil să aveți nevoie de ceva mai mult sau ceva mai puțin spațiu disponibil pe disc pentru actualizare. Pentru a afla cum să verificați cât spațiu liber aveți pe PC și cum să eliberați spațiu, consultați Sfaturi pentru eliberarea de spațiu pe PC.

Depanarea problemelor cu instalarea actualizării

Dacă vedeți una din următoarele erori Windows Update atunci când încercați să instalați Windows 8.1 Update sau Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), este posibil să puteți remedia problemele cu aceste soluții. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, contactați asistența Microsoft.

Eroare Windows Update Ce înseamnă și cum se remediază
Eroare Windows Update

Cod 0x80073712

Ce înseamnă și cum se remediază

Această eroare poate însemna că un fișier necesar pentru Windows Update este deteriorat sau lipsește. Iată câțiva pași pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:


  1. Rulați depanatorul Windows 8.1 Update pentru a remedia problema.

  2. Instalați Windows 8.1 Update sau Windows RT 8.1 Update.

Eroare Windows Update

Cod 0x800F0923

Ce înseamnă și cum se remediază

Această eroare poate însemna că un driver sau alt software de pe PC nu este compatibil cu actualizarea. Pentru informații despre remedierea acestei probleme, contactați asistența Microsoft.

Eroare Windows Update

Cod 0x800F0922

Ce înseamnă și cum se remediază

Această eroare poate însemna că PC-ul dvs. nu s-a putut conecta la serverele Windows Update. Dacă utilizați o conexiune VPN pentru a vă conecta la o rețea de serviciu, deconectați-vă de la rețea și dezactivați software-ul VPN (dacă se aplică), apoi încercați să instalați actualizarea din nou.


Eroarea ar putea însemna și că nu există suficient spațiu în partiția rezervată de sistem. Este posibil să puteți remedia această problemă utilizând software de la terți pentru a mări dimensiunea partiției rezervate de sistem.

Eroare Windows Update

Eroare: Nu am putut finaliza actualizările. Se anulează modificările. Nu închideți computerul.


Eroare: Nu s-a reușit configurarea Windows Update. Se anulează modificările.

Ce înseamnă și cum se remediază

Acestea sunt erori generice care pot apărea în orice moment când eșuează o actualizare Windows. Va trebui să determinați codul de eroare specific pentru a investiga cel mai bun mod de rezolvare a problemei.


Puteți găsi codul de eroare pentru actualizarea eșuată vizualizând istoricul actualizărilor. Căutați KB 2919355 în listă, notați codul de eroare, apoi contactați asistența Microsoft.


Pentru a vedea istoricul actualizărilor

  1. Deschideți Windows Update trăgând cu degetul din marginea dreaptă a ecranului (sau, dacă utilizați un mouse, indicând spre colțul din dreapta jos al ecranului și mișcând în sus indicatorul mouse-ului), atingând sau făcând clic pe Setări, atingând sau făcând clic pe Modificare setări pentru PC, apoi atingând sau făcând clic pe Actualizare și recuperare.

  2. Atingeți sau faceți clic pe Vedeți istoricul actualizărilor.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?