Aplicația Hărți: Întrebări frecvente

Afișare totală

Cum caut o firmă sau o adresă?

  1. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe Căutare.

  3. Introduceți termenul de căutare în caseta de căutare și atingeți sau faceți clic pe butonul Căutare Butonul Căutare.

Puteți începe să tastați din aplicație și va apărea caseta de căutare.

Pentru a goli rezultatele de căutare de pe hartă

  1. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe Eliberare hartă.

Cum văd detaliile firmei?

Pentru a vedea detaliile unei firme din rezultatele căutării

  1. Atingeți sau faceți clic pe o firmă din lista de rezultate ale căutării pentru a o selecta.

  2. Atingeți sau faceți clic pe numele firmei pentru a deschide panoul cu detaliile sale.

Pentru a vedea detaliile unei firme de pe hartă

  1. Atingeți sau faceți clic pe piuneza corespunzătoare afacerii de pe hartă. Apar detalii despre firmă, inclusiv numele său, adresa și opțiuni suplimentare.

  2. Atingeți sau faceți clic pe numele firmei pentru a deschide panoul cu detaliile sale.

Cum obțin trasee către o locație?

  1. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe butonul Trasee Butonul Trasee.
  3. Introduceți locația de pornire și de sosire și alegeți opțiunile rutei.

  4. Atingeți sau faceți clic pe butonul Aflați indicații privind traseul Butonul Aflați indicații privind traseul.

Pentru a obține trasee către un rezultat al căutării

  1. Atingeți sau faceți clic pe un rezultat de căutare.

  2. Atingeți sau faceți clic pe butonul Trasee Butonul Trasee.
  3. Introduceți locația de pornire și alegeți opțiunile rutei.

  4. Atingeți sau faceți clic pe butonul Aflați indicații privind traseul Butonul Aflați indicații privind traseul.

Pentru a obține trasee către o piuneză de pe hartă

  1. Atingeți sau faceți clic pe piuneză.

  2. Atingeți sau faceți clic pe butonul Trasee Butonul Trasee.

    Notă

    • Dacă rezultatul căutării este o firmă și nu sunteți în panoul de detalii despre firmă, poate fi necesar să atingeți sau să faceți clic încă o dată pentru a vedea butonul Trasee Butonul Trasee.
  3. Introduceți locația de pornire și alegeți opțiunile rutei.

  4. Atingeți sau faceți clic pe butonul Aflați indicații privind traseul Butonul Aflați indicații privind traseul.

Cum comut între vizualizările Stradală și Aeriană?

  1. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe Stil hartă, apoi alegeți o vizualizare.

Cum văd traficul pe hartă?

  1. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe Stil hartă, apoi alegeți Afișare trafic.

O suprapunere care arată traficul apare pe hartă.

Cum adaug sau editez Preferințe?

Pentru a adăuga un rezultat de căutare la Preferințe

  • Atingeți sau faceți clic pe rezultatul căutării, apoi faceți clic pe butonul Preferințe Butonul Preferințe din piuneză sau din panoul de detalii despre firmă.

Notă

  • Dacă rezultatul căutării este o firmă și nu sunteți în panoul de detalii despre firmă, poate fi necesar să atingeți sau să faceți clic încă o dată pentru a vedea butonul Preferințe Butonul Preferințe.

Pentru a edita o preferință din lista Preferințe

  1. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe PREFERINȚE.

  3. Trageți cu degetul în jos sau faceți clic dreapta pe locația sau pe ruta pe care doriți să o editați.

  4. Atingeți sau faceți clic pe Editare.

Pentru a edita o preferință de pe hartă

  1. Atingeți sau faceți clic pe piuneza care reprezintă preferința.

  2. Atingeți sau faceți clic pe Editare în partea de jos a ecranului.

Cum setez locația mea de domiciliu?

  1. Adăugați locația la Preferințe.

  2. Trageți cu degetul spre interior de la marginea inferioară a ecranului. (Dacă utilizați un mouse, faceți clic dreapta în aplicație.)

  3. Atingeți sau faceți clic pe PREFERINȚE, apoi trageți cu degetul în jos sau faceți clic dreapta pe locație pentru a o selecta.

  4. Atingeți sau faceți clic pe Setare ca Acasă în partea de jos a ecranului.

Cum obțin recomandări personalizate (Alegeri pentru dvs.) folosind contul Microsoft și conturile Facebook?

Dacă sunteți conectat la dispozitiv folosind contul Microsoft și contul Facebook, veți primi rezultate de căutare personalizate, pe baza intereselor și căutărilor dvs. anterioare. Pentru a vedea rezultatele personalizate, atingeți sau faceți clic pe Alegeri pentru dvs. atunci când vizualizați rezultatele căutării Locale. (Nu este disponibil pe toate piețele.)

Ce fel de recomandări voi vedea în Alegeri pentru dvs.?

  • Atunci când conturile dvs. Microsoft și Facebook sunt conectate la aplicația Hărți, vă putem oferi sugestii personalizate pentru restaurante, magazine sau locuri de vizitat. Veți vedea recomandări pentru tot felul de lucruri, inclusiv:

    • Locuri, precum parcuri, locații de concert, târguri, muzee și alte atracții

    • Evenimente, precum concerte, festivaluri, prelegeri, lecturi și alte performanțe

    • Restaurante, baruri, cafenele, cofetării și alte localuri

Cum îmi utilizează Alegeri pentru dvs. conturile Microsoft și Facebook?

  • Atunci când contul dvs. Microsoft este conectat, vom putea înțelege gusturile și preferințele dvs. în funcție de lucrurile pe care le faceți pe dispozitivul dvs. Windows Phone sau în alte locuri unde vă conectați cu același cont Microsoft, ca de exemplu Bing. De exemplu, în cazul în care căutați pizzerii (atunci când sunteți conectat la Bing), putem sugera unele din apropiere.

    Atunci când contul dvs. Facebook este conectat, putem include lucrurile care v-au plăcut dvs. sau prietenilor dvs. și locurile unde ați fost dvs. sau prietenii dvs. De exemplu, dacă unora dintre prietenii dvs. le place un anumit restaurant, vi-l putem sugera pe acela.

Pentru a dezactiva recomandările personalizate

  1. Trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Conturi. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, mutați în sus indicatorul mouse-ului, faceți clic pe Setări, apoi faceți clic pe Conturi.)

  2. Selectați contul pe care doriți să îl eliminați, apoi atingeți sau faceți clic pe Eliminare.

Notă

  • Atunci când alegeți să vă eliminați contul Microsoft, contul rămâne listat în panoul Conturi, dar nu este conectat la aplicație și nu va furniza rezultate personalizate.

Cum îmi pot șterge istoricul de căutare?

  1. Trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Opțiuni. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, mutați în sus indicatorul mouse-ului, faceți clic pe Setări. apoi faceți clic pe Opțiuni.)

  2. Atingeți sau faceți clic pe Golire istoric căutări.

Cum raportez o problemă?

  1. Pentru a oferi feedback, trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Feedback. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, mutați în sus indicatorul mouse-ului, faceți clic pe Setări. apoi faceți clic pe Feedback.)

  2. Urmați acești pași pentru a vă remite feedback-ul:

Puteți, de asemenea, să atingeți sau să faceți clic pe Raportați o problemă din unele locații din cadrul aplicației.

Pentru ajutor suplimentar, puteți adresa întrebări și primi răspunsuri de la alți utilizatori și ingineri de asistență pe forumul Windows.