Depanarea problemelor de activare

Iată câteva soluții ale unor probleme comune de activare.

Afișare totală

Nu pot găsi cheia produsului.

Căutați cheia produsului pe computer sau pe carcasa discului de instalare din interiorul pachetului Windows. Dacă tot nu găsiți cheia produsului, trebuie să cumpărați una nouă.

Eticheta cu cheia produsului arată astfel:

Imagine a unei etichete cu cheia produsului Windows
Etichetă de cheie a produsului Windows

Cumpărați online acum o nouă cheie de produs.

Cheia produsului nu este validă.

Iată câteva motive pentru care o cheie a produsului poate fi nevalidă:

  • Ați tastat greșit cheia produsului.

  • Cheia tastată nu se potrivește cu cheia asociată copiei de Windows.

Verificați mai întâi cheia produsului și tastați-o din nou. Dacă sunteți sigur că ați tastat corect și cheia produsului încă este nevalidă, va trebui să cumpărați o nouă cheie a produsului.

Cumpărați online acum o nouă cheie de produs.

Cheia produsului este utilizată pe un alt computer.

Nu este posibil să utilizați Windows pe mai multe computere decât permit termenii licenței pentru software Microsoft. De regulă, termenii licenței permit o copie de Windows care se utilizează pe un singur computer. Pentru a utiliza aceeași copie de Windows pe alt computer, trebuie să dezinstalați Windows de pe primul computer înainte de a-l instala pe cel de-al doilea. Va trebui să activați Windows din nou, ca parte a instalării sale pe cel de-al doilea computer. În timpul instalării, introduceți cheia produsului care a însoțit copia de Windows. Dacă activarea automată nu reușește, urmați instrucțiunile de pe ecran, care vă conduc prin activarea Windows utilizând telefonul. Veți avea la dispoziție 30 de zile pentru a activa copia de Windows.

Cumpărați online acum o nouă cheie de produs.

Nu am o cheie a produsului.

Va trebui să cumpărați o cheie a produsului validă pentru a activa Windows. Dacă nu ați cumpărat o cheie a produsului validă și nu ați activat cu succes Windows în cele 30 de zile după instalare, Windows nu va mai funcționa. Dacă se întâmplă aceasta, nu veți mai avea posibilitatea să creați fișiere noi sau să salvați modificările celor existente. Recăpătați funcționalitatea completă a computerului activând copia dvs. de Windows.

Cumpărați online acum o nouă cheie de produs.