Dacă primiți eroarea 80072ee2 din Windows Update în timp ce căutați actualizări, este posibil ca servereleWindows Update să primească un număr neobișnuit de mare de solicitări de actualizare. Închideți Windows Update, așteptați între 10 și 15 minute, apoi executați din nou Windows Update. De asemenea, aveți posibilitatea să așteptați executarea Windows Update la următoarea dată planificată.

Dacă primiți în continuare eroarea 80072ee2, poate fi necesar să adăugați unele adrese de site-uri Web Windows Update în excepțiile paravanului de protecție sau în lista de permisiuni.

Pentru a adăuga site-urile Web Windows Update la o listă de excepții ale paravanului de protecție

  • Paravanul de protecție Windows se livrează împreună cu această versiune de Windows și ar trebui să includă aceste site-uri în lista de excepții. Dacă utilizați un alt paravan de protecție, consultați ajutorul oferit de editorul acelui software pentru a afla modalitatea de adăugare a acestor site-uri Web la lista de excepții ale paravanului de protecție:

    • http://*.update.microsoft.com

    • https://*.update.microsoft.com

    • http://download.windowsupdate.com

Dacă apare în continuare această eroare, vedeți acest depanator automat de pe site-ul web Asistență Microsoft sau accesați site-ul web Răspunsuri Microsoft pentru asistență suplimentară.

Codurile de eroare la care se aplică aceasta:

  • WindowsUpdate_80072ee2

  • 0x80072ee2