Eroarea 800b0101 din Windows Update
Dacă primiți eroarea 800b0101 din Windows Update, înseamnă că certificatul de securitate pentru o actualizare instalată pe computerul dvs. nu mai este valid. Când Windows Update încearcă să instaleze o actualizare mai recentă, nu reușește.
Instrumentul System Update Readiness Tool poate corecta unele condiții care provoacă această eroare. Pentru a utiliza instrumentul, urmați acești pași:
Accesați pagina web System Update Readiness Tool. Sub Informații pentru utilizatorii avansați, găsiți ediția de Windows și tipul de sistem al computerului dvs., apoi faceți clic pe link pentru a descărca Instrumentul System Update Readiness Tool. Pentru a găsi ediția dvs. de Windows, consultați Vizualizarea informațiilor despre computer.
Executați din nou Windows Update.
Notă
De obicei, scanarea durează 15 minute sau mai puțin, dar poate dura mai mult pe unele computere. Bara de progres Windows Update nu este actualizată în timpul scanării și progresul poate părea că se oprească la 60%. Acest comportament este de așteptat. Scanarea se află încă în execuție și nu trebuie să anulați actualizarea.
Dacă eroarea se produce după ce ați executat Instrumentul System Update Readiness Tool, va trebui să găsiți și să dezinstalați actualizarea sau actualizările care au provocat eroarea. Acești pași de remediere a problemei sunt destinați utilizatorilor avansați. Dacă nu vă simțiți confortabil să urmați acești pași, rugați un prieten să vă ajute.
Acești pași pot necesita să reporniți computerul de câteva ori, astfel încât este util să imprimați aceste instrucțiuni, înainte de a le urma.
Rețineți că, din cauză că data din certificatele de securitate pentru aceste actualizări a expirat, va trebui, de asemenea, să reinițializați și timpul de pe computer la o dată anterioară datei de expirare pentru a reuși dezinstalarea.
Faceți clic pe Start, apoi, în caseta de căutare, tastați CheckSUR.log.
În lista de rezultate, sub Fișiere, faceți dublu clic pe CheckSUR.log pentru a-l deschide în Notepad.
În Notepad, apăsați Ctrl+F pentru a deschide caseta de dialog Găsire.
În caseta Găsire, tastați 0x800b0101, apoi faceți clic pe Următorul găsit.
Dacă există o potrivire, notați numele fișierului asociat cu eroarea. Numele de fișier va acea aceste caracteristici:
Va fi lung
Va include calea Windows completă
Se va termina cu .cat
Va include un element care începe cu KB urmat de șase sau șapte numere (de exemplu, KB123456)
Cu Windows Explorer, deschideți folderul C:\Windows\servicing\packages (unde C este unitatea pe care este instalat Windows) și găsiți fișierul .cat pe care l-ați notat la pasul cinci.
Faceți clic cu butonul din dreapta pe fișier, faceți clic pe Proprietăți, apoi pe fila Semnături digitale.
Faceți clic pe Detalii, apoi pe Vizualizare certificat. Sub Valabil de la, notați a doua dată listată (data când a expirat certificatul). Faceți clic pe OK, pe OK, apoi din nou pe OK.
Modificați data de pe computer la o dată anterioară datei de expirare notată din certificat. Pentru a afla cum trebuie să procedați, consultați Setarea ceasului.
Deschideți Actualizări instalate făcând clic pe butonul Start
, pe Panou de control, pe Programe, apoi, sub Programe și caracteristici, pe Vizualizare actualizări instalate.
Găsiți actualizarea identificată după numărul KB notat în pasul cinci, apoi faceți clic pe Dezinstalare.
Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
Executați System Update Readiness Tool, apoi urmați din nou acești pași pentru fiecare apariție a erorii 0x800b0101 în fișierul CheckSUR.log.
Executați din nou Windows Update.
Dacă apare în continuare această eroare, vedeți acest depanator automat pe site-ul web Asistență Microsoft sau accesați Microsoft Answers pentru asistență suplimentară.
Codurile de eroare la care se aplică aceasta:
WindowsUpdate_800b0101
0x800B0101
