Eroarea 8024401b din Windows Update

Dacă primiți eroarea 8024401b din Windows Update când verificați pentru actualizări sau instalați actualizări, atunci o problemă a împiedicat serverul proxy să solicite acreditările rețelei dvs. Un server proxy este un server pe care computerul dvs. îl utilizează pentru a se conecta la Internet sau la o rețea și, în cazul de față, pentru a descărca actualizări. Urmați acești pași pentru a furniza acreditările și a instala orice actualizări disponibile.

  1. Deschideți Actualizare Windows făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Toate programele, apoi pe Actualizare Windows.

  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Căutare actualizări.

  3. Dacă vi se solicită, furnizați acreditările de rețea. Dacă Windows nu vă solicită să furnizați acreditările de rețea și vedeți în schimb codul de eroare 8024401B, faceți clic pe Reîncercare.

  4. Când vi se solicită, furnizați acreditările pe care le utilizați pentru a vă accesa rețeaua (de exemplu, numele de utilizator și parola). Windows va continua automat procesul de actualizare și vă va anunța dacă este nevoie să instalați actualizări.

Dacă apare în continuare această eroare, vedeți acest depanator automat de pe site-ul web Asistență Microsoft sau accesați site-ul web Răspunsuri Microsoft pentru asistență suplimentară.

Termen de căutare în Ajutor și asistență: WindowsUpdate_8024401b