Raportarea automată a problemelor și căutarea automată a soluțiilor

Dacă un program nu mai funcționează sau nu mai răspunde, Windows poate raporta problema și căuta o soluție automat.

  1. Deschideți Rapoarte și soluții probleme făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Panou de control, pe Sistem și întreținere, apoi pe Rapoarte și soluții probleme.

  2. Faceți clic pe Modificare setări în panoul din stânga.

  3. Selectați Se caută automat soluții (recomandat), apoi faceți clic pe OK. Veți fi notificat dacă există pași pe care să îi urmați pentru prevenirea sau rezolvarea problemei, sau dacă Microsoft necesită mai multe informații pentru găsirea sau crearea unei soluții.