Depanarea problemelor de Narator

Iată soluţiile unor probleme obişnuite ale Naratorului.

Reţineţi că Naratorul nu este disponibil în toate limbile.

  • Naratorul nu citeşte ceea ce mă aştept să citească.

    Naratorul furnizează capacităţi de bază de citire a ecranului, care vă permit să utilizaţi Windows atunci când nu aveţi un cititor de ecran cu toate caracteristicile. Naratorul este proiectat să citească conţinutul în toate programele. Pentru mai multe informaţii despre cititorii de ecran şi alte tehnologii de asistenţă, deplasaţi-vă la site-ul Web Accesibilitate Microsoft.

  • Naratorul nu pronunţă corect anumite cuvinte.

    Deoarece software-ul are dificultăţi la conversia anumitor cuvinte în vorbire, este posibil ca Naratorul să citească uneori cuvintele în mod greşit.

  • Naratorul nu citeşte notificările sau conţinutul anumitor foldere.

    Naratorul nu poate citi notificările, pentru că acestea nu se pot selecta. Din acelaşi motiv, acesta nu poate citi conţinutul unor foldere.

  • Nu se aude textul citit cu voce tare.

    Există trei soluţii posibile:

    • Asiguraţi-vă că difuzoarele sunt conectate corect. Dacă nu ştiţi cum, verificaţi informaţiile care însoţesc difuzoarele.

    • Asiguraţi-vă că volumul acustic al difuzoarelor este suficient de mare şi că acestea nu au sunetul oprit.

    • Asiguraţi-vă că placa de sunet este instalată corect şi că driverele sunt actualizate.

      Pentru a verifica existenţa unei plăci de sunet

      1. Deschideți Dispozitive audio și teme sonore făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Panou de control, pe Hardware și sunete, apoi pe Sunet.

      2. Placa de sunet este listată pe fila Redare.

        Dacă nu este instalată o placă de sunet, ea trebuie procurată pentru ca Naratorul să poată funcţiona.

      Pentru a determina dacă funcţionează placa de sunet

      Trebuie să faceți Log on ca administrator pentru a efectua acești pași.

      1. Deschideți Manager dispozitive făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Panou de control, pe Sistem și întreținere, apoi pe Manager dispozitive. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

      2. Dacă placa de sunet are în dreptul ei un semn de întrebare de culoare galbenă, este posibil să nu funcţioneze. Încercaţi reinstalarea driverului plăcii de sunet. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Actualizarea unui driver pentru hardware care nu funcţionează corect.

      3. Dacă placa de sunet este afişată de două ori în listă, este posibil să existe un dispozitiv fantomă. În acest caz, ştergeţi intrarea din listă care are semn de întrebare.

  • Naratorul nu citeşte anumite subiecte de Ajutor.

    Naratorul nu citeşte textul care apare dedesubtul titlurilor restrânse din subiectele de Ajutor. Pentru a citi textul subiectelor de Ajutor cu titluri restrânse, deplasaţi-vă la linkul Afişare totală din partea de sus a subiectului şi apăsaţi pe ENTER pentru a extinde toate subiectele. Apoi apăsaţi CTRL+SHIFT+BARA DE SPAŢIU pentru ca Naratorul să citească din nou fereastra.

  • Tasta INSERT nu funcţionează corect în timp ce se execută Naratorul.

    Tasta INSERT este utilizată pentru comenzile Naratorului, astfel încât nu va fi posibil să apăsaţi pe INSERT pentru inserarea de caractere în timp ce este executat programul Narator. Pentru a utiliza tasta INSERT pentru inserarea de caractere în timp ce se execută Naratorul, apăsaţi pe INSERT+I, apoi tastaţi caracterele de adăugat.