Modul de siguranță este o opțiune de depanare pentru Windows care pornește computerul numai cu serviciile și funcționalitatea de bază. Dacă o problemă existentă nu apare din nou la pornirea Windows în modul de siguranță, se pot elimina setările implicite și driverele dispozitivelor de bază ca fiind cauze posibile.

Afișare totală

Computerul a pornit automat în modul de siguranță și nu pot identifica problema.

Dacă nu ați instalat recent programe sau dispozitive hardware noi, aveți posibilitatea să utilizați procesul eliminării pentru a vă ajuta să găsiți problema. Încercați să porniți toate programele pe care le utilizați frecvent, inclusiv cele din folderul Pornire, unul câte unul, pentru a constata dacă problema este cauzată de un program.

Am instalat un program nou și Windows nu mai funcționează.

Este posibil ca programul să nu fie compatibil cu această versiune de Windows. Utilizați Restaurare sistem pentru a restaura sistemul la un moment în care acesta funcționa corect. Pentru mai multe informații, consultați Ce este Restaurare sistem?

Am instalat un dispozitiv, o placă video sau o altă componentă hardware nouă și Windows nu mai funcționează.

Este posibil ca driverul pentru dispozitiv să fie incompatibil cu această versiune de Windows. Pentru informații despre dezinstalarea unui driver de dispozitiv, consultați Depanarea problemelor legate de drivere.

Dacă dezinstalarea driverului sau restaurarea acestuia la o versiune anterioară nu remediază problema, încercați să dezinstalați sau să eliminați hardware-ul, apoi reporniți computerul.

Nu pot stabili o conexiune la Internet.

Încercați să reporniți computerul utilizând Mod de siguranță pentru lucru în rețea, singura opțiune pentru modul de siguranță care acceptă capabilități de rețea și Internet. Dacă nu puteți stabili o conexiune utilizând această opțiune, asigurați-vă că excludeți treptat problemele legate de hardware prin repornirea computerului, precum și a componentelor hardware de rețea pe care le utilizați, cum ar fi modemul sau ruterul. Pentru informații suplimentare, consultați Depanare probleme de conexiuni rețea și Internet.

Niciuna dintre aceste sugestii nu a dus la soluționarea problemei. Ce variante alternative aș mai putea încerca?

Restaurare sistem poate readuce fișierele sistemului la un moment anterior observării unei probleme. Pentru informații suplimentare, consultați Ce este Restaurare sistem?

Dacă Restaurare sistem nu remediază problema, încercați să executați instrumentul Reparare la pornire de pe discul de instalare Windows. Pentru informații suplimentare, consultați Reparare la pornire: întrebări frecvente.