Când se poate avea încredere într-un site Web

Încrederea pe care o acordați unui site Web depinde de cine publică site-ul Web, de tipul de informații pe care îl solicită și de ce anume doriți de la acel site. Dacă nu sunteți sigur că aveți încredere într-un site Web, luați în calcul aceste întrebări:

Afișare totală

Vizitați un site securizat?

Dacă vizitați site-ul Web cu o conexiune securizată, este posibil să identificați site-ul Web prin intermediul certificatului site-ului. O adresă de site securizată sau criptată va începe mai degrabă cu HTTPS decât cu HTTP și veți vedea o pictogramă lacăt Imaginea unei pictograme lacăt în bara Adresă. Conexiunile securizate utilizează certificate pentru a identifica site-ul Web și pentru a cripta conexiunea, astfel încât să fie mai dificil pentru un hacker să o vizualizeze. De asemenea, aveți posibilitatea să faceți clic pe pictograma lacăt din bara Adresă pentru a vedea mai multe informații despre site-ul Web. Pentru mai multe informații despre site-urile securizate, consultați Cum pot ști dacă o tranzacție online este securizată.

Când faceți clic pe pictograma lacăt din bara Adresă, este posibil să vedeți raportul de securitate. În funcție de tipul de certificat pe care îl are site-ul Web, este posibil să vedeți adresa site-ului Web sau adresa companiei pentru care s-a eliberat certificatul. Certificatele Validare extinsă (EV) vor colora bara Adresă în verde și vor conține un nume și o adresă confirmate ale proprietarului site-ului Web. Certificatele non-EV vor afișa adresa site-ului Web sau domeniul site-ului. Dacă raportul de securitate afișează numai adresa site-ului Web, asigurați-vă că este adresa pe care doreați să o vizitați. Site-urile Web frauduloase sau înșelătoare vor utiliza adesea nume de site-uri Web similare pentru a păcăli vizitatorii astfel încât să creadă că vizitează site-uri care prezintă încredere. Pentru mai multe informații despre înșelăciune, consultați Ce este înșelăciunea?

Certificatele sunt emise de firme denumite autorități de certificare. Windows conține o listă a celor mai cunoscute autorități de certificare. Dacă Windows nu recunoaște emitentul certificatului, se va afișa un mesaj de avertizare. Cu toate acestea, Windows se poate configura astfel încât să aibă încredere în orice autoritate de certificare, deci nu trebuie să vă bazați numai pe faptul că primiți un mesaj de avertizare în legătură cu un site Web potențial fraudulos.

Site-ul Web este certificat de o organizație de certificare în Internet?

O organizație de certificare în Internet este o firmă care verifică dacă site-ul Web deține un angajament de respectare a confidențialității (o notificare publicată despre modul în care sunt utilizate informațiile personale) și dacă site-ul Web vă permite să optați în legătură cu modul în care sunt utilizate aceste informații. Site-urile Web aprobate de organizațiile de certificare în Internet afișează sigiliile de certificare a confidențialității, de obicei pe pagina de pornire sau în formularele de comandă. Însă, aceste sigilii nu garantează că site-ul Web este de încredere; înseamnă doar că site-ul Web este conform cu termenii acceptabili ai organizației de certificare în Internet. În plus, unele site-uri Web fără scrupule pot afișa sigle de încredere în mod fraudulos. Dacă nu sunteți sigur că sigla de încredere este legitimă, contactați organizația de certificare pentru a vedea dacă site-ul Web este înregistrat.

Pentru a afla mai multe despre aceste organizații de certificare, deplasați-vă la site-ul Web TRUSTe, la site-ul Web BBB Online sau la site-ul Web WebTrust.

Proprietarul site-ului Web este o firmă sau o organizație pe care o cunoașteți bine?

De exemplu, dacă ați cumpărat produse de la un magazin fizic și ați fost mulțumit de acestea, încercați și site-ul Web al magazinului. Însă, chiar dacă aveți încredere în firmă, citiți întotdeauna angajamentul de respectare a confidențialității sau condițiile de utilizare ale site-ului Web. Uneori, site-ul Web al unei firme este independent de magazinele sale și poate avea alte condiții de respectare a confidențialității. Căutați condițiile cu care nu sunteți de acord, cum ar fi cerințele de a accepta oferte prin poștă electronică sau mesaje publicitare de la site-ul Web sau partajarea informațiilor dvs. cu partenerii firmei. Dacă nu sunteți de acord cu condițiile sau cu comportamentele (de exemplu, nu doriți să fiți urmărit sau să vedeți mesaje publicitare), nu utilizați site-ul.

Site-ul Web vă solicită informații personale?

Dacă vi se solicită informații personale, cum ar fi numerele cărților de credit sau informații bancare, furnizați-le doar dacă aveți un motiv întemeiat să faceți acest lucru. De asemenea, asigurați-vă că este un formular de intrare securizat pentru înregistrarea informațiilor. Căutați mesajul care spune că informațiile vor fi criptate și verificați dacă există o pictogramă lacăt Imagine a pictogramei lacăt în bara Stare de securitate din bara Adresă din Internet Explorer (nu introduceți informații confidențiale dacă nu există pictograma lacăt în bara Adresă). De asemenea, încercați să aflați care este politica site-ului Web în legătură cu stocarea informațiilor: Vă rețin numărul cărții de credit într-un fișier? Au cumva parteneri cu care partajează informații? Trebuie să aveți siguranța că site-ul vă utilizează informațiile corect și într-o manieră securizată, înainte de a furniza aceste informații.

Pe un site Web de vânzări, există vreo modalitate de a contacta pe cineva prin telefon sau prin poștă?

Au un număr de telefon la care să apelați dacă aveți vreo problemă sau pe care să îl utilizați pentru a face o comandă? Are site-ul Web o adresă poștală? Este publicată vreo politică de returnare cu termeni acceptabili? Dacă site-ul nu furnizează un număr de telefon sau o adresă fizică, încercați să contactați firma prin poșta electronică pentru a solicita aceste informații.

Dacă nu recunoașteți site-ul, aveți alte informații care să vă ajute să luați o hotărâre?

Dacă nu cunoașteți un site Web sau dacă acesta nu are un sigiliu de certificare a confidențialității, aceasta nu înseamnă neapărat că site-ul nu este de încredere. Întrebați despre site prietenii sau colegii în care aveți încredere. Căutați referințe la site pe Internet pentru a vedea dacă o sursă, cum ar fi o revistă sau o firmă în care aveți încredere, a făcut referire la acesta. Citiți angajamentul de respectare a confidențialității sau alte declarații ale site-ului Web (dar rețineți că este posibil ca site-ul să nu le respecte).

Este posibil ca un site Web să nu fie de încredere dacă:

  • Site-ul v-a fost prezentat printr-un mesaj de poștă electronică de la o persoană necunoscută.

  • Site-ul oferă un conținut inacceptabil, cum ar fi pornografie sau materiale ilegale.

  • Site-ul face oferte care par a fi prea bune pentru a fi adevărate, indicând o înșelătorie posibilă sau vânzarea de produse ilegale sau piratate.

  • Sunteți ademeniți la site printr-o schemă de momire, în care produsul sau serviciul nu este ceea ce vă așteptați.

  • Vi se solicită numărul cardului de credit ca o verificare a identității sau informații personale care nu vă par necesare.

  • Vi se solicită să furnizați numărul cardului de credit fără vreo dovadă că tranzacția este securizată.