Remedierea unui profil de utilizator deteriorat


Profilul dvs. utilizator este o colecție de setări care determină ca aspectul și funcționarea computerului să fie așa cum doriți. El conține setările dvs. pentru fundaluri de desktop, economizoare de ecran, preferințe pentru indicator, setări de sunet și alte caracteristici. Profilurile utilizator asigură faptul că preferințele personale se utilizează ori de câte ori faceți Log on în Windows. Dacă ați încercat să faceți Log on în Windows și ați primit un mesaj de eroare care vă indică faptul că este posibil ca profilul dvs. utilizator să fie deteriorat, aveți posibilitatea să încercați să-l reparați. Va fi necesar să creați un profil nou, apoi să copiați aceste fișiere din profilul existent în profilul nou.

Înainte de a crea un profil nou

Uneori, Windows poate să nu citească în mod corect profilul de utilizator, de exemplu, dacă software-ul antivirus scanează computerul în timp ce încercați să faceți log on. Înainte de a crea un profil nou de utilizator, încercați să reporniți computerul și faceți log on din nou cu noul cont de utilizator.

Pentru a crea un profil nou de utilizator

Pentru a crea un profil nou de utilizator, trebuie mai întâi să creați un cont nou de utilizator. Când se creează acest cont, se va crea și un profil.

Pașii de urmat vor varia în funcție de situarea computerului, într-un domeniu sau într-un grup de lucru. Pentru a afla, consultați „Pentru a afla dacă computerul dvs. este într-un grup de lucru sau un domeniu“ din Care este diferența dintre un domeniu, un grup de lucru și un grup de domiciliu?

Afișare totală

Computerul este într-un domeniu

  1. Deschideți Microsoft Management Console făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, tastând mmc în caseta de căutare, apoi apăsând Enter. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

  2. În panoul din stânga Microsoft Management Console, faceți clic pe Utilizatori și grupuri locale.

    Dacă nu vedeți Utilizatori și grupuri locale

    Dacă nu vedeți Utilizatori și grupuri locale, este posibil ca acest lucru să se datoreze faptului că utilitarul de completare snap-in nu a fost adăugat la Microsoft Management Console. Pentru a-l instala, urmați acești pași:

    1. În Microsoft Management Console, faceți clic pe meniul Fișier, apoi pe Adăugare/Eliminare utilitar de completare snap-in.

    2. Faceți clic pe Utilizatori și grupuri locale, apoi pe Adăugare.

    3. Faceți clic pe Computer local, pe Terminare, apoi pe OK.

  3. Faceți clic pe folderul Utilizatori.

  4. Faceți clic pe meniul Acțiune, apoi pe Utilizator nou.

  5. Tastați informațiile potrivite în caseta de dialog, apoi faceți clic pe Creare.

  6. Când ați terminat de creat conturile de utilizator, faceți clic pe Închidere.

Computerul este într-un grup de lucru

  1. Deschideți Conturi utilizator făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Panou de control, pe Conturi utilizator și siguranța familiei, apoi pe Conturi utilizator.
  2. Faceți clic pe Gestionează alt cont. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

  3. Faceți clic pe Creare cont nou.

  4. Tastați numele pe care doriți să-l dați contului de utilizator, faceți clic pe un tip de cont, apoi pe Creare cont.

Pentru a copia fișierele în profilul nou de utilizator

După ce creați profilul, aveți posibilitatea să copiați fișierele din profilul existent. Pentru a parcurge acești pași este necesar să dețineți cel puțin trei conturi de utilizator pe computer, incluzând contul nou pe care tocmai l-ați creat.

  1. Faceți Log on ca alt utilizator decât cel nou pe care l-ați creat sau cel din care doriți să copiați fișiere.

  2. Deschideți folderul Documentele mele făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, apoi pe Computer. Faceți dublu clic pe unitatea de hard disk pe care este instalat Windows (de obicei, unitatea C:), faceți dublu clic pe Utilizatori, faceți dublu clic pe folderul nu numele contului, apoi faceți dublu clic pe Documentele mele.

  3. Faceți clic pe Instrumente, apoi pe Opțiuni folder.

    Dacă nu vedeți meniul Instrumente, apăsați pe Alt.

  4. Faceți clic pe fila Vizualizare, apoi pe Se afișează unitățile, fișierele și folderele ascunse.

  5. Debifați caseta de selectare Se ascund fișierele protejate ale sistemului de operare, faceți clic pe Da pentru a confirma, apoi faceți clic pe OK.

  6. Găsiți folderul C:\Users\Nume_utilizator_vechi, unde C este unitatea pe care este instalat Windows, iar Nume_utilizator_vechi este numele profilului din care doriți să copiați fișiere.

  7. Selectați toate fișierele și folderele din acest folder, cu excepția următoarelor fișiere:

    • Ntuser.dat

    • Ntuser.dat.log

    • Ntuser.ini

  8. Faceți clic pe meniul Editare, apoi pe Copiere.

    Dacă nu vedeți meniul Instrumente, apăsați pe Alt.

  9. Găsiți folderul C:\Users\Nume_utilizator_nou, unde C este unitatea pe care este instalat Windows, iar Nume_utilizator_nou este numele profilului de utilizator pe care l-ați creat.

  10. Faceți clic pe meniul Editare, apoi pe Lipire.

    Dacă nu vedeți meniul Instrumente, apăsați pe Alt.

  11. Faceți Log off, apoi Log on din nou ca utilizatorul nou.

    Dacă aveți mesaje de poștă electronică într-un program de poștă electronică trebuie să importați mesajele și adresele de poștă electronică în nou profil de utilizator, înainte să ștergeți profilul vechi. Dacă totul funcționează corect, se poate șterge vechiul profil.

Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, contactați furnizorul de asistență clienți pentru asistență. Pentru a găsi informații suplimentare despre opțiunile de asistență pentru utilizatori care se aplică acestui computer, faceți clic pe butonul StartImagine a butonului Start, pe Ajutor și Asistență, apoi faceți clic pe linkul Mai multe opțiuni de asistență din partea de jos a ferestrei Ajutor.



Aveți nevoie de ajutor suplimentar?