Cum se elimină un virus de computer


În cazul în care computerul este infectat cu un virus, veți dori să îl eliminați cât mai rapid posibil. O modalitate rapidă de a căuta viruși este să utilizați un scaner online, cum ar fi Microsoft Safety Scanner. Scanerul este un serviciu online gratuit care vă ajută să identificați și să eliminați viruși, să curățați hard diskul și, în general, să îmbunătățiți performanța computerului.

Dacă nu știți sigur dacă pe computer se află un virus, consultați Cum pot ști dacă există un virus pe computer? pentru a vedea câteva indicii relevante. Pentru a încerca alt scaner online, urmați linkurile la alte firme care le furnizează din pagina Web pentru furnizori de software de securitate Windows.

Dacă este posibil să vă conectați la Internet

Dacă este posibil să accesați un site Web utilizând browserul Web, executați o scanare online.

Pentru a executa Microsoft Safety Scanner

  1. Accesați pagina Web Microsoft Safety Scanner pentru a descărca scanerul.

  2. Faceți clic pe Descărcare acum, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă nu este posibil să vă conectați la Internet

Dacă nu reușiți să accesați Microsoft Safety Scanner online, încercați să reporniți computerul în modul de siguranță, cu lucrul în rețea activat.

Pentru a reporni în Modul de siguranță cu lucrul în rețea activat

  1. Reporniți computerul.

  2. Când vedeți sigla producătorului computerului, apăsați și țineți apăsată tasta F8.

  3. Pe ecranul Advanced Boot Options, utilizați tastele săgeată pentru a evidenția Safe Mode with Networking, apoi apăsați pe Enter.

  4. Faceți Log on la computer utilizând un cont de utilizator care deține drepturi de administrator.

  5. Urmați pașii de mai sus pentru a executa Microsoft Safety Scanner.

Pentru mai multe informații despre modurile diferite de pornire, consultați Pornirea computerului în modul de siguranță.

Dacă tot nu este posibil să accesați Internetul după repornirea în modul de siguranță, încercați să reinițializați setările proxy Internet Explorer. Pașii următori reinițializează setările proxy din registry Windows‌, pentru ca dvs. să aveți posibilitatea să accesați din nou Internetul.

Pentru a reinițializa setările proxy Internet Explorer

  1. În Windows 7, faceți clic pe butonul StartImagine a butonului Start. În caseta de căutare, tastați executare, apoi, în lista cu rezultate, faceți clic pe Executare.

    - sau -

    În Windows Vista, faceți clic pe butonul StartImagine a butonului Start, apoi faceți clic pe Executare.

    - sau -

    În Windows XP, faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Executare.

  2. Copiați și lipiți sau tastați următorul text în caseta Deschidere din caseta de dialog Executare:

    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f

  3. Faceți clic pe OK.

  4. În Windows 7, faceți clic pe butonul StartImagine a butonului Start. În caseta de căutare, tastați executare, apoi, în lista cu rezultate, faceți clic pe Executare.

    - sau -

    În Windows Vista, faceți clic pe butonul StartImagine a butonului Start, apoi faceți clic pe Executare.

    - sau -

    În Windows XP, faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe Executare.

  5. Copiați și lipiți sau tastați următorul text în caseta Deschidere din caseta de dialog Executare:

    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f

  6. Faceți clic pe OK.

Reporniți Internet Explorer, apoi urmați pașii listați anterior pentru a executa scanerul.

Eliminarea manuală a unui virus

Uneori este necesar ca un virus să fie eliminat manual. Acesta poate deveni un proces tehnic și ar trebui încercat doar dacă aveți experiență cu registry Windows și știți cum să vizualizați și să ștergeți fișierele de program și de sistem din Windows.

Mai întâi, identificați virusul după nume, executând programul antivirus. Dacă nu aveți un program antivirus sau dacă programul nu detectează virusul, este posibil totuși să identificați virusul căutând indicii despre cum se comportă acesta. Notați cuvintele din orice mesaj afișat de acesta sau, dacă ați primit virusul prin poșta electronică, notați linia de subiect sau numele fișierului atașat la mesaj. Apoi căutați pe site-ul Web al furnizorului programului antivirus informații despre ceea ce ați notat, pentru a încerca să găsiți numele virusului și instrucțiuni despre cum să îl eliminați.

Recuperare și prevenire

După ce ați eliminat virusul, poate fi necesar să reinstalați unele produse software sau să restabiliți informațiile pierdute. Efectuarea de copii de rezervă regulate ale fișierelor vă poate ajuta să evitați pierderile de date în cazul în care computerul este infectat din nou. Dacă nu ați păstrat copii de rezervă în trecut, vă recomandăm să începeți acum.

Pentru a afla cum să contribuiți în viitor la protejarea computerului de viruși, consultați Cum pot contribui la protejarea computerului de viruși?



Aveți nevoie de ajutor suplimentar?