Ajutor pentru contul Outlook.com

Outlook.com

Problemele cu conectarea și cu parola

Aveți probleme la conectare?

Dacă sunteți sigur că utilizați parola corectă…

  • …dar scrie că parola este incorectă, asigurați-vă să s-a dezactivat Caps Lock. Parolele fac diferența între litere mari și mici.

  • …dar tot nu vă puteți conecta, este posibil să fie o problemă la noi. Verificați starea serviciului.

  • …și starea serviciului este verde, dar tot nu vă puteți conecta, este posibil ca cineva să vă fi luat parola și să vă utilizeze contul. Consultați Contul meu a fost spart.

Dacă v-ați uitat sau v-ați pierdut parola, va trebui să o resetați.

Consultați Parola uitată și alte probleme de conectare pentru mai multe informații despre problemele legate de parole.

Dacă tot mai aveți probleme la conectare, contactați asistența pentru clienți.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Căutați ajutor cu aplicația Outlook pentru desktop.

Aveți idei pentru Outlook.com? Am dori să ni le spuneți.

Nu puteți accesa Outlook.com? Este posibil să fie o problemă la noi.