Eliminarea programelor spion din computer


Dacă aveți un program spion sau alt software potențial nedorit în computer, trebuie să utilizați un scaner antispyware și un instrument de eliminare pentru a încerca să îl eliminați. De asemenea, aveți posibilitatea să încercați să eliminați manual programul spion. Este posibil să fie necesar să utilizați ambele metode de mai multe ori pentru a elimina complet programul spion sau alt software potențial nedorit.

Utilizarea unui instrument de scanare și eliminare a programelor spion

Windows Defender este o caracteristică din această versiune de Windows, care împiedică infectarea computerului cu programe spion și alte tipuri de software potențial nedorite. Când Windows Defender este activat, sunteți notificat dacă pe computer încearcă să se execute sau să se autoinstaleze programe spion și alte tipuri de software potențial nedorite. Alegeți dacă să ignorați, să puneți în carantină (să mutați în alt loc din computer, unde nu se poate executa) sau să eliminați fiecare element detectat. Pentru mai multe informații, consultați Scanare pentru programe spion și alte tipuri de software potențial nedorite.

De asemenea, scanerele pentru programe spion sunt frecvent incluse în programele antivirus. Dacă ați instalat deja un program antivirus, verificați dacă programul include caracteristici de protecție împotriva programelor spion sau dacă aveți posibilitatea să le adăugați ca actualizare, apoi scanați regulat computerul. Pentru informații suplimentare despre aceste programul spion, vizitați site-ul Web Securitate Microsoft (poate fi în limba engleză).

Eliminarea manuală a programelor spion

Programele spion pot fi uneori greu de eliminat. Dacă un program antispyware vă spune că nu poate elimina un program spion, urmați instrucțiunile furnizate de programul antispyware. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați aceste opțiuni:

  • Încercați să instalați un antivirus sau alt program antispyware. Multe programe antivirus sunt furnizate cu protecție antispyware.

  • Căutați în Programe și caracteristici elementele care nu aparțin computerului.

    Utilizați cu foarte mare atenție această opțiune. Panoul de control listează multe programe, majoritatea nefiind programe spion. Multe programe spion utilizează metode speciale de instalare pentru a evita afișarea în Programe și caracteristici. Uneori, un program spion va oferi o opțiune de dezinstalare și se poate elimina prin această metodă. Eliminați doar programele pe care le identificați cu siguranță ca programe spion și nu eliminați programele pe care este posibil să doriți să le păstrați, chiar dacă nu le utilizați foarte des. Pentru mai multe informații, consultați Dezinstalarea sau modificarea unui program.

  • Reinstalați Windows.

    Unele programe spion se pot ascunde așa de bine încât nu se pot elimina. Dacă în continuare observați dovezi ale prezenței programului spion, după ce ați încercat să-l dezinstalați utilizând Panoul de control, este posibil să fie necesară reinstalarea sistemului de operare Windows și a programelor.

    Avertisment

    • Reinstalarea sistemului de operare Windows va elimina programele spion, dar totodată vă va șterge fișierele și programele. Dacă este necesară reinstalarea Windows, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a documentelor și fișierelor și că aveți acces la discurile de instalare necesare pentru a reinstala programele.



Aveți nevoie de ajutor suplimentar?