Găsirea și instalarea driverelor de imprimantă în Windows 7

Dacă ați conectat o imprimantă la computer, iar aceasta nu funcționează sau nu mai funcționează pe neașteptate poate fi necesar să reinstalați sau să actualizați driverul.

Unde se poate găsi? Începeți cu Windows Update, depozitul Microsoft online pentru cele mai recente drivere de hardware.

Vizionați acest videoclip pentru a afla cum să căutați drivere în Windows 7 (1:09)

Pentru a căuta drivere noi la Windows Update

  1. Deschideți Windows Update făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start. În caseta de căutare, tastați update, apoi, în lista cu rezultate, faceți clic pe Windows Update.

  2. În panoul din stânga, faceți clic pe Căutare actualizări, apoi așteptați în timp ce Windows caută cele mai recente actualizări pentru computer.

  3. Faceți clic pe linkul care vă spune că sunt disponibile actualizări opționale. (Dacă nu vedeți acest link, înseamnă că Windows Update nu a găsit nicio actualizare pentru computer.)

  4. Selectați driverul pe care doriți să îl instalați, faceți clic pe OK, apoi pe Instalare actualizări. Permisiune de administrator necesară Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

Notă

  • Dacă Windows Update nu găsește un driver actualizat pentru imprimanta dvs., vizitați Centrul de compatibilitate Windows 7, care listează mii de dispozitive și are linkuri directe la descărcări de drivere. De asemenea, căutați site-ul Web de suport al producătorului, în care firmele publică uneori drivere noi înainte de a le face disponibile pentru Microsoft.

Orice driver nou pe care îl descărcați ar trebui să se instaleze automat. Totuși, dacă este necesar, instalați manual un driver de imprimantă.

Vizionați acest videoclip pentru a afla cum să instalați manual un driver (0:51)

Pentru a instala manual un driver de imprimantă

  1. Deschideți Dispozitive și imprimante făcând clic pe butonul StartImagine a butonului Start, apoi, din meniul Start, făcând clic pe Dispozitive și imprimante.

  2. Faceți clic cu butonul din dreapta pe imprimanta pe care doriți să o actualizați, apoi faceți clic pe Proprietăți imprimantă.

  3. Faceți clic pe fila Complex.

  4. Faceți clic pe Driver nou, apoi urmați instrucțiunile din Expert adăugare driver de imprimantă.

Pentru a vă asigura că toate componentele hardware se mențin actualizate, consultați Obțineți automat driverele și actualizările recomandate pentru hardware.