Eroarea 80072efe sau 80072f76 din Windows Update
Dacă primiți eroarea 80072efe sau 80072f76 din Windows Update în timp ce căutați actualizări, este posibil să fie cauzată de o întrerupere a conexiunii între computer și serverele Windows Update. Închideți Windows Update, așteptați între 10 și 15 minute, apoi executați din nou Windows Update. De asemenea, aveți posibilitatea să așteptați executarea Windows Update la următorul moment de timp planificat.
Dacă primiți în continuare una dintre aceste erori, aveți posibilitatea să executați un depanator automat ce poate găsi și remedia automat unele probleme uzuale cu Windows Update.
Pentru a executa un depanator Windows Update
Faceți clic pe acest buton:
Remediere problemă
În caseta de dialog Descărcare fișier, faceți clic pe Executare, apoi urmați pașii din expert.
Deschideți Windows Update și încercați să instalați din nou actualizarea.
Dacă depanatorul nu v-a fost de ajutor, verificați dacă aveți o conexiune la Internet. Pentru mai multe informații despre problemele de conexiune la Internet, consultați De ce nu pot să mă conectez la Internet?
Dacă încă mai primiți această eroare după ce verificați conexiunea la Internet, poate însemna că un program care se execută pe computer împiedică serviciile Windows Update să acceseze Internetul. Printre programele care pot provoca aceasta se numără paravane de protecție, software antispyware, acceleratoare web, programe de securitate internet, antiviruși sau servere proxy.
Pentru pașii care trebuie urmați pentru a remedia această problemă, consultați articolul despre erorile de actualizare provocate de conexiune de pe site-ul web Microsoft.
Dacă apare în continuare această eroare, vedeți acest depanator automat pe site-ul web Asistență Microsoft sau accesați Microsoft Answers pentru asistență suplimentară.
Codurile de eroare la care se aplică aceasta:
WindowsUpdate_80072efe
0x80072efe
WindowsUpdate_80072f76
0x80072f76
