Eroarea 8024002d din Windows Update

Eroarea 8024002d din Windows Update se poate produce din mai multe motive.

Afișare totală

Windows caută fișiere pe o unitate sau pe un dispozitiv care nu există

Această eroare poate apărea dacă ați instalat Windows de pe un suport amovibil sau de pe o unitate amovibilă și suportul amovibil nu este introdus sau unitatea nu este conectată.

Pentru a remedia problema, introduceți suportul amovibil sau conectați unitatea amovibilă și executați din nou Windows Update.

Instalați un pachet Service Pack sau o actualizare pentru programe Microsoft Office pe care le-ați instalat de pe un CD sau un DVD

Alegeți una dintre următoarele variante:

Un fișier (CBS Manifest) necesar pentru instalare este deteriorat

Acest fișier deteriorat se poate repara uneori automat prin reexecutarea Windows Update.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează

Dacă problema persistă după ce ați încercat soluțiile de mai sus, aveți posibilitatea să contactați Serviciile de asistență pentru clienții Microsoft. Va trebui să creați un fișier jurnal pe care îl vor utiliza tehnicienii pentru a vă ajuta la rezolvarea problemei. Pentru a activa înregistrarea în jurnal și a crea un fișier jurnal, citiți următorul articol de pe site-ul web Microsoft Mesaj de eroare când încercați să instalați actualizări din site-ul web Windows Update sau Microsoft Update: „0x8024002D”. În articol, în cadrul metodei a treia, urmați pașii pentru versiunea dvs. de Windows

Pentru a contacta serviciile de asistență pentru clienții Microsoft, accesați site-ul web Centru de soluții Microsoft Update.

Codurile de eroare la care se aplică aceasta:

  • WindowsUpdate_8024002d

  • 0x8024002d