Здесь приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о восстановлении при загрузке.

Показать все

Что представляет собой средство «Восстановление при загрузке»?

«Восстановление при загрузке» представляет собой средство восстановления Windows, с помощью которого можно устранять причины некоторых проблем, например отсутствие или поврежедение системных файлов, препятствующее правильному запуску Windows. Когда запускается программа «Восстановление при загрузке», происходит сканирование компьютера, чтобы определить наличие проблем, а затем – попытка устранить их причины, чтобы обеспечить надлежащий запуск компьютера.

Если возникают сложности запуска программы «Восстановление при загрузке» или она не включена в ПО компьютера, то, возможно, производитель компьютера настроил его специальным образом или заменил эту программу. Сведения по данному вопросу могут содержаться в документации, поставляемой вместе с компьютером, или на веб-узле производителя.

Как пользоваться восстановлением при загрузке?

Программа восстановления при загрузке находится в меню параметров восстановления системы на установочном диске Windows. Программу восстановления при загрузке также можно установить на жесткий диск, если на компьютере есть предварительно установленные параметры восстановления. В процессе работы восстановления при загрузке, когда осуществляется исправление ошибок, могут выводиться запросы, в которых следует выбрать один из вариантов, и, в случае необходимости, может производиться перезагрузка компьютера.

Если имеется установочный диск Windows

  1. Вставьте установочный диск.

  2. Перезагрузите компьютер.

    Нажмите кнопку ПускРисунок кнопки «Пуск», щелкните стрелку рядом с кнопкой БлокировкаРисунок кнопки «Блокировка» и выберите команду Перезагрузить компьютер.
  3. При запросе нажмите любую клавишу для запуска Windows с установочного диска. Если компьютер не настроен для загрузки с компакт-диска или DVD-диска, см. документацию, прилагаемую к компьютеру.

  4. Выберите параметры языка и затем нажмите кнопку Далее.

  5. Нажмите кнопку Восстановление системы.

  6. Выберите операционную систему, которую следует восстановить, и нажмите кнопку Далее.

  7. В меню параметров восстановления системы выберите Восстановление запуска.

Если на компьютере есть предварительно установленные параметры восстановления

  1. Извлеките все дискеты, компакт-диски и DVD-диски из компьютера и перезагрузите его.

    Нажмите кнопку ПускРисунок кнопки «Пуск», щелкните стрелку рядом с кнопкой БлокировкаРисунок кнопки «Блокировка» и выберите команду Перезагрузить компьютер.
  2. Выполните одно из следующих действий.

    • Если установлена одна операционная система, во время перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. F8 следует нажать до появления эмблемы Windows. Если появилась эмблема Windows, нужно дождаться появления приглашения Windows для входа в систему, затем завершить работу и перезагрузить компьютер.

    • Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите ОС, которую необходимо восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.

  3. На экране Дополнительные варианты загрузки выделите Восстановление системы с помощью клавиш со стрелками и нажмите клавишу ВВОД.

  4. Выберите раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите имя пользователя и введите пароль, затем нажмите кнопку ОК.

  6. В меню параметров восстановления системы выберите Восстановление запуска.

Какие проблемы невозможно устранить с помощью восстановления при загрузке?

Восстановление при загрузке не может устранить проблемы, связанные со сбоями в работе оборудования или с последствиями вирусных атак определенных типов. Это не средство архивации данных, поэтому с его помощью невозможно восстановить личные файлы, например фотографии или документы. Чтобы защитить свой компьютер, регулярно осуществляйте архивацию системы и файлов. Чтобы получить дополнительные сведения, произведите поиск по слову «архивация» в центре справки и поддержки.

Что делать, если проблему не удалось устранить с помощью восстановления при загрузке?

Если исправления не привели к устранению неисправности, отобразится набор сведений о проблеме и ссылки на контактные сведения для получения поддержки. Дополнительные сведения для получения поддержки могут быть приведены в документации, предоставленной производителем компьютера.