Что такое коды ошибок и как ими пользоваться?
Коды ошибок - это номера (или сочетания буквы и номера), связанные с сообщениями об ошибках и используемые для идентификации конкретных проблем в Windows и других программах.
Коды ошибок Центра обновления Windows
Если сообщение об ошибке содержит не все необходимые сведения, то подробнее см. на следующих ресурсах:
-
Ищите код ошибки в сети, начиная со встроенной справки Windows. Если там найти не удалось, продолжайте поиск в Интернете в группах новостей Windows, сообществах и на других веб-узлах.
-
Ищите код ошибки в интерактивном режиме в центре сообщений о событииях и ошибках.
-
Ищите сведения в журналах событий компьютера. Выполните следующие действия.
Чтобы посмотреть записи о связанных с ошибками событиях
Для выполнения этих действий необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Откройте окно просмотра событий: нажмите кнопку Пуск,
выберите команду Панель управления, выберите пункты Система и ее обслуживание и Администрирование, а затем дважды щелкните значок Просмотр событий.
Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
-
На левой панели дважды щелкните Журналы приложений и служб, перейдите на программу, в которой произошла ошибка, и просмотрите любое связанное с ошибкой событие этой программы.
-
Дважды щелкните событие, чтобы просмотреть его описание и найти ссылки на дополнительные сведения.