Если во время проверки наличия обновлений Центр обновления Windows выдает сообщение об ошибке 80072f8f, возможно, дата и время на компьютере не совпадают с датой и временем интерактивной службы Центра обновления Windows. Дата и время на компьютере пользователя и в службе необязательно должны совпадать, но если они различаются слишком сильно, это помешает проверке наличия обновлений. Самыми распространенными способами решения данного кода ошибки являются следующие шаги. Для получения дополнительной информации о возможных неполадках см. статью базы данных на веб узле «Справка и поддержка Майкрософт».

Изменение даты и времени на компьютере

  1. Откройте компонент «Дата и время», нажав кнопку ПускРисунок кнопки «Пуск»и выбрав пункты Панель управления, Часы, язык и регион и Дата и время.

  2. На вкладке Дата и время проверьте правильность даты и времени. Обнаружив ошибку, нажмите Изменить дату и время. Требуется разрешение администратора Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

  3. В диалоговом окне Настройка времени и даты выполните следующие действия.

    • Чтобы изменить дату, в разделе Дата щелкните левую или правую стрелку для выбора в календаре текущего месяца, а затем выберите текущую дату.

    • Чтобы изменить время, в разделе Время дважды щелкните час, минуты или секунды, которые требуется изменить, а затем с помощью стрелок увеличьте или уменьшите значение.

  4. Завершив изменение настроек времени, нажмите кнопку ОК.

Примечание.

  • Если в текущем часовом поясе применяется переход на летнее время, чтобы часы компьютера автоматически устанавливались при переходе, на вкладке Дата и время щелкните Изменить часовой пояс и убедитесь, что флажок Автоматический переход на летнее время установлен.

Синхронизация компьютерных часов с сервером времени в Интернете

При синхронизации с сервером времени в Интернете компьютерные часы обновляются в соответствии с часами сервера времени. Это гарантирует постоянную точность компьютерных часов. Компьютерные часы обычно синхронизируются с сервером времени в Интернете раз в неделю, однако для этого компьютер должен быть подключен к Интернету.

Примечание.

  • Для компьютера в домене синхронизация часов с сервером времени в Интернете недоступна. Вместо этого необходимо изменить дату и время на компьютере вручную. Для выполнения данного действия следуйте шагам, приведенным в разделе «Изменить дату и время на компьютере» выше.

    Если компьютер не находится в домене, для синхронизации часов с сервером Интернета выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск», выберите Панель управления, затем компонент Часы, язык и регион, а после этого щелкните Дата и время.
  2. На вкладке Время Интернета щелкните Изменить параметры. Требуется разрешение администратора Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

  3. Щелкните Автоматическая синхронизация с сервером времени в Интернете, выберите сервер времени, а затем нажмите кнопку ОК.

Если после выполнения всех действий проблема остается, посетите Windows Центр поддержки обновлений для получения дополнительных сведений о коде ошибки или для отправки запроса в службу поддержки по электронной почте.

Ключевое слово для поиска центра справки и поддержки: WindowsUpdate_80072f8f