Ошибка Центра обновления Windows 800B0001


Если отображается сообщение об ошибке Центра обновления Windows 800b0001, это означает, что Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт не могут определить поставщика служб шифрования, либо файл, который требуется Центру обновления Windows (называемый хранилищем каталогов), поврежден. Средство проверки готовности системы к обновлению устраняет некоторые условия, вызывающие возникновение данной ошибки. Чтобы использовать данное средство, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу средства проверки готовности системы к обновлению. В разделе Сведения для опытных пользователей выберите выпуск Windows и тип системы компьютера, а затем щелкните ссылку, чтобы загрузить средство проверки готовности системы к обновлению. Чтобы определить выпуск Windows, см. статью Просмотр информации о компьютере.

  2. Снова запустите Центр обновления Windows.

    Примечание

    • Как правило, длительность сканирования не превышает 15 минут, однако на некоторых компьютерах этот процесс может занимать больше времени. Индикатор выполнения Центра обновления Windows не обновляется в процессе сканирования, и при 60% готовности ход выполнения может приостановиться. Такое поведение является предсказуемым. Несмотря на это, сканирование продолжается и отменять обновление не следует.

Средство проверки готовности системы к обновлению (краткое название: CheckSUR) — это программа, выполняющая единовременное сканирование компьютера для выявления проблем, которые могут препятствовать установке обновлений. Проблема, описанная выше, является одним из условий, которые выявляет и устраняет средство CheckSUR.

Если при запуске средства CheckSUR возникают проблемы, они регистрируются в файле CheckSUR.log, расположенном в папке Windows по адресу Logs\CBS\. При стандартной установке Windows полный путь к файлу будет иметь следующий вид: C:\Windows\Logs\CBS.

Если средство проверки готовности системы к обновлению не помогло решить проблему, потребуется восстановить ОС Windows. Восстановление Windows не повлияет на личные файлы или программы, установленные на компьютере.

После того как восстановление будет завершено, потребуется перезапустить Центр обновления Windows для установки всех обновлений, отсутствующих на установочном DVD-диске. Чтобы восстановить ОС Windows, выполните следующие действия.

  1. Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

  2. Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:\setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).

    2. В списке Программы выберите Setup.exe.

  3. Нажмите кнопку Установить.

  4. Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).

  5. При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

  6. В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.

  7. После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Если ошибка не исчезнет, см. автоматическое средство устранения неполадок на веб-сайте технической поддержки Майкрософт либо перейдите на веб-сайт Microsoft Answers для получения дополнительных сведений.

Применимо к следующим кодам ошибок: WindowsUpdate_800B0001

  • WindowsUpdate_800B0001

  • 0x800B0001



Остались вопросы?