Диагностика проблем с памятью компьютера

Если ОС Windows обнаруживает возможные проблемы, связанные с памятью компьютера, то отображается приглашение на запуск средства диагностики памяти.

Запуск Средства диагностики памяти

При появлении уведомления о возможной неисправности памяти компьютера щелкните уведомление и выберите один из двух вариантов запуска средства диагностики памяти.

Изображение диалогового окна «Средство диагностики памяти»
Предусмотрены два варианта запуска средства диагностики памяти

Сохраните файлы и закройте все приложения перед выбором первого варианта. Средство диагностики памяти будет запущено автоматически после перезагрузки Windows. Этому средству может понадобиться несколько минут для завершения проверки памяти компьютера. После завершения теста происходит автоматическая перезагрузка Windows. Если средство диагностики обнаруживает ошибки, то необходимо обратиться к производителю компьютера для получения сведений об устранении этих ошибок, поскольку ошибки памяти обычно указывают на проблемы с микросхемами памяти в компьютере или на другие проблемы с оборудованием.

Дополнительные параметры запуска Средства диагностики памяти

Рекомендуется запускать Средство диагностики памяти автоматически. Опытные пользователи могут изменять параметры Средства диагностики памяти. Чтобы изменить параметры средства диагностики памяти, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу F1 при запуске Средства диагностики памяти.

  2. Можно изменять следующие параметры.

    • Набор тестов. Выберите тип теста: простой, стандартный или расширенный. Эти варианты описаны в средстве диагностики.

    • Кэш. Выберите нужные параметры кэша для каждого теста: По умолчанию, Вкл или Выкл.

    • Количество проходов. Введите количество повторений теста.

  3. Для запуска теста нажмите клавишу F10.

Запуск средства диагностики памяти вручную

Если ОС Windows не запускает средство диагностики памяти автоматически, можно запустить его вручную.

  1. Откройте средство диагностики памяти. Для этого нажмите кнопку ПускИзображение кнопки «Пуск» и выберите пункт Панель управления. В поле поиска введите Память и затем щелкните пункт Диагностика проблем оперативной памяти компьютера. Требуется разрешение администратораЕсли отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

  2. Выберите время запуска средства диагностики.