Что такое отчет о совместимости обновления до Windows 7 и что означают его результаты?

Этот отчет отображается во время обновления до Windows 7 при обнаружении системой Windows проблем, которые могут повлиять на процесс обновления. Этот отчет содержит рекомендуемые инструкции. Его копия сохраняется на рабочем столе, чтобы позже его можно было просмотреть.

Изображение отчета о совместимости обновления Windows 7
Просмотр проблем, которые могут повлиять на процесс обновления до Windows 7.

Примечания

  • Перед тем как начать процесс обновления до Windows 7, советник по переходу на Windows 7 позволяет получить аналогичный отчет с дополнительными сведениями о совместимости. Он обнаруживает потенциальные проблемы с совместимостью оборудования, устройств или программ, которые могут повлиять на установку Windows 7, а также рекомендует действия, которые следует выполнить до начала процесса обновления. Для загрузки советника по переходу на Windows 7 перейдите на веб-страницу советника по переходу на Windows 7.

  • Некоторые программы, например Почта Windows и Outlook Express, больше не входят в состав Windows 7. Если Почта Windows или Outlook Express использовались в качестве почтовой программы, после установки Windows 7 потребуется установить новую программу электронной почты, чтобы читать сообщения, а также отправлять и получать электронную почту. Дополнительные сведения о программах, которые можно использовать, см. в статье Требуется Почта Windows? на веб-сайте Windows.

Если в процессе установки Windows 7 отображается отчет о совместимости обновления, действия, которые может потребоваться выполнить, зависят от степени серьезности каждой проблемы. Возможные ситуации перечислены ниже.

  • Перед продолжением обновления рекомендуется выполнить определенное действие. Процесс обновления не будет остановлен из-за несовместимости, но программа или драйвер при этом могут работать неправильно. В таких случаях в отчете содержится рекомендация удалить программу или обновить драйвер. Если не выполнять никаких действий, программа или драйвер могут работать неправильно или будут удалены во время обновления.

    Так как процесс обновления также может повлиять на процесс правильного удаления программы в Windows 7, рекомендуется следовать инструкциям и выполнять удаление программы до перехода на Windows 7, а не после.

    Некоторые программы в списке могут быть помечены звездочкой (*). Такие программы будут работать правильно, если их повторно установить после завершения установки Windows 7. Если программа не помечена звездочкой, из-за известной проблемы совместимости могут возникнуть проблемы с установкой или правильной работой программы в Windows 7.

  • Для обновления необходимо выполнить определенное действие. Если в системе Windows найдено несовместимое с процессом обновления оборудование или ПО, будет отображен список элементов и действий, которые необходимо выполнить перед обновлением. Иногда необходимо удалить программу, обновить драйвер или отключить устройство, а затем перезапустить процесс обновления.

  • Невозможно обновить Windows 7. Некоторые версии Windows невозможно обновить с помощью используемого установочного диска. Например, невозможно обновить 32-разрядную версию Windows до 64-разрядной или более полный выпуск Windows, например Windows Vista Ultimate, до менее полного, например Windows 7 Домашняя расширенная.

    В этом случае единственный способ установить необходимый выпуск Windows 7 — выбрать параметр Полная во время установки. Тем не менее, в отличие от обновления, при выполнении полной установки файлы, параметры и программы будут удалены. Перед установкой Windows 7 необходимо выполнить архивацию файлов и параметров, а затем восстановить их после завершения установки. Также необходимо будет выполнить повторную установку всех программ с помощью установочных дисков или файлов установки. Дополнительные сведения о полной установке Windows 7 см. на веб-сайте Майкрософт.

Код статьи: MSW700005