Справка по приложению "Удаленный рабочий стол"


С помощью приложения "Удаленный рабочий стол" из Магазина Windows можно со своего компьютера подключиться к другому компьютеру, располагающемуся в другом месте (удаленному компьютеру). Например, вы можете подключиться к рабочему компьютеру с домашнего и пользоваться всеми приложениями, файлами и сетевыми ресурсами, как если бы вы находились за рабочим компьютером.

Показать все

Как подключиться к другому компьютеру с помощью удаленного рабочего стола?

Эти инструкции предназначены для настройки компьютера под управлением Windows 8.1. Если вам необходимо настроить компьютер под управлением Windows 7 или Windows Vista, перейдите к разделу Подключение к другому компьютеру с помощью подключения к удаленному рабочему столу. Чтобы увидеть другие версии, воспользуйтесь раскрывающимся списком рядом с заголовком.

Настройка удаленного компьютера

  1. Перейдите к удаленному компьютеру.

  2. Проведите пальцем по экрану справа налево, нажмите кнопку Поиск (если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и нажмите кнопку Поиск), введите в поле поиска разрешение удаленного и выберите пункт Разрешение удаленного доступа к компьютеру. Требуется разрешение администратора От вас может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.

  3. В диалоговом окне Свойства системы в разделе Удаленный рабочий стол нажмите кнопку Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в ответе на вопрос "Какие типы подключений к удаленному рабочему столу следует разрешить?" в данном разделе.

  4. Коснитесь пункта Выбор пользователей или щелкните его, а затем в диалоговом окне Пользователи удаленного рабочего стола нажмите кнопку Добавить или щелкните ее.

  5. В диалоговом окне Выбор пользователей и групп выполните следующие действия:

    • Чтобы указать расположение для поиска, нажмите кнопку Расположение и выберите расположение для поиска.

    • В поле Введите имена выбираемых объектов введите имя пользователя или фамилию лица, которого следует добавить, а затем нажмите кнопку ОК или коснитесь ее. Имя будет добавлено к списку лиц, которым разрешено подключаться к данному компьютеру.

  6. Убедитесь, что знаете полное имя компьютера. Его понадобится ввести в приложении "Удаленный рабочий стол", когда вы захотите подключиться к удаленному компьютеру. Как узнать полное имя компьютера

    1. Откройте раздел "Система". Для этого быстро проведите пальцем от правого края экрана и коснитесь элемента Поиск. (Если вы используете мышь, поместите курсор в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните Поиск). После этого в поле поиска введите Система, а затем выберите элемент Система.

    2. Полное имя компьютера можно найти в разделе Имя компьютера, домен и параметры рабочей группы.

  7. Отключите спящий режим и режим гибернации на удаленном компьютере. Необходимо задать значение Никогда для спящего режима и режима гибернации, поскольку невозможно подключиться к компьютеру, находящемуся в одном из этих режимов. Подробнее: Схемы управления питанием: вопросы и ответы.

Подключение к удаленному компьютеру из приложения "Удаленный рабочий стол"

  1. На локальном компьютере откройте Удаленный рабочий стол. (Если у вас нет этого приложения, его можно установить из Магазина Windows.)

  2. Введите полное имя удаленного компьютера, затем коснитесь или щелкните Подключиться.

Примечание.

К каким компьютерам можно подключаться с помощью приложения "Удаленный рабочий стол"?

Для установления подключения можно использовать компьютер под управлением Windows 8, Windows RT, Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Но подключаться можно только к компьютерам, использующим следующие операционные системы Windows:

  • Windows 8.1 Профессиональная

  • Windows 8.1 Корпоративная

  • Windows 8 Корпоративная

  • Windows 8 Профессиональная

  • Windows 7 Профессиональная

  • Windows 7 Корпоративная

  • Windows 7 Максимальная

  • Windows Vista Business

  • Windows Vista Ultimate

  • Windows Vista Enterprise

  • Windows XP Professional

Почему не удается подключиться к удаленному компьютеру?

Имеется несколько способов решения проблем, с которыми можно столкнуться при подключении к удаленному компьютеру. Если эти способы не помогают решить проблему, дополнительную помощь можно получить на веб-сайте Microsoft Community .

  • Не удается найти удаленный компьютер. При возникновении этой ошибки обратитесь к системному администратору удаленного компьютера, чтобы уточнить имя компьютера, а затем проверьте, правильно ли введено это имя. Если подключиться все же не удается, попробуйте ввести IP-адрес удаленного компьютера вместо его имени.

  • Возникла проблема с сетью. Убедитесь, что:

    • маршрутизатор включен (только для домашних сетей);

    • кабель Ethernet подсоединен к сетевому адаптеру (только для проводных сетей);

    • выключатель беспроводной связи на компьютере включен (только для ноутбуков в беспроводных сетях);

    • сетевой адаптер работает.

    Если проблема остается, обратитесь к специалисту, проводившему настройку сети.

  • Порт удаленного рабочего стола может быть заблокирован брандмауэром на локальном или удаленном компьютере. Чтобы разрешить подключение к удаленному рабочему столу в брандмауэре Windows, на обоих компьютерах сделайте следующее.

    1. Откройте брандмауэр Windows. Для этого быстро проведите пальцем от правого края экрана и коснитесь элемента Поиск. (Если вы пользуетесь мышью, поместите курсор в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните Поиск.) После этого в поле поиска введите брандмауэр, выберите элемент Параметры, а затем — БрандмауэрWindows.

    2. Выберите ссылку Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows.

    3. Нажмите кнопку Изменить параметры. Требуется разрешение администратора От вас может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.

    4. В разделе Разрешенные программы и компоненты выберите Удаленный рабочий стол, после чего нажмите кнопку ОК.

    При использовании другого брандмауэра убедитесь, что порт удаленного рабочего стола (обычно 3389) открыт.

  • Удаленные подключения могут быть не разрешены на удаленном компьютере. Решение этой проблемы см. в ответе на вопрос "Как подключиться к другому компьютеру с помощью удаленного рабочего стола?" в данном разделе.

  • Удаленный компьютер может разрешать подключения только с компьютеров, где включена проверка подлинности на уровне сети. Подробнее см. в ответе на вопрос "Какие типы подключений к удаленному рабочему столу следует разрешить?" в этом разделе.

  • Удаленный компьютер может быть выключен. Подключение к компьютеру, который выключен, находится в спящем режиме или режиме гибернации, невозможно. Поэтому если удаленный компьютер поддерживает гибернацию, убедитесь, что для спящего режима и режима гибернации на нем выбрано значение Никогда. Подробнее: Схемы управления питанием: вопросы и ответы.

Примечание.

  • Если вы видите экран входа удаленного компьютера, но выполнить вход не удается, возможно, вы не добавлены в группу "Пользователи удаленного рабочего стола" или иную группу с правами администратора на удаленном компьютере. Обратитесь к системному администратору.

Как изменить параметры удаленного рабочего стола?

Можно изменять параметры удаленного подключения, например использование таких удаленных устройств, как принтеры, буферы обмена и звуковые устройства, а также скорость указателя касания.

Изменение параметров для всех удаленных компьютеров

  1. Быстро проведите пальцем от правой границы экрана и затем коснитесь элемента Параметры.
    (Если вы используете мышь, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и щелкните Параметры.)

  2. Выберите элемент Параметры подключения.

Изменение параметров для отдельного удаленного компьютера

  1. На начальном экране приложения проведите пальцем по эскизу нужного компьютера или щелкните его правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите кнопку Изменить и снимите флажок Использовать одинаковые параметры для всех удаленных компьютеров.

  3. Измените нужные параметры.

Как открыть начальный экран, чудо-кнопки и сенсорную клавиатуру на удаленном компьютере?

Есть несколько способов открыть команды приложения удаленного компьютера в приложении "Удаленный рабочий стол", где находятся значки начального экрана, чудо-кнопок и сенсорной клавиатуры.

  • Щелкните правой кнопкой мыши вверху экрана.

  • Прокрутите экран сверху вниз или снизу вверх (открыв удаленный сеанс в полноэкранном режиме).

  • Коснитесь панели подключений или щелкните ее.

  • Нажмите клавиши Windows Клавиша Windows+Z

Какие типы подключений к удаленному рабочему столу следует разрешить?

Прежде чем установить подключение к удаленному компьютеру, необходимо выбрать на нем соответствующие параметры. Изменение параметров удаленного доступа

  1. Откройте раздел "Система". Для этого быстро проведите пальцем от правого края экрана и коснитесь элемента Поиск. (Если вы используете мышь, поместите курсор в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните Поиск). После этого в поле поиска введите Система, а затем выберите элемент Система.

  2. Выберите элемент Настройка удаленного доступа. Требуется разрешение администратора Вам может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.

Существует два варианта настройки удаленного доступа.

  • Не разрешать удаленные подключения к этому компьютеру. Удаленное подключение к вашему компьютеру запрещается.

  • Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру. Удаленное подключение к вашему компьютеру разрешается.

    Если известно, что компьютеры пользователей, подключающихся к вашему компьютеру, работают под управлением Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, установите флажок Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется). Эти версии Windows используют проверку подлинности на уровне сети, которая проводится до установления полного подключения и появления экрана входа в систему. Это поможет защитить удаленный компьютер от злоумышленников и вредоносных программ.

Можно ли использовать приложение "Удаленный рабочий стол" на нескольких мониторах?

Нет. Один удаленный сеанс нельзя просматривать на нескольких мониторах. Начальный экран и приложения Магазина Windows (такие как приложение "Удаленный рабочий стол") можно открыть одновременно только на одном экране, поэтому нельзя просматривать сразу несколько сеансов. Если необходимо подключиться к нескольким компьютерам и отобразить каждый из них на отдельном мониторе или требуется открыть на одном экране несколько удаленных сеансов, используйте классическое приложение Подключение к удаленному рабочему столу.

Остались вопросы?