Восстановление при загрузке: вопросы и ответы


В этом разделе приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о восстановлении при загрузке.

Показать все

Что представляет собой средство «Восстановление при загрузке»?

«Восстановление при загрузке» - это средство восстановления ОС Windows, которое может исправить определенные проблемы в системе, которые могут мешать запуску Windows. Средство восстановления при загрузке выполняет сканирование компьютера, чтобы определить наличие проблем, и пытается устранить их, чтобы обеспечить надлежащий запуск компьютера.

«Восстановление при загрузке» - это одно из средств восстановления, предоставляемое меню «Параметры восстановления системы». Этот набор средств находится на жестком диске компьютера и на установочном диске Windows.

Примечание

Как пользоваться восстановлением при загрузке?

Обнаружив проблему запуска, программа восстановления при загрузке запускается автоматически и пытается устранить проблему.

Если проблема так серьезна, что не позволяет средству восстановления при загрузке запуститься самостоятельно и меню «Параметры восстановления системы» недоступно с жесткого диска, то можно перейти в это меню и запустить средство восстановления при загрузке, используя установочный диск Windows или созданный ранее диск восстановления системы. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры восстановления системы в Windows 7.

Примечание

  • При работе с планшетным ПК или другим компьютером с сенсорным экраном может потребоваться подключить клавиатуру и мышь для использования функции восстановления при загрузке и других инструментов в меню «Параметры восстановления системы».

Какие проблемы невозможно устранить с помощью восстановления при загрузке?

Средство восстановления при загрузке может устранять только определенные проблемы, например отсутствующие или поврежденные системные файлы. Это средство не может устранить отказы оборудования, такие как сбой жесткого диска или несовместимость памяти, и не защищает от вирусных атак.

Средство восстановления при загрузке не предназначено для исправления проблем установки Windows, оно также не сможет помочь восстановить личные файлы, такие как фотографии или документы. Чтобы защитить свой компьютер, регулярно осуществляйте архивацию системы и файлов. Чтобы получить дополнительные сведения, выполните поиск по слову «архивация» в центре справки и поддержки Windows.

Что делать, если проблему не удалось устранить с помощью восстановления при загрузке?

Если исправления не привели к устранению неисправности, то на экране появится сводная информация о проблеме и ссылки на контактные сведения для получения поддержки. Дополнительные сведения для получения поддержки могут быть приведены в документации, предоставленной производителем компьютера. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры восстановления системы в Windows 7.