| Problém | | Možné riešenia |
|---|
Nevytvorili ste domácu skupinu, alebo ste sa k nej nepripojili. | | Domáca skupina prepája počítače v domácej sieti a umožňuje vám zdieľať obrázky, hudbu, videá a tlačiarne. Vytvorenie domácej skupiny a pripojenie do nej predstavuje najjednoduchší spôsob zdieľania súborov a tlačiarní v sieti. PoznámkaDomáca skupina je dostupná v systémoch Windows 8, Windows RT a Windows 7. V počítači so systémom Windows RT sa môžete pripojiť k domácej skupine, ale nemôžete ju vytvoriť ani v nej zdieľať obsah. V systémoch Windows 7 Starter a Windows 7 Home Basic sa môžete k domácej skupine pripojiť, ale nemôžete ju vytvoriť. Domáca skupina v systéme Windows Server 2008 R2 nie je k dispozícii.
Vytvorenie alebo pripojenie do domácej skupinyAk chcete otvoriť okno Domáca skupina, potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky, ťuknite na položku Nastavenia (alebo ak používate myš, prejdite ukazovateľom do pravého horného rohu obrazovky, posuňte ukazovateľ myši nadol a kliknite na položku Nastavenia), ťuknutím alebo kliknutím na položku Zmeniť nastavenia počítača a ťuknite alebo kliknite na položku Domáca skupina. Ťuknite alebo kliknite na položku Vytvoriť alebo zadajte heslo domácej skupiny a ťuknite alebo kliknite na položku Pripojiť sa.
|
Nepoužívate domácu skupinu a priečinok alebo tlačiareň, ku ktorej sa snažíte získať prístup, sa nezdieľa. | | Na zdieľanie súborov a tlačiarní v sieti odporúčame používať domácu skupinu, pretože jej nastavenie je podstatne jednoduchšie. Nastavenie zdieľania súborov a tlačiarní bez použitia domácej skupiny pozostáva z dvoch operácií. Najskôr je nutné nasledovným postupom zapnúť zdieľanie. Potom je nutné nastaviť vlastnosti zdieľania na samotnej položke, alebo ju musíte premiestniť do niektorého z verejných priečinkov, aby k nej získali prístup ostatní používatelia. |
Zdieľanie v sieti je vypnuté. | | Zapnutie zdieľania sieteZoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete ( alebo  ). Stlačte a podržte názov siete, ku ktorej sa pripájate, alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť zdieľanie.
Nastavenie zdieľania v sieti je dostupné len pre siete Wi‑Fi, Ethernet, VPN (mimo domény) a vytáčané (mimo domény) pripojenia. Nie je k dispozícii pre doménové siete. V prípade pripojení VPN alebo telefonických pripojení sa musíte najskôr pripojiť k sieti, následne stlačiť a podržať názov siete alebo naň kliknúť pravým tlačidlom myši a zmeniť nastavenia zdieľania siete. Ťuknite alebo kliknite na položku Áno, zapnúť zdieľanie a pripojenie k zariadeniam.
|
Zisťovanie siete je vypnuté. | | Podľa postupu v predchádzajúcej časti zapnite zdieľanie siete. |
Zdieľanie chránené heslom je zapnuté. | |
Zdieľanie chránené heslom je predvolene zapnuté pre počítače v pracovných skupinách. Ak je zapnuté zdieľanie chránené heslom, používatelia ostatných počítačov v sieti získajú prístup k vašim zdieľaným priečinkom alebo tlačiarňam iba v prípade, ak majú vo vašom počítači vytvorené používateľské konto. Zdieľanie súborov alebo tlačiarní možno zapnúť dvoma spôsobmi:
Vytvorte identické používateľské kontá na všetkých počítačoch v pracovnej skupine (odporúča sa). Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Vytvorenie používateľského konta.
Vypnite zdieľanie chránené heslom.
Ak chcete vypnúť zdieľanie chránené heslom, použite nasledovný postup:
Ak chcete otvoriť Rozšírené nastavenie zdieľania, potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky, ťuknite na položku Vyhľadať (alebo ak používate myš, prejdite ukazovateľom do pravého horného rohu obrazovky, posuňte ukazovateľ myši nadol a kliknite na položku Vyhľadať), do vyhľadávacieho poľa zadajte slovné spojenie rozšírené zdieľanie, ťuknite alebo kliknite na položku Nastavenie a potom na položku Správa rozšíreného nastavenia zdieľania. Kliknutím na dvojitú šípku  rozbaľte aktuálny sieťový profil. V časti Zdieľanie chránené heslom kliknite na položku Vypnúť zdieľanie chránené heslom a potom kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny.
 Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie výberu.
PoznámkaZdieľanie chránené heslom nie je dostupné v počítačoch, ktoré sú v doméne. Počítače so systémom Windows RT alebo Windows 8 nemožno pripojiť k doméne. K doméne sa možno pripojiť, len ak sa v počítači používa systém Windows 8 Pro alebo Windows 8 Enterprise.
|
Počítače nie sú v rovnakej pracovnej skupine. | | Informácie o pripojení k pracovnej skupine sa nachádzajú v téme Pripojenie k pracovnej skupine alebo vytvorenie pracovnej skupiny.
|
Nemáte povolenie na prístup k súboru alebo priečinku, ku ktorému sa pokúšate získať prístup. | | Požiadajte o povolenie vlastníka súboru alebo priečinka. Informácie o nastavení povolení pre súbor alebo priečinok sa nachádzajú v téme Zdieľanie súborov a priečinkov v sieti alebo zdieľanom počítači. Ak pracujete v podnikovej sieti, musíte kontaktovať správcu siete.
|
Skupinová politika pravdepodobne blokuje pripojenie. | | Ak počítač, ku ktorému sa snažíte pripojiť, patrí k doméne (napríklad v podnikovej sieti), je možné, že správca siete povolil politiku, ktorá blokuje pripojenia k počítačom pripojeným k doméne. Obráťte sa na správcu siete a požiadajte ho o pomoc.
|
Váš počítač nemá najnovšie aktualizácie smerovača. | | Ak sa chcete uistiť, že máte najnovšie aktualizácie, obráťte sa na výrobcu smerovača. |
