Podmienky a požiadavky týkajúce sa inovácie na systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro

Podmienky a požiadavky týkajúce sa inovácie online na systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro

Ak chcete inštalovať systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro online, musíte v počítači používať systém Windows 7. Ak používate systém Windows 8 alebo Windows 8 Pro, ťuknutím alebo kliknutím na ikonu Obchod na domovskej obrazovke získajte prístup k predajni Windows Obchod, v ktorej nájdete bezplatnú aktualizáciu na systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro. Ak používate systém Windows 7, vaše súbory sa jednoducho prenesú. Niektoré funkcie, napríklad dotykové ovládanie, môžu vyžadovať nový počítač. Ak chcete skontrolovať kompatibilitu, navštívte webovú lokalitu výrobcu vášho počítača, pozrite si úplné systémové požiadavky alebo (ak ste v systéme Windows 7) spustite Asistenta pri inovácii na lokalite windows.com/upgrade. Systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro nie sú určené na inštaláciu v zariadeniach so systémom Windows Vista ani Windows XP. Pred inštaláciou si pozrite dôležité informácie v téme Inovácia na systém Windows 8.1 zo systému Windows Vista alebo Windows XP.

Inovácia počítača

Ďalšie informácie o systéme Windows 8.1 vrátane systémových požiadaviek nájdete v téme Aktualizácia systému Windows 8.1 – najčastejšie otázky. Mali by ste tiež navštíviť webovú lokalitu výrobcu počítača a zistiť, ako vykonať inováciu počítača na systém Windows 8.1 vrátane aktualizácie softvéru a ovládačov.

Technická podpora spoločnosti Microsoft

Pri kúpe inovácie na systém Windows 8.1 získate 90 dní bezplatnej technickej podpory od spoločnosti Microsoft. Týchto 90 dní začne plynúť po inštalácii a aktivácii systému Windows 8.1. (Môžu sa účtovať telefónne poplatky alebo iné poplatky za prístup.)

Zahrnuté krajiny a oblasti

Táto inovácia online je k dispozícii v nasledujúcich krajinách a oblastiach:

  • Afganistan

  • Albánsko

  • Alžírsko

  • Andorra

  • Angola

  • Anguilla

  • Argentína

  • Arménsko

  • Aruba

  • Austrália

  • Rakúsko

  • Azerbajdžan

  • Bahamy

  • Bahrajn

  • Belgicko

  • Bermudy

  • Bosna a Hercegovina

  • Brazília

  • Brunej

  • Bulharsko

  • Kambodža

  • Kanada

  • Kapverdy

  • Kajmanie ostrovy

  • Čile

  • Čína

  • Kolumbia

  • Kostarika

  • Chorvátsko

  • Cyprus

  • Česká republika

  • Dánsko

  • Džibutsko

  • Dominika

  • Dominikánska republika

  • Ekvádor

  • Egypt

  • Salvádor

  • Estónsko

  • Faerské ostrovy

  • Fínsko

  • Metropolitné Francúzsko

  • Francúzska Guyana

  • Gruzínsko

  • Nemecko

  • Ghana

  • Gibraltár

  • Grécko

  • Grónsko

  • Grenada

  • Guam

  • Svätá stolica (Vatikán)

  • Honduras

  • Hongkong, OAO

  • Maďarsko

  • Island

  • India

  • Indonézia

  • Írsko

  • Izrael

  • Taliansko

  • Pobrežie Slonoviny

  • Jamajka

  • Japonsko

  • Jordánsko

  • Kazachstan

  • Keňa

  • Kórea

  • Kuvajt

  • Kirgizsko

  • Lotyšsko

  • Libanon

  • Lichtenštajnsko

  • Litva

  • Luxembursko

  • Macao, OAO

  • Bývalá juhoslovanská republika Macedónsko

  • Malawi

  • Malajzia

  • Maldivy

  • Mali

  • Malta

  • Martinik

  • Mexiko

  • Monako

  • Mongolsko

  • Čierna Hora

  • Maroko

  • Mozambik

  • Namíbia

  • Holandsko

  • Nová Kaledónia

  • Nový Zéland

  • Nikaragua

  • Nigéria

  • Nórsko

  • Omán

  • Pakistan

  • Panama

  • Peru

  • Filipíny

  • Poľsko

  • Portugalsko

  • Portoriko

  • Katar

  • Réunion

  • Rumunsko

  • Rusko

  • Rwanda

  • Svätý Krištof a Nevis

  • Svätá Lucia

  • San Maríno

  • Saudská Arábia

  • Senegal

  • Srbsko

  • Singapur

  • Slovensko

  • Slovinsko

  • Južná Afrika

  • Španielsko

  • Srí Lanka

  • Svazijsko

  • Švédsko

  • Švajčiarsko

  • Taiwan

  • Tadžikistan

  • Thajsko

  • Trinidad a Tobago

  • Tunisko

  • Turecko

  • Uganda

  • Ukrajina

  • Spojené arabské emiráty

  • Spojené kráľovstvo

  • Spojené štáty

  • Uruguaj

  • Uzbekistan

  • Venezuela

  • Panenské ostrovy

  • Vietnam

Jazyky inovácie

Inovácie systémov Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro sú k dispozícii na stiahnutie v týchto jazykoch:

  • Arabčina

  • Bulharčina

  • Čínština (zjednodušená)

  • Čínština (tradičná)

  • Čínština (tradičná, HK)

  • Chorvátčina

  • Čeština

  • Dánčina

  • Holandčina

  • Angličtina (USA)

  • Angličtina (Spojené kráľovstvo)

  • Estónčina

  • Fínčina

  • Francúzština

  • Nemčina

  • Gréčtina

  • Hebrejčina

  • Maďarčina

  • Taliančina

  • Japončina

  • Kórejčina

  • Lotyština

  • Litovčina

  • Nórčina

  • Poľština

  • Portugalčina (Brazília)

  • Portugalčina (Portugalsko)

  • Rumunčina

  • Ruština

  • Srbsko (latinka)

  • Slovenčina

  • Slovinčina

  • Španielčina

  • Švédčina

  • Thajčina

  • Turečtina

  • Ukrajinčina

Ponúkané meny

Nákup inovácie môže prebiehať v týchto menách (v závislosti od miesta, kde sa nachádzate):

  • AUD – austrálsky dolár

  • BRL – brazílsky real

  • CAD – kanadský dolár

  • CHF – švajčiarsky frank

  • CNY – čínsky jüan

  • DKK – dánska koruna

  • EUR – euro

  • GBP – britská libra

  • HKD – hongkonský dolár

  • INR – indická rupia

  • ISK – islandská koruna

  • JPY – japonský jen

  • KRW – juhokórejský won

  • MXN – mexické peso

  • NOK – nórska koruna

  • NZD – novozélandský dolár

  • PLN – poľský zlotý

  • RUB – ruský rubeľ

  • SEK – švédska koruna

  • SGD – singapurský dolár

  • TRY – turecká líra

  • TWD – taiwanský dolár

  • USD – americký dolár

Spôsoby platby

V závislosti od toho, kde sa nachádzate, môžete za inováciu zaplatiť niektorým z týchto spôsobov platby (váš nákup spracuje spoločnosť Arvato Digital Services, LLC alebo spoločnosť Arvato Distribution GmbH a názov niektorej z týchto spoločností sa zobrazí aj vo výpise kreditnej karty):

Kreditné karty

  • Visa*

  • MasterCard*

  • American Express

  • Discover Card

  • Diners Club

  • JCB

* Na všetkých trhoch. V prípade kariet MasterCard a Visa ponúkajú niektoré banky na zvýšenie zabezpečenia kreditnej karty službu 3D Secure. Ak vaša karta nemá povolenú službu 3D Secure, nákup môžete dokončiť aj bez kódu PIN. Ďalšie informácie vám poskytne banka, ktorá vám vydala kreditnú kartu.

Elektronické platby

  • PayPal

Platobné meny podľa miesta

  • Afganistan – USD

  • Albánsko – USD

  • Alžírsko – USD

  • Andorra – EUR

  • Anguilla – USD

  • Angola – USD

  • Argentína – USD

  • Arménsko – USD

  • Aruba – USD

  • Austrália – USD

  • Rakúsko – EUR

  • Azerbajdžan – USD

  • Bahamy – USD

  • Bahrajn – USD

  • Belgicko – EUR

  • Bermudy – USD

  • Bosna a Hercegovina – USD

  • Brazília – BRL

  • Brunej – USD

  • Bulharsko – EUR

  • Kambodža – USD

  • Kanada – CAD

  • Kapverdy – EUR

  • Kajmanie ostrovy – USD

  • Čile – USD

  • Čína – CNY

  • Kolumbia – USD

  • Kostarika – USD

  • Chorvátsko – USD

  • Cyprus – EUR

  • Česká republika – EUR

  • Dánsko – DKK

  • Džibutsko – EUR

  • Dominika – USD

  • Dominikánska republika – USD

  • Ekvádor – USD

  • Egypt – USD

  • Salvádor – USD

  • Estónsko – EUR

  • Faerské ostrovy – EUR

  • Fínsko – EUR

  • Metropolitné Francúzsko – EUR

  • Francúzska Guyana – USD

  • Gruzínsko – USD

  • Nemecko – EUR

  • Ghana – USD

  • Gibraltár – GBP

  • Grécko – EUR

  • Grónsko – EUR

  • Grenada – USD

  • Guam – USD

  • Honduras – USD

  • Hongkong, OAO – HKD

  • Maďarsko – EUR

  • Island – ISK

  • India – INR

  • Indonézia – USD

  • Írsko – EUR

  • Izrael – USD

  • Taliansko – EUR

  • Pobrežie Slonoviny – EUR

  • Jamajka – USD

  • Japonsko – JPY

  • Jordánsko – USD

  • Kazachstan – USD

  • Keňa – USD

  • Kórea – KRW

  • Kuvajt – USD

  • Kirgizsko – USD

  • Lotyšsko – EUR

  • Libanon – USD

  • Lichtenštajnsko – CHF

  • Litva – EUR

  • Luxembursko – EUR

  • Macao, OAO – USD

  • BJR Macedónsko – USD

  • Malawi – USD

  • Malajzia – USD

  • Maldivy – USD

  • Mali – EUR

  • Malta – EUR

  • Martinik – USD

  • Mexiko – MXN

  • Monako – EUR

  • Mongolsko – USD

  • Čierna Hora – USD

  • Maroko – USD

  • Mozambik – USD

  • Namíbia – USD

  • Holandsko – EUR

  • Nová Kaledónia – EUR

  • Nový Zéland – NZD

  • Nikaragua – USD

  • Nigéria – USD

  • Nórsko – NOK

  • Omán – USD

  • Pakistan – USD

  • Panama – USD

  • Peru – USD

  • Filipíny – USD

  • Poľsko – PLN

  • Portugalsko – EUR

  • Portoriko – USD

  • Katar – USD

  • Réunion – EUR

  • Rumunsko – EUR

  • Rusko – RUB

  • Rwanda – USD

  • Svätý Krištof a Nevis – USD

  • Svätá Lucia – USD

  • San Maríno – EUR

  • Saudská Arábia – USD

  • Senegal – EUR

  • Srbsko – USD

  • Singapur – SGD

  • Slovensko – EUR

  • Slovinsko – EUR

  • Južná Afrika – USD

  • Španielsko – EUR

  • Srí Lanka – USD

  • Svazijsko – USD

  • Švédsko – SEK

  • Švajčiarsko – CHF

  • Taiwan – TWD

  • Tadžikistan – USD

  • Thajsko – USD

  • Trinidad a Tobago – USD

  • Tunisko – USD

  • Turecko – TRY

  • Uganda – USD

  • Ukrajina – USD

  • Spojené arabské emiráty – USD

  • Spojené kráľovstvo – GBP

  • Spojené štáty – USD

  • Uruguaj – USD

  • Uzbekistan – USD

  • Svätá stolica (Vatikán) – EUR

  • Venezuela – USD

  • Vietnam – USD

  • Panenské ostrovy – USD

Podmienky a požiadavky týkajúce sa systémov Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro , ktoré sú k dispozícii v maloobchodných predajniach ako balenia produktov s diskom DVD

V partnerskej maloobchodnej predajni alebo u predajcu online si môžete kúpiť úplnú verziu softvéru (balenie s diskom DVD) a inovovať počítač so systémom Windows 7 na verziu Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro. Môžu sa na to vzťahovať ďalšie prepravné a manipulačné poplatky.

Ak používate systém Windows 8 alebo Windows 8 Pro, ťuknutím alebo kliknutím na ikonu Obchod na domovskej obrazovke získajte prístup k predajni Windows Obchod, v ktorej nájdete bezplatnú aktualizáciu na systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro. Ak používate systém Windows 7, vaše súbory sa jednoducho prenesú. Niektoré funkcie, napríklad dotykové ovládanie, môžu vyžadovať nový počítač. Ak chcete skontrolovať kompatibilitu, navštívte webovú lokalitu výrobcu vášho počítača, spustite Asistenta pri inovácii na lokalite windows.com/upgrade a v dolnej časti okna si prečítajte podrobné informácie. Systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro nie sú určené na inštaláciu v zariadeniach so systémom Windows Vista ani Windows XP. Pred inštaláciou si prečítajte dôležité informácie na lokalite windows.com/install.

Inovácia počítača

Ďalšie informácie o systéme Windows 8.1 vrátane systémových požiadaviek nájdete v téme Aktualizácia systému Windows 8.1 – najčastejšie otázky. Mali by ste tiež navštíviť webovú lokalitu výrobcu počítača a získať ďalšie informácie o tom, ako vykonať inováciu počítača na systém Windows 8.1 vrátane aktualizácie softvéru a ovládačov.

Technická podpora spoločnosti Microsoft

Pri kúpe inovácie na systém Windows 8.1 získate 90 dní bezplatnej technickej podpory od spoločnosti Microsoft. Týchto 90 dní začne plynúť po inštalácii a aktivácii systému Windows 8.1. (Môžu sa účtovať telefónne poplatky alebo iné poplatky za prístup.) V prípade otázok týkajúcich sa podpory sa kontaktujte so spoločnosťou Microsoft.

Jazyky inovácie

Systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro sú k dispozícii v týchto jazykoch:

  • Arabčina

  • Bulharčina

  • Čínština (zjednodušená)

  • Čínština (tradičná)

  • Čínština (tradičná, HK)

  • Chorvátčina

  • Čeština

  • Dánčina

  • Holandčina

  • Angličtina (USA)

  • Angličtina (Spojené kráľovstvo)

  • Estónčina

  • Fínčina

  • Francúzština

  • Nemčina

  • Gréčtina

  • Hebrejčina

  • Maďarčina

  • Taliančina

  • Japončina

  • Kórejčina

  • Lotyština

  • Litovčina

  • Nórčina

  • Poľština

  • Portugalčina (Brazília)

  • Portugalčina (Portugalsko)

  • Rumunčina

  • Ruština

  • Srbsko (latinka)

  • Slovenčina

  • Slovinčina

  • Španielčina

  • Švédčina

  • Thajčina

  • Turečtina

  • Ukrajinčina

Najčastejšie otázky

Zobraziť všetko

V ktorých krajinách je k dispozícii inovácia na systém Windows 8.1 alebo na verziu Pro tohto systému?

Inovácia produktu na stiahnutie sa poskytuje v 140 krajinách, ktoré sú uvedené v časti o trhoch a ďalších informáciách. Ak sa nachádzate mimo týchto krajín, môžete si zakúpiť disk DVD s inováciou na systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro u miestneho partnerského predajcu.

V koľkých jazykoch je inovácia dostupná?

Inovácia je k dispozícii v 37 jazykoch uvedených v sekcii so zoznamom jazykov.

Ktoré meny sú podporované pri nákupe inovácie na stiahnutie?

Produkt na stiahnutie podporuje nákup v 23 menách. Dostupnú menu nákupu určuje miesto, kde sa nachádzate. Na dokončenie transakcie možno budete potrebovať medzinárodnú kreditnú kartu.

Dá sa na nákup použiť debetná karta?

Debetné karty s logom Visa alebo MasterCard sú akceptované rovnako ako kreditné karty (v niektorých oblastiach sú akceptované aj debetné karty AmEx, JCB, Discover a Diners Club).

Sú ceny inovácie rovnaké na všetkých trhoch?

Cena sa líši podľa oblasti a jednotlivých nezávislých predajcov a závisí od niekoľkých konkrétnych faktorov vrátane výmenného kurzu, miestnych daní, cla, poplatkov, podmienok miestneho trhu a iných kritérií orientovaných na cenu. Vzhľadom na tieto ďalšie faktory môže byť skutočná cena, ktorú zaplatíte, vyššia ako inzerovaná cena.

Aké sú miestne ceny pre produkt na stiahnutie v 23 menách?

Skutočná cena sa líši podľa oblasti, pretože závisí od niekoľkých konkrétnych faktorov vrátane výmenného kurzu, miestnych daní, cla, poplatkov, podmienok miestneho trhu a iných kritérií týkajúcich sa ceny. Cena sa tiež môže líšiť v závislosti od jednotlivých nezávislých predajcov. Vzhľadom na tieto ďalšie faktory môže byť skutočná cena, ktorú zaplatíte, iná ako inzerovaná cena.

Je možné počas sťahovania zakúpiť inštalačné médiá?

Áno. Počas sťahovania si môžete za príplatok zakúpiť záložný disk s inováciou na systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro. Celková cena je súčtom ceny sťahovaného softvéru a tohto príplatku. Za disk DVD môžu byť tiež účtované platné prepravné poplatky, clo a dane. Colné úrady krajiny, do ktorej médiá importujete, môžu vymerať dovozné clo a dane. Ak máte akékoľvek otázky, mali by ste sa obrátiť na miestny finančný úrad. Zodpovednosť za splnenie príslušných colných a daňových povinností nesiete vy.

Sú počítače so systémom Windows 7 podporujúce dotykové ovládanie kompatibilné so systémom Windows 8.1?

Ak váš dotykový hardvér nie je špeciálne navrhnutý pre systém Windows 8.1, ale vyhovuje certifikácii pre systém Windows 7, budú reakcie na dotykové ovládanie aspoň také rýchle ako v systéme Windows 7. Keďže dotykové ovládanie v systéme Windows 8.1 vyžaduje veľmi rýchle reakcie a vysokú presnosť, počítače s dotykovým ovládaním s certifikáciou pre systém Windows 8.1 poskytujú oveľa pohodlnejšie zadávanie prostredníctvom klávesnice na obrazovke a prirodzenejšie používanie určitých ovládacích prvkov ako počítače s certifikáciou pre systém Windows 7. Dotykové obrazovky, ktoré podporujú menej ako päť dotykových bodov súčasne, napríklad nedokážu podporovať niektoré funkcie a aplikácie v systéme Windows 8.1.

Je aplikácia Windows Media Center súčasťou inovácie na systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro?

Pre zákazníkov prechádzajúcich zo systému Windows 7, Windows Vista alebo Windows XP (SP3) na systém Windows 8.1 alebo Windows 8.1 Pro nie je aplikácia Windows Media Center zahrnutá. Ak chcete nainštalovať aplikáciu Windows Media Center, musíte po inovácii na systém Windows 8.1 Pro nainštalovať balík Windows 8.1 Media Center Pack. Pre zákazníkov inovujúcich zo systému Windows 8.1 na systém Windows 8.1 Pro pomocou balíka Pro Pack je aplikácia Windows Media Center zahrnutá. Ďalšie informácie nájdete na stránke pridania funkcií.

Bude po inovácii fungovať prehrávanie diskov DVD?

Ak nemáte žiadny iný softvér, ktorý dokáže prehrať disky DVD, po inovácii si musíte stiahnuť a nainštalovať inú aplikáciu, ktorá dokáže disky DVD prehrať.
Ak je v počítači momentálne nainštalovaný aj iný softvér na prehrávanie diskov DVD než aplikácia Windows Media Center, Asistent pri inovácii vám pomôže určiť, či tento softvér bude fungovať aj v systéme Windows 8.1. Ak v počítači momentálne používate systém Windows 7, počas inovácie na systém Windows 8.1 budete mať možnosť si tento softvér ponechať. Systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro nie sú určené na inštaláciu v zariadeniach so systémom Windows Vista ani Windows XP. Pred inštaláciou si prečítajte dôležité informácie na lokalite windows.com/install.

Aké minimálne rozlíšenie obrazovky požaduje systém Windows 8.1?

Ak chcete získať prístup k predajni Windows Obchod, sťahovať z nej aplikácie a spúšťať ich, potrebujete rozlíšenie obrazovky minimálne 1 024 x 768. Toto rozlíšenie obrazovky budete potrebovať aj na spúšťanie aplikácií vstavaných do systému Windows 8.1. Na prichytávanie aplikácií potrebujete obrazovku s rozlíšením aspoň 1 366 x 768.

Možno všetky počítače so systémom Windows 7 inovovať na systém Windows 8.1?

Ak chcete vykonať inováciu na systém Windows 8.1, počítač musí spĺňať minimálne systémové požiadavky systému Windows 8.1 a prejsť požadovanými kontrolami kompatibility. Ďalšie informácie o systéme Windows 8.1 vrátane systémových požiadaviek nájdete v téme Inštalácia, inovácia a aktivácia.

Možno počítače so systémami Windows XP a Windows Vista inovovať na systém Windows 8.1?

Ak chcete vykonať inováciu na systém Windows 8.1, počítač musí spĺňať minimálne systémové požiadavky systému Windows 8.1 a prejsť požadovanými kontrolami kompatibility. Systémy Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro nie sú určené na inštaláciu v zariadeniach so systémom Windows Vista ani Windows XP. Pred inštaláciou si prečítajte dôležité informácie v téme Inštalácia, inovácia a aktivácia.

Získam podporu bez ohľadu na to, či bola inovácia zakúpená v obchode alebo online?

Áno. Zakúpením inovácie získate 90 dní bezplatnej podpory od spoločnosti Microsoft. Týchto 90 dní začne plynúť po inštalácii a aktivácii systému Windows 8.1. Poznámka: Môžu sa účtovať telekomunikačné poplatky alebo iné poplatky za prístup.