Preberanie súborov z Internetu: najčastejšie otázky

Prevzatie súboru znamená jeho premiestnenie z Internetu do počítača. Najčastejšie preberanými súbormi sú programy, aktualizácie či ďalšie typy súborov ako napríklad ukážkové verzie hier, hudba, videosúbory alebo dokumenty. Prevzatie môže tiež znamenať kopírovanie informácií z akéhokoľvek zdroja do počítača alebo iného zariadenia napríklad kopírovanie obľúbených piesní do prenosného prehrávača hudby.

Pri preberaní súborov existuje vždy určité riziko, že súbor obsahuje vírus alebo program, ktorý môže poškodiť počítač alebo údaje v počítači. Táto téma obsahuje niekoľko bezpečnostných opatrení, ktoré pomôžu chrániť počítač počas preberania súborov:

• Nainštalujte a používajte antivírusový program. Antivírusové programy kontrolujú súbory pred ich otvorením a upozorňujú používateľa na potenciálne nebezpečný súbor. Nezabudnite zabezpečiť pravidelnú aktualizáciu antivírusového programu.

• Súbory preberajte výlučne z dôveryhodných webových lokalít. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Kedy dôverovať webovej lokalite.

• Ak súbor obsahuje digitálny podpis, presvedčte sa o jeho platnosti. Ak podpis nie je platný, súbor neotvárajte. Digitálny podpis zobrazíte kliknutím na prepojenie vydavateľa v dialógovom okne, ktoré program Internet Explorer zobrazí po prvom prevzatí súboru. Informácie v digitálnom podpise obsahujú údaje o platnosti alebo neplatnosti súboru. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Čo je digitálny podpis?

• Pri určitých typoch súborov buďte opatrní. Niektoré typy súborov nie sú príliš bezpečné, pretože môžu prenášať vírusy. Základné typy súborov, ktorým by ste sa mali vyhnúť, sú súbory programov s príponami .exe, .scr, .bat, .com alebo .pif. Potenciálne nebezpečné súbory sú často maskované ako neškodné typy súborov, pretože majú dve prípony názvu súboru, napríklad Nazovsuboru.txt.exe. Toto je príklad súboru, ktorý vyzerá ako textový súbor, v skutočnosti to však je spustiteľný súbor.

Rizikom je, že nedôveryhodné adresy alebo dokumenty by mohli obsahovať nebezpečný obsah, ktorý by po otvorení programami, ktoré nie sú súčasťou programu Internet Explorer, mohol potenciálne poškodiť počítač. Ak sa uskutoční z webovej stránky pokus o otvorenie programu vo vašom počítači, v programe Internet Explorer 8 sa zobrazí varovanie. Ďalšie informácie o tomto riziku sa nachádzajú v téme Aké sú riziká, ak nechám webové stránky otvárať v počítači programy?

Tieto správy poskytujú informácie, ktoré slúžia na pomoc pri rozhodovaní, či je súbor vhodný na prevzatie alebo otvorenie. Poskytujú príležitosť na zrušenie prevzatia súboru v prípade, ak používateľ nedôveruje zdroju, alebo na skontrolovanie, či sa súbor nepreberá bez vedomia a súhlasu používateľa.

Áno. Systém Windows umožňuje prevziať viacero súborov. Pre každý preberaný súbor sa zobrazí samostatné okno s priebehom. Výkon počítača môže kolísať v závislosti od rýchlosti internetového pripojenia alebo serverov, z ktorých sú súbory preberané.

Pri preberaní súborov ich systém Windows zvyčajne uloží v priečinku Položky na prevzatie, ktorý sa nachádza pod vašim používateľským menom v priečinku používateľov na jednotke, na ktorej je nainštalovaný systém Windows (napríklad, C:\používatelia\vaše meno\položky na prevzatie). Súbor môžete uložiť do iného priečinka. Niektoré odlišné typy súborov sa predvolene uložia do odlišných priečinkov. Ak napríklad pravým tlačidlom myši kliknete na obrázok na webovej stránke a potom kliknete v ponuke na položku Uložiť obrázok ako, obrázok sa predvolene uloží do priečinka Obrázky. Ak neviete, kam sa súbor uložil, môžete ho vyhľadať pomocou ponuky Štart.

Niektoré chyby mohol spôsobiť inštalačný softvér systému Windows. Informácie o chybách a o riešení daného problému nájdete v článku databázy Knowledge Base KB229683.

Program Internet Explorer používa na zobrazenie niektorých súborov v prehľadávači doplnky, napríklad program Adobe Reader. Pravdepodobne používate staršiu verziu daného doplnku, ktorú je potrebné aktualizovať, ak chcete pracovať s novšou verziou programu Internet Explorer. Ak chcete prevziať aktualizáciu zobrazovača, ktorý nepracuje správne, navštívte webovú lokalitu daného zobrazovača.

• Pripojenie na Internet môže byť pomalé. Pri telefonickom pripojení trvá preberanie súborov omnoho dlhšie než pri širokopásmovom pripojení, ako napríklad DSL alebo káblové.

• Poskytovateľ internetových služieb môže byť v režime offline, alebo sa prejavujú problémy s preťaženou internetovou prevádzkou. Chvíľu počkajte a potom prevzatie zopakujte.

• Ak používate podnikovú sieť, problémy môžu byť v nastavení siete. Kontaktujte správcu systému.

• Ak používate program na zdieľanie súborov alebo hudby, niekto z vášho počítača práve preberá súbory. Počas preberania vypnite služby zdieľania súborov a skontrolujte, či sa proces preberania zrýchlil.

• V počítači môže byť súčasne otvorených príliš veľa programov. Zatvorte nepotrebné programy.

• V počítači môže byť spustený spyware. Skontrolujte, či v počítači nie je spyware. Ďalšie informácie o odstraňovaní programov typu spyware nájdete v téme Odstránenie programov typu spyware z počítača.

• Výkonnosť počítača môžu ovplyvňovať chýbajúce aktualizácie. Prejdite na webovú lokalitu Windows Update a vyhľadajte aktualizácie.

Áno, možno bude potrebné začať nové preberanie. Ak bolo preberanie súboru zastavené v polovici procesu, je pravdepodobné, že všetky potrebné súbory neboli úspešne prenesené do počítača.

Áno. Preberanie súboru sa môže kedykoľvek zrušiť v dialógovom okne preberania kliknutím na tlačidlo Zrušiť.

Program Windows Mail blokuje preberanie niektorých potenciálne škodlivých súborov. Ďalšie informácie nájdete v časti Prečo sa príloha v programe Windows Mail nezobrazuje?