Moje konto Outlook.com je dočasne zablokované

Z dôvodu ochrany konta Microsoft pred podvodom alebo zneužitím dočasne blokujeme toto konto, keď v ňom zaznamenáme nevyžiadanú poštu alebo inú podvodnú aktivitu.

Odblokovanie konta online

Svoje konto môžete odblokovať z počítača. Postupujte takto:

  1. Prejdite na lokalitu https://account.live.com.

  2. Prihláste sa do svojho zablokovaného konta.

  3. Postupujte podľa pokynov na stránke.

Kontakt s technickou podporou na odblokovanie konta

Ak nemôžete svoje konto overiť online, požiadajte o pomoc technickú podporu.

Po odblokovaní konta pridajte telefónne číslo do svojho konta pre prípad potreby jeho overenia v budúcnosti.

Iné dôvody zablokovania vášho konta

Môže ísť o problém na našej strane. Nestratili ste žiadny e-mail, no na vyriešenie tohto problému budeme potrebovať údaje o vašom konte. Získajte ďalšiu pomoc s týmto problémom.

Používali ste predtým Hotmail?

Vitajte v službe Outlook.com! Viac informácií o modernizácii konta nájdete v časti Najčastejšie otázky.

Ďalšie zdroje

Potrebujete ďalšiu pomoc?
Položte svoju otázku vo fórach Microsoft Community

Máte nejaké nápady v súvislosti so službou Outlook.com?
Pošlite nám svoje pripomienky

Nemôžete sa dostať k službe Outlook.com?
Skontrolujte stav služby

Máte podozrenie, že vaše konto napadli hakeri?
Prejdite do časti Obnovenie hesla konta

Boli tieto informácie užitočné?
Ďakujeme.
Chcete ešte niečo dodať?
Ďakujeme. Vaše pripomienky nám pomáhajú neustále zlepšovať obsah.
1200 400 Ako môžeme tieto informácie vylepšiť? Odoslať Vynechať Chcete ešte niečo dodať? Odoslať Nie, ďakujem