Pozrite si video o tom, ako používať obľúbené funkcie v službe Outlook.com.
Služba Outlook.com predstavuje modernú cloudovú e-mailovú službu od spoločnosti Microsoft. Táto téma obsahuje odpovede na niektoré bežné otázky týkajúce sa inovácie.
Zobraziť všetko
Vaše e-maily, kontakty, súbory v službe SkyDrive, položky kalendára a nastavenia ostanú presne také isté ako doteraz.
Ak nemôžete niektoré e-maily nájsť, možno je zapnutá funkcia zoskupovania e-mailov podľa konverzácií. Táto funkcia zoskupuje všetky e-maily s rovnakým predmetom do jednej konverzácie. V doručenej pošte alebo iných priečinkoch sa zobrazuje len najnovší e-mail. Po kliknutí na príslušný e-mail sa všetky e-maily danej konverzácie zobrazia v okne s ukážkou.
Ak chcete zobraziť okno s ukážkou, kliknite na ikonu
Možnosti 
. V časti
Tabla na čítanie kliknite na možnosť
Pravá časť alebo
Dolná časť.
Vypnutie funkcie zoskupovania e-mailov podľa konverzácií
Kliknite na ikonu
Možnosti 
a potom kliknite na položku
Ďalšie nastavenia pošty.
V časti Čítanie e-mailu kliknite na položku Zoskupenie správ podľa konverzácie a ich načítanie vopred.
Vyberte možnosť Zobraziť správy jednotlivo a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.
Kliknutím na logo Outlook sa vrátite do priečinka doručenej pošty.
Zobrazenie kontaktov (teraz sa nazývajú Ľudia), kalendára alebo súborov v službe SkyDrive:
Kliknite na šípku nadol vedľa loga Outlook.
Kliknite na položku Ľudia.
Všetky funkcie, ktoré ste používali v službe Hotmail, sú v službe Outlook.com. Pozrite sa, ako ich nájdete:
| Komu | | Postup |
|---|
Zobrazenie celého panela s ponukami | | Kliknite na ľubovoľný e-mail. |
Vytvorenie nového e-mailu | | Kliknite na tlačidlo Nové. |
Pridanie príjemcu do e-mailu | | Kliknite na tlačidlo Komu alebo kliknite do poľa priamo pod ním. |
Odpovedanie všetkým na správu alebo poslanie správy ďalej | | Kliknite na šípku nadol vedľa tlačidla Odpovedať. |
Nastavenie akcie Odpovedať všetkým ako predvolenej odpovede | | Kliknite na ikonu Možnosti  a potom kliknite na položku Ďalšie možnosti e-mailu. V časti Čítanie e-mailu kliknite na položku Nastavenie akcie Odpovedať všetkým ako predvolenej akcie pri odpovedaní. Vyberte položku Áno a potom kliknite na tlačidlo Uložiť. Kliknutím na logo Outlook sa vrátite do priečinka doručenej pošty.
|
Tlač e-mailu | | Na hlavnom paneli s ponukami kliknite na symbol … (tri bodky). |
Pridanie nového priečinka | | Pravým tlačidlom kliknite na položku Priečinky a potom kliknite na položku Pridať nový priečinok. |
Zoznam klávesových skratiek | | Stlačte klávesy Shift + ? (otáznik). |
Prispôsobenie priečinka doručenej pošty a zobrazenie ďalších možností e-mailu | | Kliknite na ikonu Možnosti  . |
Odhlásenie z konta Microsoft | | Kliknite na svoje meno a potom kliknite na tlačidlo Odhlásiť sa. Do svojho konta môžete tiež pridať ďalšie informácie o zabezpečení, vďaka ktorým budete môcť overiť svoje konto v prípade problémov so zabezpečením. |
U všetkých zákazníkov došlo k zmene konta Hotmail na Outlook.com. V rámci tohto prechodu sme odstránili možnosť vrátiť sa k používaniu služby Hotmail.
Ak chcete svoje konto využívať čo najlepšie, aktualizujte svoj prehliadač na najnovšiu verziu. Skontrolujte tiež, či máte nainštalovaný doplnok Microsoft Silverlight a či je spustený v prehliadačoch, ktoré ho podporujú.
Outlook.com podporuje tieto prehliadače alebo ich novšie verzie:
Windows 8, Windows 7, Windows Vista alebo Windows XP SP2 alebo novšie verzie:
Mac OS X 10.6 alebo novšia verzia:
Google Chrome 23
Firefox 17
Safari 5.1
Inštalácia služby Outlook.com v telefóne alebo mobilnom zariadení je jednoduchá. Ďalšie informácie nájdete tu.
Inováciou na službu Outlook.com sa nezmení názov konta Microsoft, takže všetky aplikácie konfigurované ku kontu Hotmail budú naďalej odosielať a prijímať správy.
Ak premenujete svoje konto Microsoft, názov konta Microsoft sa zmení a budete musieť obnoviť všetky svoje aplikácie. Budete musieť obnoviť aj svoj telefón Windows Phone – ak potrebujete pomoc, prejdite sem.
Pri inovácii na konto Outlook.com sa vaše konto automaticky inovuje na zákaznícke konto Outlook.com, v ktorom sa nezobrazujú žiadne reklamy. Informácie o konte a fakturácii zostanú nezmenené.
Áno. Nastavenia pre klienta POP3/SMTP sú tie isté nastavenia, ktoré ste používali na získanie prístupu k službe Hotmail. Ak potrebujete obnoviť nastavenia, pomôže vám táto stránka.