Obnovenie odstránených e-mailových správ v službe Outlook.com

Služba Outlook.com vám umožňuje obnoviť e-maily, ktoré sa náhodne odstránili z priečinka doručenej pošty. Táto možnosť je užitočná aj v prípade, ak vaše konto napadli hakeri, pretože hakeri často odstraňujú všetky správy v konte.

Obnovenie odstránených e-mailov

  • Na ľavej table okna služby Outlook.com kliknite na priečinok Odstránené. V dolnej časti okna kliknite na položku obnoviť odstránené správy.

    Outlook.com obnoví toľko správ, koľko je možné obnoviť, a potom ich vloží do priečinka Odstránené. Ak sa nezobrazujú požadované odstránené správy, znamená to, že sú natrvalo stratené.

Po opätovnom zobrazení obnovených správ v priečinku Odstránené by ste mali všetky dôležité správy premiestniť späť do priečinka doručenej pošty alebo do osobných priečinkov, pretože obsah priečinka Odstránené sa pravidelne vymazáva.

Poznámka

  • Táto funkcia nie je k dispozícii pre detské kontá. Vďaka tomu si rodičia môžu byť istí, že ak raz odstránia správy z kont svojich detí, tieto správy zostanú odstránené.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri obnovení správ, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom.

Prejdite na lokalitu Outlook.com

Potrebujete ďalšiu pomoc?