Obnovenie odstránených e-mailových správ v službe Outlook.com

Služba Outlook.com vám umožňuje obnoviť e-maily, ktoré sa náhodne odstránili z priečinka doručenej pošty. Táto možnosť je užitočná aj v prípade, ak vaše konto napadli hakeri, pretože hakeri často odstraňujú všetky správy v konte.

Obnovenie odstránených e-mailov

  • Na ľavej table okna služby Outlook.com kliknite na priečinok Odstránené. V dolnej časti okna kliknite na položku obnoviť odstránené správy.

    Outlook.com obnoví toľko správ, koľko je možné obnoviť, a potom ich vloží do priečinka Odstránené. Ak sa nezobrazujú požadované odstránené správy, znamená to, že sú natrvalo stratené.

Po opätovnom zobrazení obnovených správ v priečinku Odstránené by ste mali všetky dôležité správy premiestniť späť do priečinka doručenej pošty alebo do osobných priečinkov, pretože obsah priečinka Odstránené sa pravidelne vymazáva.

Poznámka

  • Táto funkcia nie je k dispozícii pre detské kontá. Vďaka tomu si rodičia môžu byť istí, že ak raz odstránia správy z kont svojich detí, tieto správy zostanú odstránené.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri obnovení správ, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom.

Prechod do služby Outlook.com

Ďalšie zdroje

Jednoduché pokyny na vykonávanie bežných úloh.
Základy používania služby Outlook.com

Potrebujete pomôcť s počítačovou aplikáciou Outlook?
Vyhľadanie podpory pre balík Office

Máte nejaké nápady v súvislosti so službou Outlook.com?
Pošlite nám svoje pripomienky

Nemôžete sa dostať k službe Outlook.com?
Skontrolujte stav služby