Prečo nie je možné získať prístup do domácej skupiny?
Prístup k domácej skupine nie je možné získať z viacerých dôvodov.
Najprv spustite Sprievodcu nástroja Fix it na diagnostikovanie a opravu bežných problémov s prístupom k domácej skupine.
Spustenie Sprievodcu nástroja Fix It pre domácu skupinu
Kliknite na toto tlačidlo:

Vyriešiť tento problém
Kliknite na tlačidlo Spustiť a potom postupujte podľa pokynov Sprievodcu.
Ak problém nie je možné vyriešiť spustením Sprievodcu nástroja Fix It, informácie nájdete v nasledovnom zozname:
Je možné, že počítač ešte nepatrí do domácej skupiny, alebo z nej bol odstránený. Ak sa chcete pridať k domácej skupine, pozrite si tému Pridanie k domácej skupine.
Je možné, že nie ste pripojení k sieti, v ktorej sa nachádza domáca skupina. Ak sa chcete pripojiť k sieti, použite nasledujúci postup:
Kliknite na ikonu siete

na paneli úloh, kliknite na sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť, a potom kliknite na položku
Pripojiť. Môže sa stať, že sa zobrazí výzva na zadanie kľúča zabezpečenia siete.
Po pripojení k sieti sa môžete pridať k domácej skupine, ak nejaká v tejto sieti existuje.
Je možné, že sieťové umiestnenie nie je nastavené na možnosť Domov. Domáca skupina je k dispozícii len v domácich sieťach. Ak chcete zmeniť sieťové umiestnenie, postupuje nasledovne:
Ak chcete otvoriť Centrum sietí, kliknite na tlačidlo Štart
a potom kliknite na položku Ovládací panel. Do vyhľadávacieho poľa zadajte text sieť a potom kliknite na položku Centrum sietí.
Kliknite na položku Pracovná sieť alebo Verejná sieť a potom kliknite na položku Domáca sieť.
Centrum sietí
Je možné, že zisťovanie sietí je vypnuté. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zapnutie alebo vypnutie zisťovania siete.
Je možné, že ostatné počítače v domácej skupine sú vypnuté, sú v režime spánku či dlhodobého spánku, alebo ukončili prácu v domácej skupine. Informácie o zmene možností úspory energie sa nachádzajú v téme Zmena, vytvorenie alebo odstránenie plánu napájania (schémy napájania).
Je možné, že ostatní používatelia v domácej skupine nezdieľajú žiadne knižnice ani priečinky. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zdieľanie knižníc s domácou skupinou.
Je možné, že sa zmenilo heslo domácej skupiny v počítači, ktorý bol potom okamžite vypnutý alebo uvedený do režimu spánku alebo dlhodobého spánku, ale nové heslo nebolo okamžite zadané v ostatných počítačoch v domácej skupine. Ak je to tak, nové heslo sa v ostatných počítačoch domácej skupiny nerozpozná. Ak chcete odstrániť tento problém, zapnite počítač, v ktorom došlo k zmene hesla, a potom zadajte nové heslo v ostatných počítačoch.
Ak stále nemôžete získať prístup k domácej skupine, mohol sa vyskytnúť problém
so sieťou. Ak chcete spustiť Poradcu pri riešení problémov so sieťou, kliknite pravým tlačidlom na ikonu siete (

alebo

) v oblasti oznámení na paneli úloh a potom kliknite na položku
Riešenie problémov.
Prístup k ostatným počítačom domácej skupiny môže niekedy získať aj tak, že reštartujete počítač alebo ukončíte prácu v domácej skupine a potom sa k nej znova pridáte.