Pripomienky od zákazníkov: najčastejšie otázky
Tu sú odpovede na niektoré najčastejšie otázky o odosielaní pripomienok a ich využití.
Zobraziť všetko
Spoločnosť Microsoft ich využíva na zlepšenie webovej lokality. Z hodnotenia a poznámok používateľov sa zisťuje, či sú informácie na webovej stránke užitočné. Návrhy nám pomáhajú zlepšovať webovú lokalitu.
Okrem kliknutia na položky Áno a Nie môžete pridávať poznámky a podrobnosti do textového poľa. Ak sa rozhodnete odoslať pripomienky, nezabudnite pridať aj tieto informácie:
-
symptómy problému,
-
čo ste robili, keď sa vyskytla chyba,
-
aké programy boli spustené, keď sa vyskytla chyba,
-
typ počítača a hardvér, ktorý ste požívali.
Osobné informácie sa zámerne nezhromažďujú. Ak poznámky, ktoré odošlete, obsahujú osobné informácie, spoločnosť Microsoft ich nepoužije na kontaktovanie alebo identifikáciu.
Nie. Individuálne odpovede na otázky alebo poznámky na webovej lokalite neposielame. Napriek tomu pripomienky pomáhajú vylepšovať našu webovú lokalitu a prospievajú miliónom používateľov systému Windows na celom svete.