Prečo nefunguje doplnok Adobe Flash v programe Internet Explorer?

Doplnok Adobe Flash v programe Windows Internet Explorer nefunguje, ak používate 64-bitové vydanie programu Internet Explorer alebo ak ste zakázali tento doplnok. Fungovaniu tohto doplnku môže zabrániť aj filtrovanie ovládacích prvkov ActiveX v programe Internet Explorer 9.

Tu je niekoľko možností, ktoré môžete vyskúšať:

  • Používajte 32-bitové vydanie programu Internet Explorer. Ak máte nainštalovaný program Internet Explorer 8 alebo program Internet Explorer 9, máte v počítači k dispozícii 32-bitové aj 64-bitové vydanie prehľadávača.

    Zobraziť všetko

    Zistenie vydania programu Internet Explorer, ktorý používate

    1. Otvorte program Internet Explorer a vykonajte niektorú z nasledujúcich akcií:

      • V programe Internet Explorer 8 kliknite na ponuku Pomocník a potom kliknite na položku Internet Explorer – informácie.

      • V programe Internet Explorer 9 kliknite na tlačidlo NástrojeObrázok tlačidla Nástroje a potom kliknite na položku Internet Explorer – informácie.
    2. Ak používate 64-bitové vydanie programu Internet Explorer, napravo od čísla verzie sa zobrazí označenie 64-bit Edition (64-bitové vydanie). Ak používate 32-bitové vydanie, napravo od čísla verzie sa nič nezobrazí.

    Používanie 32-bitového vydania programu Internet Explorer

    • Kliknite na tlačidlo ŠtartObrázok tlačidla Štart , kliknite na položku Všetky programy a potom kliknite na položku Internet Explorer.

      Neklikajte ani na položku Internet Explorer (64-bitová verzia) ani na položku Internet Explorer (bez doplnkov).

    Tip

    • Ak chcete zabezpečiť, aby sa v budúcnosti používalo iba 32-bitové vydanie, môžete ho pripnúť na panel úloh. Ďalšie informácie nájdete v téme Pripnutie programu na panel úloh.

  • Povoľte doplnok v dialógovom okne Spravovanie doplnkov. Ďalšie informácie nájdete v téme Spravovanie doplnkov v programe Internet Explorer 9.

  • V programe Internet Explorer 9 vypnite filtrovanie ovládacích prvkov ActiveX. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie ochrany pred sledovaním a filtrovania ovládacích prvkov ActiveX.