Riešenie problémov s odosielaním súborov na webovú lokalitu OneDrive

Tu sú niektoré z chybových hlásení, ktoré sa môžu zobraziť pri pokuse o odoslanie súborov z webovej lokality OneDrive, a možné riešenia. Ak potrebujete pomôcť so súbormi, ktoré sa nesynchronizujú s počítačovou aplikáciou OneDrive, pozrite si článok Problémy so synchronizáciou v počítačovej aplikácii OneDrive. Ak potrebujete pomôcť so súbormi, ktoré sa nesynchronizujú v systéme Windows 8.1 alebo v systéme Windows RT 8.1, pozrite si článok OneDrive: najčastejšie otázky.

Zobraziť všetko

Službe OneDrive sa nepodarilo odoslať tento súbor

Toto hlásenie sa môže zobraziť z nasledujúcich dôvodov:

  • V službe OneDrive sa vyskytol problém. Skúste súbor odoslať znova.

  • Pripojenie k službe OneDrive sa počas prenosu súboru stratilo alebo ste neboli prihlásení v službe OneDrive. Prihláste sa do služby OneDrive pomocou konta Microsoft a potom skúste súbor odoslať znova.

  • Nemáte povolenie na prístup k súboru. Ak je súbor umiestnený na serveri, uistite sa, že ho môžete otvoriť, a potom ho skúste odoslať znova. Ďalšie informácie o získaní povolenia na prístup k súboru vám poskytne správca siete.

  • Nemáte povolenie na odoslanie súboru do vybratého priečinka. Vyberte priečinok, pre ktorý máte povolenie na vykonávanie úprav, a skúste súbor odoslať znova.

Súbor s rovnakým názvom už existuje

Kliknutím na tlačidlo Nahradiť nahradíte existujúci súbor. Kliknutím na tlačidlo Ponechať oba premenujete odosielaný súbor.

Poznámka

  • Ak súbor nemá príponu, nebude ho možné odoslať do umiestnenia, ktoré obsahuje priečinok s rovnakým názvom.

Ľutujeme, do služby OneDrive nemožno odosielať priečinky ani prázdne súbory

Ak chcete odoslať súbory do nového priečinka v službe OneDrive, musíte najprv vytvoriť priečinok a až potom do neho odoslať súbory. Z webovej lokality OneDrive nemožno odoslať súbory s veľkosťou 0 bajtov.

Tip

  • Ak používate Windows 8.1 alebo Windows RT 8.1, prípadne ak máte nainštalovanú bezplatnú počítačovú aplikáciu OneDrive, môžete odosielať celé priečinky do služby OneDrive aj bez prechodu na webovú lokalitu OneDrive.

Tento súbor je príliš veľký

Ak používate Internet Explorer 10 alebo novšie verzie iných obľúbených webových prehľadávačov, na lokalitu OneDrive môžete odosielať súbory s veľkosťou až 2 GB. Ak používate starší webový prehľadávač, nemôžete odosielať súbory väčšie ako 300 MB.

Tip

  • Súbory s veľkosťou až do 2 GB môžete odosielať v prípade, ak používate Windows 8.1 alebo Windows RT 8.1, prípadne ak si nainštalujete bezplatnú počítačovú aplikáciu OneDrive.

Nemáte viac ukladacieho priestoru

Súbor nemôžete odoslať z dôvodu nedostatku dostupného ukladacieho priestoru. Ak chcete zistiť, koľko ukladacieho priestoru vám zostáva, alebo ak chcete získať viac ukladacieho priestoru, prejdite na stránku Spravovanie ukladacieho priestoru.

Službe OneDrive sa nepodarilo odoslať súbor do tohto umiestnenia

Úplná cesta (vrátane názvu súboru) je príliš dlhá. Cesta musí obsahovať menej než 442 znakov. Skráťte názov súboru alebo názvy podpriečinkov v službe OneDrive, prípadne vyberte podpriečinok, ktorý sa nachádza bližšie k priečinku najvyššej úrovne, a potom skúste súbor odoslať znova.

Tento súbor obsahuje nepovolené znaky

Názov súboru obsahuje znaky, ktoré nie sú povolené. Zmeňte jeho názov tak, aby sa nezačínal ani nekončil medzerou, aby sa nekončil bodkou a aby neobsahoval žiadne z nasledujúcich znakov: / \ < > : * " ? |

Súbory ani priečinky nemôžu mať nasledujúce názvy: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Služba OneDrive nemôže nájsť tento súbor

Súbor mohol byť pred odosielaním premiestnený, premenovaný alebo odstránený. Vyhľadajte súbor a potom ho skúste odoslať znova.

Službe OneDrive sa nepodarilo získať prístup k tomuto súboru

Súbor môže byť otvorený v inom programe. Uložte všetky zmeny v súbore, zatvorte program a skúste súbor odoslať znova.

Ak sa súbor nachádza na zariadení pre vymeniteľné médiá, napríklad na disku CD alebo USB kľúči, súbor nemusí byť dostupný. Skontrolujte, či je zariadenie pre vymeniteľné médiá správne pripojené k počítaču, a skúste súbor odoslať znova.

Prejdite do OneDrivu

Potrebujete ďalšiu pomoc?