Prečo nie je možné nájsť bezdrôtovú sieť?

Vypínač bezdrôtového pripojenia na počítači je vypnutý.

Na mnohých prenosných počítačoch a tabletoch sa vypínač bezdrôtového pripojenia nachádza na prednej alebo bočnej strane. Ak je na vašom prenosnom počítači alebo tablete takýto vypínač, skontrolujte, či je zapnutý. V niektorých prenosných počítačoch je na zapnutie alebo vypnutie možné použiť aj stlačenie kombinácie funkčných klávesov. Informácie o umiestnení vypínača bezdrôtového pripojenia nájdete v dokumentácii dodanej s počítačom.

Bezdrôtová komunikácia nie je zapnutá.

Počítač je príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača alebo prístupového bodu.

Presuňte počítač bližšie k smerovaču alebo prístupovému bodu. Ak používate prenosný počítač, skúste sa s ním poprechádzať, a tak určiť dosah bezdrôtového signálu a najlepšie miesto na používanie počítača.

Ak sa nemôžete dostať bližšie k smerovaču alebo prístupovému bodu, zvážte kúpu a inštaláciu externej antény pre adaptér bezdrôtovej siete, čím zlepšíte príjem signálu. Ak chcete zistiť, či je možné nainštalovať ďalšiu anténu, pozrite si informácie dodané s adaptérom bezdrôtovej siete.

Smerovač a sieťový adaptér v počítači pravdepodobne nespolupracujú.

Bezdrôtový štandard adaptéra musí byť rovnaký alebo starší ako bezdrôtový štandard smerovača. Ak napríklad sieťový adaptér v počítači používa bezdrôtový štandard 802.11n (známy ako Wireless-N), ale smerovač používa štandard 802.11g (známy ako Wireless-G), nebudete môcť uskutočniť pripojenie, pretože štandard Wireless-G je staršia verzia a nerozpoznáva štandard Wireless-N. Ak však smerovač používa štandard Wireless-N, ale adaptér v počítači štandard Wireless-G, pripojenie by sa malo uskutočniť, ak je smerovač nastavený na kombinovaný režim, keďže štandard Wireless-N funguje s niekoľkými alebo všetkými staršími štandardmi (802.11a, 802.11b a 802.11g).

Bezdrôtový smerovač alebo prístupový bod je vypnutý alebo nefunguje správne.

Môžete vyskúšať dva postupy:

• Skontrolujte, či je smerovač alebo prístupový bod zapnutý, alebo či svieti indikátor bezdrôtového signálu.

• Obnovte pôvodné nastavenia smerovača alebo prístupového bodu tak, že ho vypnete, počkáte aspoň 10 sekúnd a potom ho znova zapnete.

  

  Upozornenie

  • Obnovenie pôvodného nastavenia smerovača alebo prístupového bodu spôsobí dočasné odpojenie všetkých používateľov od siete.

Ak nie ste správcom prístupového bodu alebo siete, obráťte sa na správcu siete.

Dochádza k rušeniu inými zariadeniami.

Niektoré zariadenia v domácnosti môžu spôsobovať rušenie komunikácie medzi počítačom a sieťou, ktorá môže byť v dosahu. Mikrovlnné rúry a niektoré bezdrôtové telefóny napríklad používajú určité frekvencie (vrátane 2,4 GHz a 5 GHz), ktoré používajú aj niektoré sieťové hardvérové zariadenia.

Môžete vyskúšať dva postupy:

• Ak sa takéto zariadenia nachádzajú blízko počítača, dočasne ich vypnite alebo ich premiestnite ďalej.

• Zmeňte nastavenie smerovača alebo prístupového bodu na používanie iného bezdrôtového kanála alebo nastavte automatický výber kanála, ak je nastavené pevné číslo kanála. Niekedy je jeden bezdrôtový kanál čistejší ako iné. Prečítajte si informácie dodané s prístupovým bodom alebo smerovačom o nastavení kanála bezdrôtového signálu.

Smerovač alebo prístupový bod je zaneprázdnený.

Ak smerovač alebo prístupový bod používa niekoľko počítačov alebo zariadení, môže byť príliš zaneprázdnený a neodpovedá na nové požiadavky. Ak sa k sieti pripájajú aj ďalšie počítače, skúste ich dočasne odpojiť.

Sieť, ktorú hľadáte, nie je nastavená na vysielanie svojho sieťového názvu.

Je možné, že váš bezdrôtový smerovač nie je nastavený na vysielanie svojej sieťovej identifikácie (SSID). Vysielanie identifikácie SSID zviditeľňuje sieť pre každého v dosahu siete. Zlepší sa aj zabezpečenie siete (ďalšie informácie nájdete v poznámke nižšie). Ak chcete zapnúť vysielanie identifikátora SSID, pozrite si dokumentáciu dodanú s bezdrôtovým smerovačom alebo otvorte webovú stránku nastavení smerovača.

Poznámky

• Stránky nastavenia smerovača sa v prípade jednotlivých výrobcov líšia. Ak neviete nájsť nastavenia smerovača, obráťte sa na výrobcu smerovača.

• Ak nemôžete nájsť možnosť na zapnutie vysielania, postupujte podľa dokumentácie dodanej so smerovačom alebo sa obráťte na výrobcu smerovača.

• Bezdrôtové siete zvyčajne vysielajú svoj názov a počítač prijíma signál názvu siete, ku ktorej sa chce pripojiť. Keďže skrytá sieť názov nevysiela, počítač ju nedokáže nájsť, takže to musí byť sieť, ktorá nájde počítač. Ak to má byť možné, počítač musí vysielať názov siete, ktorú hľadá, aj svoj vlastný názov. Za takejto situácie iné počítače prijímajúce signály sietí môžu zistiť názov vášho počítača, ako aj sieť, ku ktorej ste pripojení. Tým sa zvyšuje riziko útoku hakerov na váš počítač.

Správca siete zablokoval používanie určitých sietí.

Ak pracujete v podnikovej sieti, používanie bezdrôtových sietí môže byť riadené skupinovou politikou, ktorú nastavil správca siete. Ak sa domnievate, že v dosahu počítača sú bezdrôtové siete, ktoré nie sú viditeľné, alebo ku ktorým sa nedokážete pripojiť, pretože ich zablokoval správca, požiadajte o pomoc správcu siete.

Adaptér bezdrôtovej siete je v režime monitorovania.

Ak je v počítači spustená aplikácia na monitorovanie siete, adaptér bezdrôtovej siete sa prepne do režimu monitorovania. Tento režim bráni systému Windows v pripájaní k bezdrôtovým sietiam. Ak sa chcete pripojiť k bezdrôtovej sieti, zavrite aplikáciu na monitorovanie siete alebo ukončite režim monitorovania podľa pokynov v aplikácii.